Fred C. Gingrich - Técnicas para una consejería efectiva

La manera apropiada de saludar a alguien varía entre culturas. Por lo tanto, si sabes de antemano que recibirás a un aconsejado de una cultura que no te es familiar, podrías hacer una breve búsqueda en internet para que resulte menos probable que ofendas a tu nuevo aconsejado antes de que salgas de la sala de espera. Por ejemplo, en algunas culturas musulmanas el estrechamiento de manos con la mano izquierda sería considerado un grave insulto (Sue y Sue, 2016).

Como se mencionó anteriormente, la proximidad física varía entre culturas. Cuando vivía en Filipinas, yo (Heather) tuve un nuevo cliente que estaba muy angustiado, y al entrar en mi consultorio ¡puso su cabeza en mi regazo y comenzó a sollozar! Aunque esto era inusual incluso para esa cultura, creo que es altamente improbable que incluso un caucásico muy acongojado hiciera lo mismo en Canadá o Estados Unidos. A pesar de que, en culturas altamente relacionales como la filipina, el aconsejado probablemente preferirá sentarse más cerca del consejero de lo que sucede en culturas más individualistas, en última instancia tú como consejero tienes que sentirte cómodo con una proximidad física dada de modo que tu incomodidad no termine afectando negativamente la relación terapéutica.

Como se mencionó anteriormente, el significado del contacto visual también varía entre individuos de diferentes culturas. Sugerimos la siguiente regla empírica: tú como consejero debes mantener tu mirada en tus aconsejados, permitiéndoles tomar la decisión de mirar lejos o no hacer ningún contacto visual en absoluto si así lo desean. Si conoces otro grupo cultural lo suficientemente bien como para reconocer que esto no sería apropiado, por supuesto debes adaptarte. Tendrás que tener cuidado de no malinterpretar el significado de la falta de contacto visual por parte de un aconsejado procedente de una cultura diferente a la tuya.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.