Alex Pieh - Gemeinsam sind wir eins

Sie sollte den VIP Bereich für einen gewissen Zeitraum übernehmen. Sie musste sich um alle Belange der VIPs kümmern. Dies beinhaltete alle Extrawünsche, wie z.B. Inventar in den Kabinen, Besonderheiten mit dem Essen, Reservierungen an Land, Servicetätigkeiten, Besuche an Bord, alles was der Gast sich wünschte. Sie hatte hierfür ein extra Handy, welches 24 Stunden erreichbar sein musste. Diese Verantwortung hatte sie noch nicht. Das Handy hatte bis jetzt immer Herr Muller.

Nachts, wenn alle schliefen, hatte sie die Möglichkeit, dass Handy auf die Nachtrezeption umzuleiten, die im Notfall sie aus dem Bett klopften. Ihre Kabine war aufgrund der schnellen Verfügbarkeit, die sie garantieren musste, nicht weit von den VIPs entfernt und auf der selben Etage, wie der Hoteldirektor und der Kapitän. Das war der Vorteil. Sie konnte das erste Mal in eine Einzelkabine umziehen.

Das war das erste Mal, dass Sie so eine luxuriöse Kabine haben würde. Sie hatte dann ein Doppelbett und einen vernünftigen Schrank, wie auch einen Fernseher, Schreibtisch, und ein extra Bad, ähnlich, wie die Suiten der Passagiere. Das einzige was sie nicht hatte, war einen Balkon oder eine Terrasse. Sie hatte sich die Kabinen schon öfter angesehen. Jetzt teilte sie sich die Kabine noch mit einer Mitarbeiterin der Rezeption und es war alles sehr klein. In der Dusche bzw. im Bad konnte sich maximal eine Person gleichzeitig bewegen. Die Veränderung gefiel ihr.

Es war Sarahs Chance die erforderlichen Erfahrungen zu sammeln, um sich später an Land eventuell auch zu spezialisieren oder eventuell in den Luxusbereich einzusteigen. Des Weiteren wollte Herr Muller die Stelle in ca. einem halben Jahr neu besetzen, da er selbst etwas kürzer treten wollte. Er hatte Familie an Land und seine Kindern litten unter der Abwesenheit des Vaters. Diese Stelle sollte dann so geteilt werden, dass Herr Muller auch an Land Dinge regeln konnte. Er brauchte natürlich jemand auf dem Schiff. Die Details waren Sarah noch nicht bekannt, aber wenn Sarah sich gut anstellte, dann hatte sie womöglich eine Chance diesen Posten zu bekommen. Sie nahm sich vor, keinen Fehler zu machen und wollte diesen Job unbedingt. Es bedeutete natürlich auch finanziell ein großer Schritt. Die Chance wollte sie sich auf keinen Fall entgehen lassen.

Er wies sie weiterhin an: "Ich habe mit der Reederei gesprochen. Der Job des stellvertretenden Hoteldirektors wird in drei Monaten neu besetzt, nach der Reparatur. Ich habe mit ihnen meine Beurteilung von deinen Leistungen besprochen. Wenn diese Kreuzfahrt gut läuft, mit dir als meine Vertretung im VIP-Bereich, möchten sie möglicherweise dir diese Stelle anbieten. D.h. Wenn ich keine Reklamationen höre, dann erhalten Sie meine Empfehlung. Du steigst dann direkt drei Gehaltsstufen auf.“

"Wahnsinn! Ich bin beeindruckt, dass Sie mir das Vertrauen entgegen bringen und mir die Chance geben, mich zu beweisen." Er nickte.

"Das tue ich gerne. Ich denke du bist zu einem festen Teammitglied dieses Schiffes geworden. Die Mitarbeiter schätzen dich und ich ebenfalls. Deshalb möchten wir dir die Chance geben." "Und was ist mit den anderen Bereichen?“

„Naja da haben wir genug Leiter und Ansprechpartner, die du natürlich zu Rate ziehen kannst, wenn ich nicht hier bin, aber letztendlich sind bei dieser Kreuzfahrt, die VIPs die wichtigsten, denn sie buchen dann wieder eine Kreuzfahrt“. „Das ist mir klar. Muss ich bei der Band noch auf irgendwas achten? Vegetarier o.ä.?"

