Kay-Sölve Richter - Viel mehr als nur Körpersprache – Executive Presence

Ja, es gibt sie, die charismatischen Wunderkinder, die einen Saal allein durch ihre Anwesenheit zum Leuchten bringen. Und ja, es gibt Rednerinnen und Redner, die zwar auf der Bühne stehen, dort aber eigentlich nicht hingehören. Die meisten Menschen sind jedoch weder das eine noch das andere. Sie sind in den entscheidenden Momenten einfach nicht so überzeugend, wie es ihnen möglich wäre.

Was erwartet Sie auf den folgenden Seiten? Sie werden entdecken, wie Haltung und Struktur automatisch zu Sprache, Stimme, Gestik und Mimik leiten. Wie Sie Körpersprache und innere Haltung in Einklang bringen, wie Sie Bilder entwickeln und mit Ihrer Stimmung Wirkung erzielen. Kurz gesagt: Sie erfahren, wie Sie Ihre Executive Presence mit konkreten Tools sichtbar machen. Dazu gibt es jeweils direkt umsetzbare Anregungen und Übungen.

Davor steht die eine oder andere grundlegende Idee, wie die eines individuellen Zugangs zu Ihrem Projekt, Ihrer These oder der zentralen Botschaft. Für so manchen Teilnehmer unserer Coachings lag genau darin ein erster entscheidender Schlüssel zu stärkerer Präsenz in jedem Setting.

Unbestritten: Unser Gegenüber leistet wichtige humanitäre Arbeit. Häufig ist er in Afrika unterwegs, vermittelt in verschiedenen Schwellenländern und Krisenregionen zwischen Bevölkerung, Regierung, Hilfsorganisation, Inverstoren und Großkonzernen. Eine verantwortungsbewusste Führungskraft und trotzdem immer noch »Frontkämpfer in der ersten Reihe«. Nicht im feinen Zwirn, sondern in Trekkinghosen – das ist das Bild, das er uns glaubhaft vermittelt. Ein Mann, dessen Executive Presence für uns in jeder Sekunde spürbar ist, während wir uns im Trainingsraum gegenübersitzen und über seine bevorstehenden Auftritte diskutieren. Eine Präsenz, die sich aus seinen Erfahrungen in den Brennpunkten speist, seiner gewachsenen Haltung und seiner Leidenschaft, etwas zu bewegen, um nicht zu sagen: Gutes zu tun. Und er tut das nicht nur als Mensch, sondern als Vertreter und Gesicht seines Konzerns.

In einer kurzen Präsentation soll er uns die Ziele seiner Arbeit, seine Vision und die scheinbar unüberbrückbaren Grenzen präsentieren. Und wie auf Knopfdruck (tatsächlich dem Aufnahmeknopf an unserer Kamera) ist alles, was ihn stark macht, verschwunden. Es ist natürlich nicht weg, sondern nur tief versteckt unter den fehlerfrei referierten Wir-Botschaften aus dem Q&A-Katalog seines Unternehmens:

»Wir als Unternehmen XY sind uns der Verantwortung für die zukünftigen Generationen bewusst.«

»Wir als Unternehmen XY pflegen einen engen Kontakt zur Landbevölkerung, um deren Interessen eine Stimme zu geben.«

»Wir als Unternehmen XY legen größten Wert darauf, dass zumindest hygienische Mindeststandards selbstverständlich werden.«

Was soll man sagen? Eigentlich alles drin, was an Botschaften ausgesprochen werden sollte. Verantwortungsbewusstsein, Nähe zur Bevölkerung, Ausrichtung auf Hygiene. Was auf der Strecke bleibt, ist die Empfangbarkeit der Botschaften sowie die Überzeugungskraft und Präsenz des Sprechers. Dabei wäre es so einfach gewesen, beides zu vermitteln. Der vorhandene persönliche Zugang (wichtig: alles ist da, nichts muss künstlich konstruiert werden!) hätte ausgereicht.

