Desafíos en la formación de psicólogos de las organizaciones y el trabajo

Existen, además, algunas especializaciones y maestrías, generalmente ofrecidas por facultades de educación, en docencia universitaria –genérica–, que una minoría entre los psicólogos-docentes ha cursado. La tarea está aún pendiente. Los desafíos de la formación de psicólogos en el contexto actual no son menores: el cambio y las brechas generacionales, la presencia y el impacto de nuevas tecnologías de la información, las exigencias de mayor investigación, la emergencia de una naciente revolución tecnológica denominada cuarta revolución industrial , fenómenos de creciente globalización, diversificación y complejización del panorama social, histórico y cultural, el cambio climático, en el ámbito más general, y la asistencia a un momento de transición sociopolítica denominado posconflicto o posacuerdo , en el ámbito nacional particular, son condiciones de posibilidad para pensar que estamos ante un escenario reconfigurado en estos albores del siglo XXI. Este conjunto de cambios desafía a la psicología como ciencia y como profesión, para que responda a nuevas demandas de explicación del comportamiento humano, de las nuevas psicopatologías y de la configuración de la subjetividad, entre otros aspectos. Este nuevo escenario desafía a repensar las prácticas de formación, así como los contenidos, las competencias, las formas y el sentido de la evaluación, la interfaz entre teoría y práctica profesional, las formas de trasmisión y evaluación de la formación, así como la pertinencia de los profesionales de cara a las nuevas exigencias del mercado de trabajo. Como vemos, enfrentamos un panorama complejo que demanda recursividad académica, investigativa y pedagógica para asumir el oficio de formar en psicología.

Ahora bien, en el campo específico de la psicología como ciencia, atestiguamos la emergencia de nuevas líneas de pensamiento (psicología positiva), nuevas formas de aproximarnos a la realidad (etnografía digital) e implementar la psicología como profesión (ciberpsicología), nuevos temas de investigación (felicidad, empresas saludables, placer y sufrimiento en el trabajo); y una mayor aceptación de formas de hacer ciencia que desbordan el paradigma dominante, dan lugar a debates más abiertos, aunque no superados en la práctica, y permiten que se desplieguen estudios en una línea más cualitativa y crítica, y que estos sean cada vez más publicados. Una conquista epistemológica para la disciplina.

La dimensión paradigmática característica de la psicología y los múltiples campos de ampliación, así como la combinación de estos aspectos, complejizan aún más la reflexión sobre la formación en psicología, pues cada paradigma tiene un conjunto de presunciones y cánones sobre cómo hacer ciencia, a la vez que cada enfoque teórico concibe de manera específica un objeto de estudio e intervención consecuente, y que cada campo de aplicación demanda formas de intervención ajustadas y consecuentes con sus propósitos profesionales, científicos y técnicos. Paradigmas, enfoques teóricos y campos de aplicación coexisten y se recombinan para producir una profundización de la naturaleza del campo de la psicología. Este es otro asunto a considerar de cara a lo que representa una formación de calidad de nuestros futuros psicólogos.

La psicología del trabajo y las organizaciones como campo de investigación y acción profesional específico no está al margen de tales complejidades y, además, está en interfaz constante con los cambios sociohistóricos, en general, y en el orden productivo y la dinámica del capitalismo, en particular, que le imponen también, desde hace ya cuarenta y cinco años, repensarse de cara a un mundo del trabajo reconfigurado bajo la impronta posfordista: el trabajo por proyectos, las organizaciones flexibles y horizontales, las nuevas patologías laborales, la fragmentación precaria del mercado de trabajo, el migracionismo laboral y la presencia masiva de fenómenos de diversidad, y concomitantemente, las demandas ethopolíticas de inclusión social de la diferencia, así como la emergencia de nuevos temas , como la felicidad en el trabajo; o nuevos campos subdisciplinares, como las clínicas del trabajo o la psicología clínica laboral. Por lo menos en nuestro contexto latinoamericano, se imponen nuevos retos que se debe privilegiar o incorporar en la formación de los psicólogos del campo de la POT, de cara a la actualización curricular, pedagógica y temática.

