Knut Wiesner - Standortmarketing

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Standortmarketing wird meist synonym für Regional-, Stadtteil- und Citymarketing gebraucht und umfasst weit mehr als Wirtschaftsförderung. Sämtliche Maßnahmen zielen darauf ab, Unternehmen und Organisationen zur Ansiedlung bzw. zum Bleiben zu bewegen. Dabei wird der Standort als strategisch gestaltbare Dienstleistung verstanden: Größere Bekanntheit und ein besseres (Marken-)Image sollen neben der Bereitstellung von geeigneten Infrastrukturen die primäre Zielgruppe Arbeitgeber, aber auch Touristen, Investoren, qualifizierte Arbeitskräfte u.a. ansprechen und zusätzliche Kaufkraft vor Ort bringen. Dabei kommt neben dem strategischen Einsatz passender Marketinginstrumente auch den Methoden des Stakeholdermarketings große Bedeutung zu.

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Die Hamburg Marketing GmbH (HMG) ist seit 2010 die zusammengeführte Marketingagentur, die für die Stadt und die Metropolregion arbeitet und die Bereiche Wirtschaft, Tourismus, Kultur und Stadtleben umfasst. Gesellschafter der HMG sind die Freie und Hansestadt Hamburg zu 75 %, die Handelskammer Hamburg zu 15 % sowie die beteiligten (Land-)Kreise und kreisfreien Städte aus Mecklenburg-Vorpommern, Niedersachsen und Schleswig-Holstein mit insgesamt 10 %. Die HMG fungiert dabei auch als Holding für die Gesellschaften Hamburg Tourismus (HHT) und Hamburg Invest (HMG 2020).

Die HMG steuert verantwortlich die Marke Hamburg. Sie verzahnt ihre Aktivitäten mit der Tochtergesellschaft (HHT), um die positiven Standortfaktoren der Metropolregion Hamburg herauszustellen. Gesellschafter der HHT sind die HMG mit 51 %, der Tourismusverband Hamburg e. V. zu 29 %, der DEHOGA Hamburg e. V. zu 10 % und die Handelskammer Hamburg mit 10 % (HMG 2020).

Die HHT vermarktet die Metropolregion Hamburg als Reise-, Messe- und Kongressdestination und steigert ihren Bekanntheitsgrad. Sie leistet auch einen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität, unterstützt die Weiterentwicklung Hamburgs als tolerante und lebenswerte Metropole und stellt den Buchungsservice Hamburg Travel bereit. Für die Vermarktung von Tagungen und Kongressen ist das Hamburg Convention Bureau verantwortlich.

Die Hamburg Invest unterstützt heimische und externe Unternehmen bei Expansions-, Restrukturierungs- oder Investitionsprojekten. Sie treibt die Entwicklung von Zukunftsbranchen insbesondere in den Sektoren Erneuerbare Energien, Logistik, Luftfahrtindustrie, maritime Industrie, Medien, IT und Telekommunikation voran und vernetzt die Akteure. Gesellschafter der Hamburg Invest sind die HMG mit 51 %, die Handelskammer Hamburg mit 35 % und die Handwerkskammer Hamburg zu 14 % (HMG 2020).

Damit steuert die HMG sowohl das Standort- als auch das Destinations- und Kulturmarketing aus einer Hand, bindet dabei auch wichtige Stakeholder wie die Handels- und Handwerkskammer, den DEHOGA und den Tourismusverband Hamburg mit ein. Wesentliche Geldgeber des umfassenden Standortmanagements sind die Stadt Hamburg, weitere Städte und Kreise der Metropolregion sowie die Handelskammer Hamburg.

Bremen bündelt seit 2018 mit den Städten Bremen und Bremerhaven die Marketing-, Standort- und Tourismusaktivtäten in der WFB Wirtschaftsförderung Bremen GmbH. Deren wichtigste Tätigkeitsfelder sind die Betreuung bereits ansässiger Firmen, die Gewinnung neuer Unternehmen und Investoren, das Management der Bremer Technologie- und Gründerzentren, die Umsetzung der Förderprogramme, klassisches und Online-Marketing (Marke) sowie Tourismusförderung und -werbung. Unterstützt wird die WFG ideell, fachlich und materiell von Unternehmen, die im Verein »Unternehmen für Bremen e. V.« zusammengeschlossen sind (WFB 2020).

Gelegentlich finden sich auch länderübergreifende Standortkooperationen, wie beispielsweise die »Doppelstadt« Frankfurt (Oder) und Słubice, die 2016 das Kooperationsprojekt »NachbarschafftInnovation – Gemeinschaft als Erfolgsmodell« aus der Taufe hob, um den Standort an der deutsch-polnischen Grenze zu stärken. Auch Görlitz fördert seit 2007 mittels der Europastadt GörlitzZgorzelec GmbH den Wirtschaftsstandort durch Standortmarketing, Wirtschaftsförderung und Tourismusmanagement.

Die Vierländerregion Bodensee hat ebenfalls eine überregionale und länderübergreifende Wirtschaftsförderung aufgebaut. Die Regionalen Gebietskörperschaften, Banken und Institutionen der beteiligten Länder Deutschland, Schweiz, Österreich und Liechtenstein unterhalten die Bodensee Standort Marketing GmbH (BSM GmbH) als überregionale Ansprechpartnerin für die Wirtschaft der internationalen Vierländerregion Bodensee (VLRB). Sie bietet Standort-Beratung, Investorenservices, Ansiedlungsberatung sowie Vermittlung von Gewerbeimmobilien in einer Region mit hoher Lebensqualität, attraktiver Umgebung und hohem wirtschaftlichen Potenzial als »Hot Spot« Europas der Branchen Umwelttechnologie, Biotechnologie, Nanotechnologie, Luft- & Raumfahrttechnologie und Tourismus. Es ist beabsichtigt, gemeinsam mit Partnern die VLRB im internationalen Wettbewerb der Regionen als begehrenswerten Wirtschaftsstandort zu positionieren (BSM 2020).

