Jeff Schwartz - Arbeit im Wandel

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Die Zukunft der Arbeit erreichte uns früher als erwartet. Beschleunigt durch Covid-19 entstand ein dringender Bedarf an neuen Denkweisen, neuen Strategien – und vor allem an einem vertrauenswürdigen Leitfaden, der uns auf dieser Reise begleitet. So eine Hilfe bietet Jeff Schwartz in seinem Buch. Als Gründungspartner der Deloitte-Consulting-Praxis «Future of Work» liefert Schwartz Klarheit, Humor, Weisheit und praktische Ratschläge für die Zukunft der Arbeit, ein Thema, das leider oft von Fehlinformationen, Angst und Verwirrung geprägt und umgeben ist. Mit einem grundlegenden Glauben an die Kraft menschlicher Innovation und Kreativität präsentiert Schwartz die Schlüsselthemen, kritischen Entscheidungen und potenziellen Fallstricke, die auf jedermanns Radar sein müssen.<br> <br> – Wenn Sie befürchten, dass Roboter Ihnen in Zukunft Ihre Arbeit wegnehmen könnten, werden Sie sich durch die realistische Perspektive, die faktenbasierten Erkenntnisse und die praktischen Schritte, die Schwartz anbietet, beruhigt fühlen.<br> – Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie sich überhaupt vorbereiten sollen, folgen Sie seinen besonnenen Ratschlägen und einfach zu befolgenden Aktionsplänen.<br> – Wenn Sie sich als Führungskraft in der Zwickmühle zwischen Durchhaltevermögen und Nachdenken über die nächsten Schritte befinden, werden Sie das Buch zu schätzen wissen.<br> – Wenn Sie sich fragen, wie Covid-19 die Art und Weise und den Ort Ihrer Arbeit verändern wird, dann lesen Sie dieses Buch.<br> Geschrieben in einem Gesprächsstil von Schwartz mit Suzanne Riss, einer preisgekrönten Journalistin und Buchautorin, bietet «Arbeit im Wandel» eine willkommene Alternative zu Büchern über das Thema, denen es an einer breiten Perspektive fehlt oder die sich eher mit den Problemen beschäftigen als Lösungen anzubieten. Top-aktuell und aufschlussreich enthält das Buch die Auswirkungen von Covid-19 auf unsere gegenwärtige und zukünftige Arbeit. Interviews mit führenden Denkern über die Zukunft der Arbeit bieten zusätzliche Perspektiven und Orientierungshilfen. Karikaturen, die der führende Illustrator Tom Fishburne für das Buch erstellt hat, lassen die Reise des Lesers und die komplexen Fragen rund um das Thema lebendig werden.<br>

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Belastbarkeit und Führung. Lassen Sie sich auf neue Fähigkeiten ein, sodass Sie Teams führen und neue Formen der Arbeit managen können. Die Entwicklung verläuft von der Kontrolle zum Coaching, von der beinahe ausschließlichen Fokussierung auf Kosten und Effizienz hin zu einer erweiterten Vorstellung von Wachstum, Innovation, Wert und Sinnhaftigkeit. Akzeptieren Sie die dynamische, laufende Veränderung und entwickeln Sie Sicherheit im Umgang mit Technik und Daten, mit Vieldeutigkeit und Risiko sowie mit Menschen und Maschinen. Wie wichtig die Belastbarkeit der Führungskräfte ist, zeigt sich dann im Lauf des Übergangs von direkter Kontrolle und Aufsicht zu mehr Coaching, Design, Beeinflussung und Inspiration.

Teil 3: Wachstum (Kapitel 8, 9 und 10)

Wachstum und Individuum. Individuen müssen Anpassungsfähigkeit und ein dynamisches Selbstbild entwickeln und ebenso ein Portfolio aus verschiedensten Erfahrungen und der ganzen Vielfalt menschlicher Fähigkeiten, denn dies wird in einem 100-jährigen Leben mit mehreren Phasen entscheidend wichtig sein. 54 Stärken Sie Ihre Teamfähigkeit, steuern Sie Ihre berufliche Entwicklung und integrieren Sie verschiedene Kombinationen aus Weiterbildung, Arbeit und persönlichen Interessen in Ihr Leben.