"Ich habe nicht gehört, dass die Band besondere Skandale hat oder bestimmte Vorlieben. Ich gehe davon aus, dass Sie selber sehr pflegeleicht sind. Sie hatten eine Wunschliste, aber die ist nicht sehr umfangreich. Ich schicke sie dir gleich per E-Mail. Worauf du unbedingt achten musst, sind die Fans. Es handelt sich wie gesagt, um eine Boyband, und wie ich bereits erwähnte sind die Fans extrem erfinderisch. Du musst wirklich auf alles achten. Die Sicherheit ist das wichtigste Gebot. Ich gebe dir zwei Bodyguards. Steve und Brody werden immer an deiner Seite sein. Beide werden sich sowohl um deine Sicherheit, als auch um die Band kümmern. Wahrscheinlich hat die Band auch noch eigene Bodyguards, die sie mitbringen. Du kannst Steve und Brody immer erreichen. Ich empfehle dir, dich sehr im Hintergrund zu halten und nicht zu auffällig den Fans gegenüber zu sein, denn Sie werden dich fragen und wollen Infos von dir. Glaub mir die Boygroup-Fans sind wirklich die schlimmsten, sie wollen ihren Idolen immer nahe sein. Naja wenn du vielleicht früher mal Fan von so was warst, dann weißt du es vielleicht."

Sarah nickte. Sie konnte es sich nicht richtig vorstellen, da sie kaum Musik hörte und als damals bei Ihren Schulkameraden das Boygroupfieber aufkam, war sie mit Lernen beschäftigt. Sie hatte aber immer mal wieder Berichte im Fernsehen darüber gesehen, wie hysterisch Fans sein konnten. Sie hoffte nur, dass sie die Erwartungen von Herrn Muller stillen konnte.

„Hier ist dein neues Servicetelefon. Die haben wir gerade neu bekommen. Steve und Brody erreichst du über die Kurzwahl 1 und 2 erreichen. Die Rezeption, wie gewohnt über die 0 und mich über die 3. Wenn du die Küche über die 4 oder irgendwelche Servicekräfte o.ä. anrufst, erscheint bei denen im Display ein Blinksignal. Sie wissen dann, dass es die VIP- Leitung ist und die Leitung höchste Priorität hat. Darin hast du ja schon Erfahrung. Nur nun liegt auch die Verantwortung in deinen Händen. Ist dir klar, dass du 4 Tage lang sehr wenig Schlaf bekommen wirst?” Sie lachte: “Ja, das ist selbstverständlich. Wann geht es los?”

"Morgen Mittag beginnt die Einschiffung. Bitte kontrolliere vorher noch einmal die Zimmer. Es sind vier Zimmer belegt worden. Steve und Brody sollten sich immer in der Nähe der Kabinen und der Haupttür aufhalten. Sie haben einen Aufenthaltsraum gleich hinter der VIP-Bereich-Tür."

Sarah hörte aufmerksam zu.

"Die Zimmeraufteilung ist wie folgt: Ein Mitglied der Band kommt mit seiner Tochter und einer Freundin der Tochter. Für die drei bitte das Apartment mit den zwei Zimmern. Die beiden Brüder wollten ein Zimmer zusammen. Und die beiden anderen wollten Einzelzimmer. In einer Kabine wurde eine Spielkonsole geordert. Diese wird heute Nachmittag geliefert. Bitte starte die Konsole nachher noch einmal. Die wurden sehr lange nicht benutzt. Es ist sehr peinlich, wenn sie nicht funktioniert. Wir können dann keine mehr ordern, sobald wir los gefahren sind und ich kenne mich mit den Dingern nicht aus."

"In Ordnung. Das bekomme ich schon hin. Ansonsten frage ich Steve oder Brody um Hilfe. - Oh wow, ich freu mich drauf."

„Und wenn du Fragen hast, dann ruf mich bitte an. Ich würde mich allerdings freuen, nicht zu häufig von dir zu hören.“ Er grinste und sie bedankte sich noch einmal bei ihm.

Kapitel 2

Der VIP-Bereich war ein separater Bereich, der mit einer Stahltür gesichert war. Es gab hier fünf Kabinen, denen es an Luxus nicht fehlte. Zusätzlich gab es ein separates Restaurant, welches eine Bar hatte und einen separaten Aufzug, der zu allen Serviceeinrichtungen ging. Das war von Vorteil, falls ein VIP das Kino nutzen wollte oder zu einem Geschäft wollte und in die Unterhaltungssäle wollte. Im VIP-Bereich gab es ein kleines Fitnesstudio und einen Whirlpool. Ein kleiner Raum war für Wellnessanwendungen frei, der dann einzeln gebucht wurde. Zusätzlich befand sich noch der Aufenthaltsraum der Bodyguards direkt neben der Tür.

Am Abend traf sie sich mit dem Hoteldirektor im VIP-Bereich. „Und Sarah? Hast du es dir noch anders überlegt?“

„Nein auf keinen Fall. Ich habe richtig Lust darauf und es ist eine wahnsinnige Chance, die ich mir nicht entgehen lassen werde. Ich bin nur sehr gespannt, auf die Typen, wie schwierig sie sein werden und welche neuen Grenzen ich kennenlernen werde, an mir natürlich.“Er lachte.