Auf lokaler Ebene können nur einige der nationalen und regionalen Standortbedingungen beeinflusst oder konkret ausgestaltet werden, wie z. B. bei der Gewerbesteuer, den anderen Kommunalsteuern und -abgaben, den Gebühren, staatlichen Förderungen für Betriebe. Lokale Infrastrukturen als Teil überregionaler Strukturen können z. T. ausgestaltet oder gefördert werden, wie beispielsweise beim Breitbandausbau oder dem Mobilfunk. Doch im Standortmarketing bieten sich vielfältige Chancen.

Regionale oder lokale Standorte können insbesondere die »weichen« Gegebenheiten bestimmen. Zu diesen zählen das regionale Flair, Erholungs- und Kulturangebote, Veranstaltungen und Events, Wohn- und Betreuungsangebote, Bildungs- und Wissenschaftsangebote, Sport- und Freizeitangebote, Gastronomie und Hotellerie, Einkaufs- und Gesundheitsangebote, eine niedrige Kriminalitätsrate, hohe Gastfreundschaft und Offenheit, Netzwerke oder Cluster, Gründungsförderung oder der Effizienzgrad der regionalen Verwaltung ( картинка 53 Abb. 2-8). Gerade Kreise oder Städte bieten die unterschiedlichen Beratungs- und Unterstützungsleistungen (in unterschiedlicher Gestaltung) an und können diese daher vorrangig zur Profilierung des Standorts nutzen.

In Würzburg übernimmt beispielsweise der städtische Fachbereich Wirtschaft, Wissenschaft und Standortmarketing die klassischen Aufgaben der Wirtschaftsförderung: Information und Beratung, Verkauf von Gewerbegrundstücken, Betreuung ortsansässiger Unternehmen und externer Unternehmensansiedlungen, Profilierung und Steigerung der Attraktivität des Hochschulstandorts Würzburg. Desweiteren hat der Fachbereich die Geschäftsführung des Innovations- und Gründerzentrums Würzburg inne, vertritt die Unternehmensinteressen innerhalb der Verwaltung, betreibt eine Gewerbeimmobilienbörse, fördert und pflegt Netzwerkstrukturen innerhalb und außerhalb des Wirtschafts- und Wissenschaftsraums Würzburg (Würzburg 2020-1).

Das Stadtmarketing ist ebenfalls in der Wirtschaftsförderung der Stadt Würzburg angesiedelt. Es hat die Aufgabe Maßnahmen zu initiieren und koordinieren, die die Attraktivität Würzburgs als Einkaufsstadt und die Aufenthaltsqualität in der Innenstadt steigern. Der Fachbereich betreibt auch die Würzburger Aktivitäten Auf Facebook, Twitter, Google+ und Instagram.

Der städtische Eigenbetrieb Congress – Tourismus – Würzburg (CWT) wirbt weltweit für das touristische Angebot Würzburgs. Zum Leistungsportfolio gehört die Förderung des Tourismus und Geschäftsreiseverkehrs, Kongresse und Tagungen sowie die Information und Betreuung von Besuchern. Der CTW versteht sich als Dienstleister rund um den Würzburger Städte- und Tagungstourismus, vernetzt die Würzburger Tourismusbranche und ist Ansprechpartner für alle Veranstaltungen im CCW – Congress Centrum Würzburg (Würzburg 2020-1). Eine Tourist Information & Ticket Service rundet die Services der Stadt ab, die alle Leistungen des Standortmarketings in Eigenregie erbringt, womit der Einfluss des Stadtrats und seiner Politiker dominant ist. Gleichzeitig ist eine Vernetzung mit relevanten Stakeholdern angestrebt, aber nicht institutionalisiert.

Im Jahr 2001 gründeten die Stadt Hannover und ansässige Firmen die Hannover Marketing Gesellschaft (HMG) als Public Private Partnership. 2008 wurde daraus die Hannover Marketing und Tourismus GmbH (HMTG) gegründet, an der die Landeshauptstadt und die Region Hannover zu jeweils je 25 % beteiligt sind. Regionsansässige Unternehmen und Organisationen, wie die Deutsche Messe, die Stadtwerke, der Zoo, der Flughafen, der Dehoga oder die Citygemeinschaft Hannover halten die anderen 50 % ( картинка 54 Abb. 2-21). Die HMTG, zu der ein Kongressbüro (HannoverKongress) und eine Veranstaltungs-GmbH gehören, ist inzwischen für die touristische, überregionale und internationale Vermarktung der Region Hannover mit ihren 21 Städten und Gemeinden zuständig (Hannover.de). Sie trägt so zur Stärkung des Wirtschaftsstandorts, der Einkaufsmetropole sowie des Messe- und Kongressstandorts bei. Seit 2014 ist Hannover UNESCO City of Music und bewarb sich (vergeblich) um den Titel der »Kulturhauptstadt Europas 2025«. Die Wirtschaftsförderung der Stadt und Region wird in der hannoverimpuls GmbH und dem Wirtschaftsförderungsportal »Wirtschaftsfoerderung-Hannover.de« gebündelt (hannoverimpuls 2020, Hannover.de 2020).

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