Wachstum und Unternehmen. Unternehmen müssen sich auf die Schaffung neuer Werte und auf Erweiterung konzentrieren – statt auf die Substitution von Arbeitskräften und Automatisierung. Gestalten Sie Arbeitsplätze neu und definieren Sie die Arbeit im Hinblick auf Kosten, Wert sowie Sinn und Bedeutung – sowohl für die Kunden als auch für die Beschäftigten und das Unternehmen. Bauen Sie in Partnerschaft mit den Beschäftigten interne Plattformen zur Arbeitsplatzvermittlung auf, bieten Sie Chancen und Wege für Wachstum und Entwicklung und gestalten Sie die Beschäftigungsmodelle und Arbeitsplätze so, dass sie das Privat- und Berufsleben integrieren und dass Sie Zugriff auf Personen und Fähigkeiten überall auf der Welt haben.

Wachstum und Gesellschaft. Die Gesellschaft muss Bildung, Arbeitsgesetzgebung, berufliche Übergänge und ethische Grundsätze überdenken und von Grund auf neu organisieren, damit sich der Wandel der Arbeit in den Gemeinden und Regionen gut vollziehen kann. Fragen Sie sich, ob die sozialen und öffentlichen Einrichtungen und Programme unsere Werte als Bürger, Gemeinschaften und Gesellschaften widerspiegeln, jetzt, da wir vor großen technologischen, sozialen und politischen Veränderungen stehen. Ein Beispiel dafür sind die kürzlich erstarkten Bewegungen für die Gleichstellung und Inklusion aller Menschen in den USA und in weiten Teilen der Welt. Werden Sie sich bewusst, wie sich die Gestaltung und Regulierung der Arbeit, der Beschäftigungsformen und des Arbeitsortes auf unser Leben und auf die Zukunft der lokalen Gemeinden sowie der gemeinsamen globalen Umwelt auswirkt.

Was vor uns liegtDieses Buch ist in drei Teile – Chancen, Belastbarkeit und Wachstum – gegliedert, um der rasch veränderlichen Arbeitswelt in unserer Umgebung eine sinnvolle Ordnung zu geben.

Teil 1soll die Chancen aufzeigen, die sich inmitten der turbulenten Veränderungen eröffnen. In den Kapiteln geht es um wechselnde Dynamiken in der Zusammenarbeit zwischen Mensch und Maschine sowie darum, wer welche Arbeiten erledigen wird und an welchen Orten dies geschieht.

Teil 2erforscht, wie Belastbarkeit langfristig gestärkt werden kann. Sie ist wichtig für Individuen, da sie sich auf eine vielstufige Karriere einstellen müssen, für Organisationen, die Teams und Netzwerke fördern sollen, und auch für Führungskräfte, die ihre Rollen als Coaches und Designer ausbauen müssen.

Teil 3bietet Playbooks, die die gewonnenen Erkenntnisse integrieren. Sie dienen als Leitfaden für Einzelpersonen, Unternehmen und Gesellschaften, die sich auf die vor ihnen liegenden Veränderungen vorbereiten wollen.

Wir erforschen neue gedankliche Modelle, wie die Zusammenarbeit von Mensch und Maschine im Tandem, 100 Jahre währende Lebensspannen mit wechselnden beruflichen Tätigkeiten, die Notwendigkeit der Neugestaltung von Arbeitsplätzen und die Neudefinition von Arbeit an sich sowie der erforderliche Reset der Institutionen aussehen könnten, damit sie uns auf dem Weg in die Zukunft beschleunigt voranbringen. Auf diese Weise erhalten wir ein tieferes Verständnis der Art und Weise, wie sich die komplexe Arbeitslandschaft weiterentwickeln wird. Der Einzelne kann entscheiden, wie er seinen Lebensunterhalt sicherstellt, während Unternehmen und öffentliche Einrichtungen überlegen können, wie sie die Arbeitskräfte am besten führen und unterstützen sollten, sodass sie sich bei ihrer Arbeit und in ihrer Karriere im 21. Jahrhundert gut entwickeln.