Aber was heißt überhaupt hätte ausgereicht? Unser Teilnehmer bestand – nachdem wir seine Präsentation angeschaut und analysiert hatten – auf einem zweiten Durchgang, den er ungefähr folgendermaßen vor die Kamera brachte:

»In den vergangenen zehn Jahren haben meine Kollegen und ich zigtausend Stunden mit den Familien in ihren Dörfern verbracht. Wir haben in Zelten geschlafen und mehr als nur eine Ahnung bekommen, was es heißt, zwischen Plastikmüll und mit dreckigem Wasser zu leben. Hygiene entscheidet dort jeden Tag über Leben und Tod; es lohnt sich, dafür zu kämpfen. Bildung und Gesundheit geben den Kindern eine Perspektive. Ich gebe Ihnen nur mal ein kurzes Beispiel, wie wir Anfang des Jahres Schulbücher in dieses kleine Dorf in Burkina Faso gebracht haben, und wie sich allein dadurch …«

Wir konnten die Leidenschaft und das persönliche Engagement des Sprechers förmlich spüren und seine Botschaften kamen an.

Um Beispiele dieser Art wird es in diesem Buch immer wieder gehen. Wir möchten damit deutlich machen, was dieser persönliche Zugang mit Ihrer Stimme macht, mit Ihrer Sprache, Ihrer Gestik und Mimik – und wie sich alle Zutaten sichtbarer Executive Presence zu einem stimmigen Ganzen zusammenfügen.

Es gibt keinen »Performance versus Content«-Konflikt.

Wichtig: Das geht nicht auf Kosten des Inhalts; es gibt keinen »Performance versus Content«-Konflikt. Im Gegenteil. Indem Sie sich von standardisierten strategischen Unternehmensbotschaften trennen beziehungsweise sie nur als Grundlage Ihrer eigenen Stimme nutzen, werden Sie zum bestmöglichen Botschafter und Gesicht Ihres Unternehmens.

In den letzten Jahren haben sich die Erwartungen der Öffentlichkeit an das Top-Management verändert. Persönlichkeit und Emotionen zeigen, Individualität sichtbar machen – all dies ist kein Tabu mehr. Im Gegenteil: Führungskräfte aus der ersten Reihe machen teilweise recht intime Episoden und Erfahrungen öffentlich.

Beispiele hierfür finden sich längst nicht mehr nur vereinzelt auf Social Media, sondern auch auf den großen Eventbühnen und in vielen Publikationen. So titelte das Manager Magazin im November 2019: »Wir Überlebenskünstler. J.-P.-Morgan-Chef Jamie Dimon und andere Top-Manager sprechen über Schicksalsschläge und ihre Lehren für den Job.«

Jennifer Morgan, die erste Frau an der Spitze eines Dax-Unternehmens (SAP), sprach auf dem Podium beim Weltfrauentag 2018 sehr offen von den Problemen mit ihren beiden Söhnen im Teenageralter und dem dramatischen Skiunfall ihres Mannes, der ihr Leben veränderte. 7

Die Liste ließe sich beliebig fortsetzen. Wer aus welchen strategischen Motiven heraus wie kommuniziert und dadurch soundso viel Persönlichkeit nach außen trägt, bleibt die ureigene Entscheidung der jeweiligen Führungskraft – dazu maßen wir uns kein Urteil an. Wichtig ist in diesem Zusammenhang die Tatsache, dass die Persönlichkeit von Top-Managern heute häufiger sichtbar wird. Was Sie damit jetzt anfangen? Dazu ein kleiner Gedanke mit möglicherweise großem Entspannungspotenzial. Wie wäre es, wenn Sie diese neue Herausforderung nicht als zusätzliche Aufgabe wahrnehmen (»Jetzt soll ich nicht nur die ganzen Kommunikations- und Körperspracheregeln beherrschen und an meiner Stimme arbeiten, sondern auch noch persönliche Geschichten erzählen«), sondern als ein Mittel der Vereinfachung auf dem Weg zu stärkerer Präsenz?

Die Entwicklung hin zu einer Führungskraft, die ihre Persönlichkeit durchschimmern lässt, kann Ihnen durchaus in die Karten spielen.

Denn genau das ist es. Die Entwicklung hin zu einer Führungskraft, die ihre Persönlichkeit durchschimmern lässt, kann Ihnen durchaus in die Karten spielen. Oft hören wir ein erleichtertes Seufzen im Trainingsraum, wenn sich diese Erkenntnis durchsetzt: Es braucht keine neuen Regeln; Sie müssen sich vielmehr darüber klar werden, wie viel Sie automatisch richtig machen, wenn Sie einige der angeblichen Regeln einfach mal beiseiteschieben.