Al terminar este libro comenzamos a vivir la crisis planetaria producida por la pandemia de la covid-19, crisis que sin duda va a tener un impacto en el mundo del trabajo y en la estructura y la función de las organizaciones laborales; este fenómeno contextual no puede ser eludido, pues toca nuestro objeto directo de estudio. Creemos que la ecuación sujeto/persona-trabajo-organización-contexto, aludido por muchos de los trabajos aquí reunidos, evidencia la importancia del contexto y su influjo sobre nuestro objeto de estudio. No abriremos un debate específico sobre el impacto de la pandemia, más bien confiamos en que se ofrecen las herramientas conceptuales para que la reflexión sobre el mundo pospandemia que tendremos sea posible a partir de lo que se plantea en el libro.

Por todo lo anterior, es perentorio para el campo de la POT pensar en las implicaciones y los nuevos desafíos que enfrenta, en cuanto proyecto de formación científico-profesional. Este libro es un granito de arena que aporta en esa dirección. Los invitamos a leerlo y debatirlo, con los autores, los colegas y los propios estudiantes. Que el presente volumen sea solo una excusa para abrir y animar un debate que no puede seguir pendiente ni cesar en el país.

Johnny Orejuela

Editor académico

Jefe del Departamento de Psicología

Coordinador de la maestría en Psicologia del Trabajo y las Organizaciones

Universidad EAFIT

Medellín (Colombia)

DOI: https://doi.org/10.17230/9789587206777ch1

Sigmar Malvezzi

Universidad de São Paulo (Brasil)

La psicología es un campo del conocimiento reconocido como ciencia, aplicado como profesión, e integrado al imaginario social como instrumento para la comprensión de la conducta humana. En su evolución, concomitante en esos territorios, dicho campo fue legitimado como fuente confiable de saberes sobre la persona y su existencia en sociedad. Esos tres territorios nacieron y evolucionaron articulados con el conocimiento científico, hoy denominado psicología , en continuo diálogo con el mundo y construyendo herramientas para la comprensión e intervención en la sociedad. La psicología fue diferenciada en especializaciones, siendo la psicología organizacional y del trabajo (POT) una de ellas. Hoy, la psicología orienta las prácticas profesionales para el crecimiento, la adaptación, la recuperación y realización de las personas.

La confianza en la psicología le dio visibilidad y fomentó su articulación con otras ciencias y prácticas profesionales en diferentes situaciones de la vida, como se ha observado en su participación durante la pandemia generada por la covid-19, en la cual la falta de medicinas y vacunas movilizó sus conocimientos ( Van Bavel, et al ., 2020). Dicha articulación optimizó los recursos y mecanismos de adaptación del individuo a su entorno, la comprensión de la existencia en sociedad y la realización de retos emancipatorios. La historia de la psicología revela su permanente interlocución con la filosofía, las artes y las ciencias empíricas, acerca del cuidado integrado de la vida y de su entorno. De esa interlocución surgió la porosidad de sus fronteras con la biología, la sociología, la pedagogía, la administración y la propia filosofía. A través de esas interfaces, la psicología construyó su objeto de investigación: las estructuras subjetivas y los comportamientos. Su producción científica justificó su reconocimiento como ciencia y profesión dedicadas a la comprensión de la persona ( Kimble, 1996) en distintas especializaciones, como en el caso de sus aportes a la relación hombretrabajo a través de la POT ( Malvezzi, 2010). Esa ecuación de desarrollo le abrió espacios de actuación en las universidades, en instituciones públicas y privadas, materializados en currículos, laboratorios de investigación científica, artes, y en la gestión de la producción y de la calidad de vida, visiblemente integradas a la cultura y al imaginario colectivo. Los conocimientos y prácticas profesionales que constituyen la psicología enriquecen la comprensión y la intervención en el comportamiento, como se ha observado en la prevención del contagio de la covid-19. La psicología expone el papel crucial de la subjetividad en la comprensión, la valoración y los cuidados de la persona. Hoy sería muy difícil comprender y explicar la existencia humana individual y colectiva sin el recurso de las teorías y conceptos creados y aplicados como conocimiento técnico de la psicología.