Anmerkungen

1 1Coelho, Paul: Der Dämon und Fräulein Prym. Diogenes Verlag AG, Zürich, 2003, Seite 199.

2 2Slaughter, Anne-Marie: »Forget the Trump Administration. America Will Save America.« The New York Times, 21. März 2020.

3 3Wall, Mike: »NASA Chief Orders Agency Employees to Work from Home amid Coronavirus Pandemic.« Space.com, 18. März 2020. https://www.space.com/nasa-employees-work-home-coronavirus-pandemic.html.

4 4Albergotti, Reed und Faiz Siddiqui: »Ford and GM Are Undertaking a Warlike Effort to Produce Ventilators. It May Fall Short and Come Too Late.« The Washington Post, 4. April 2020. https://www.washingtonpost.com/business/2020/04/04/ventilators-coronavirus-ford-gm/.

5 5Slaughter: »Forget the Trump Administration.«

6 6»Forces of Change: The Future of Work.« Deloitte Insights (ohne Datumsangabe). https://www2.deloitte.com/content/dam/insights/us/articles/4322_Forces-ofchange_FoW/DI_Forces-of-change_FoW.pdf.

7 7Slaughter: »Forget the Trump Administration.«

8 8Levitan, Richard: »The Infection That's Silently Killing Coronavirus Patients.« The New York Times, 20. April 2020. https://www.nytimes.com/2020/04/20/opinion/sunday/coronavirus-testing-pneumonia.html.

9 9»Planet Money: The Parable Of The Piston.« Morning Edition. NPR, 2. April 2020.

10 10Morris, David: »Glow Sticks to Surgical Masks: Businesses Pivot to Tackle Coronavirus Shortages.« Fortune, 26. März 2020. https://fortune.com/2020/03/26/coronavirus-businesses-pivot-n95-masks-ventilators-shortage/.

11 11Fleming, Sean: »How Big Business Is Joining the Fight against COVID-19.« World Economic Forum, 20. März 2020. https://www.weforum.org/agenda/2020/03/big-business-joining-fight-against-coronavirus/.

12 12»The Coronavirus Pivot.« The Indicator From Planet Money. NPR, 2. April 2020.

13 13Ebenda

14 14O'Brien, Sara Ashley: »Instacart Hired 300,000 Workers in a Month. It Plans to Hire 250,000 More.« CNN, 24. April 2020. https://www.cnn.com/2020/04/23/tech/instacart-hiring-workers/index.html.

15 15Wood, Charlie: »Uber Will Broaden Out beyond Ride Hailing and Food Delivery during the Pandemic to Courier Packages, Medicine, and Pet Supplies.« Business Insider, 20. April 2020. https://www.businessinsider.com/uber-launchescourier-coronavirus-2020-4.

16 16»19 Businesses Pivoting in Response to COVID-19.« Maddyness UK, 15. April 2020. https://www.maddyness.com/uk/2020/03/31/19-businesses-pivoting-inresponse-to-covid-19/.

17 17Zitat von William Gibson: »Die Zukunft ist schon da, sie ist nur ungleich verteilt.« https://www.bpb.de/veranstaltungen/dokumentation/164551/editorial.

18 18Seitz, Patrick: »What Are FANG Stocks, and Should You Invest in Them?« Investor's Business Daily, 27. April 2020. https://www.investors.com/news/technology/what-are-fang-stocks-faang-stocks/.

19 19Brynjolfsson, Erik und Andrew McAfee: Race against the Machine: How the Digital Revolution Is Accelerating Innovation, Driving Productivity, and Irreversibly Transforming Employment and the Economy. Lexington, MA: Digital Frontier Press, 2012.

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