Juan de Dios Orozco López - Protocolo para la organización de actos oficiales y empresariales.

Protocolo para la organización de actos oficiales y empresariales

Juan de Dios Orozco López

iceditorial

Protocolo para la organización de actos oficiales y empresariales

© Juan de Dios Orozco López

© Montaje de cubiertas: By Creator_FPA (FPA)_CC BY-SA 3.0 via Wikimedia Commons;

matthi Vía Shutterstock.com

1ª Edición

© IC Editorial, 2016

Editado por: IC Editorial

C.I.F.: B-92.041.839

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Centro Negocios CADI

29200 Antequera (Málaga)

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Marcas comerciales. La referencia en la actual publicación a marcas comerciales registradas se realiza preservando los derechos del propietario del copyright, sin intención de infringir ninguno de ellos y solo en beneficio del propietario de estos derechos. Los datos de ejemplos, pantallas, etc.,

son ficticios a no ser que se indique lo contrario.

IC Editorial ha puesto el máximo empeño en ofrecer una información completa y precisa. Sin embargo, no asume ninguna responsabilidad derivada de su uso, ni tampoco la violación de patentes ni otros derechos de terceras partes que pudieran ocurrir. Mediante esta publicación se pretende proporcionar unos conocimientos precisos y acreditados sobre el tema tratado. Su venta no supone para IC Editorial ninguna forma de asistencia legal, administrativa ni de ningún otro tipo.

Reservados todos los derechos de publicación en cualquier idioma.

Según el Código Penal vigente ninguna parte de este o cualquier otro libro puede ser reproducida, grabada en alguno de los sistemas de almacenamiento existentes o transmitida por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de IC EDITORIAL;

su contenido está protegido por la Ley vigente que establece penas de prisión y/o multas a quienes intencionadamente reprodujeren o plagiaren, en todo o en parte, una obra literaria,

artística o científica.

ISBN: 978-84-16758-13-5

Nota de la editorial: IC Editorial pertenece a Innovación y Cualificación S. L.

A mi esposa Ana y a mis hijos Jesús y Kika, por soportarme.

Índice

Portada

Título Protocolo para la organización de actos oficiales y empresariales Juan de Dios Orozco López ic editorial

Copyright Protocolo para la organización de actos oficiales y empresariales © Juan de Dios Orozco López © Montaje de cubiertas: By Creator_FPA (FPA)_CC BY-SA 3.0 via Wikimedia Commons; matthi Vía Shutterstock.com 1ª Edición © IC Editorial, 2016 Editado por: IC Editorial C.I.F.: B-92.041.839 c/ Cueva de Viera, 2, Local 3 Centro Negocios CADI 29200 Antequera (Málaga) Teléfono: 952 70 60 04 Fax: 952 84 55 03 Correo electrónico: iceditorial@iceditorial.com Internet: www.iceditorial.com Marcas comerciales. La referencia en la actual publicación a marcas comerciales registradas se realiza preservando los derechos del propietario del copyright, sin intención de infringir ninguno de ellos y solo en beneficio del propietario de estos derechos. Los datos de ejemplos, pantallas, etc., son ficticios a no ser que se indique lo contrario. IC Editorial ha puesto el máximo empeño en ofrecer una información completa y precisa. Sin embargo, no asume ninguna responsabilidad derivada de su uso, ni tampoco la violación de patentes ni otros derechos de terceras partes que pudieran ocurrir. Mediante esta publicación se pretende proporcionar unos conocimientos precisos y acreditados sobre el tema tratado. Su venta no supone para IC Editorial ninguna forma de asistencia legal, administrativa ni de ningún otro tipo. Reservados todos los derechos de publicación en cualquier idioma. Según el Código Penal vigente ninguna parte de este o cualquier otro libro puede ser reproducida, grabada en alguno de los sistemas de almacenamiento existentes o transmitida por cualquier procedimiento, ya sea electrónico, mecánico, reprográfico, magnético o cualquier otro, sin autorización previa y por escrito de IC EDITORIAL; su contenido está protegido por la Ley vigente que establece penas de prisión y/o multas a quienes intencionadamente reprodujeren o plagiaren, en todo o en parte, una obra literaria, artística o científica. ISBN: 978-84-16758-13-5 Nota de la editorial: IC Editorial pertenece a Innovación y Cualificación S. L.

Dedicatoria A mi esposa Ana y a mis hijos Jesús y Kika, por soportarme.

Índice

Capítulo 1 Introducción al protocolo

1. Introducción

2. Los inicios del protocolo

3. Hacia una definición moderna de protocolo

4. ¿Para qué sirve el protocolo?

5. Tipología del protocolo

Capítulo 2 El equipo humano y su organización

1. Introducción

2. El jefe de protocolo

3. El equipo de protocolo

4. Los cometidos de las áreas del equipo de protocolo

Capítulo 3 La organización de un acto. Preparación

1. Introducción

2. La organización de un acto. Aproximación a la Preparación

3. Las preguntas iniciales

4. Líneas generales de preparación. Seguridad

5. Líneas generales de preparación. Prensa y comunicación

6. Líneas generales de preparación. Protocolo y organización

Capítulo 4 La organización de un acto. Ejecución y cierre

1. Introducción

2. El papel del anfitrión

3. El papel de los invitados

4. Códigos de indumentaria

5. La precedencia de los invitados

6. El cronograma

7. El ensayo

8. Incidencias y rupturas del protocolo

9. El cierre

Capítulo 5 Los actos especiales

1. Introducción

2. Contexto e imagen pública

3. Fotogenia y telegenia

4. Conferencias de prensa

5. Declaraciones y canutazos

6. Prensa, imagen y gestión de crisis

7. Presentaciones de productos

8. Primeras piedras, inauguraciones y visitas a obras

9. Funerales

Capítulo 6 Técnicas de distribución de personas

1. Introducción

2. Importancia de la ordenación espacial

3. La finalidad de las mesas

4. Las mesas redondas

5. Mesas rectangulares

6. Mesas cuadradas

7. Mesas ovaladas

8. Últimas consideraciones

Capítulo 7 Particularidades del protocolo oficial

1. Introducción

2. Entendiendo el protocolo oficial

3. La normativa protocolaria del Estado

4. Actos oficiales

5. Protocolo en las autonomías y los ayuntamientos

6. Protocolo y diplomacia. Particularidades

Epílogo

Glosario

Para empezar a entender el protocolo es necesario remontarse a los momentos en que el ser humano necesitó organizar sus relaciones con otros de su misma especie para evitar conflictos. Siendo gregarios y debiendo distribuir espacios y recursos, en algún momento se debieron comenzar a establecer las normas que permitieran a algunos ocupar los lugares más seguros o hacerse con la comida más nutritiva, mientras que obligaban a otros a instalarse en espacios menos cómodos o a consumir lo que aquellos despreciaban.

Es evidente que esas normas siempre debieron ser exigidas por los que más fuertes eran y los que más capacidades tenían, imponiendo sus gustos o criterios para salir siempre beneficiados. Imagino, también, cómo con el paso del tiempo, asegurada la posición de los más altos jerarcas, estos decidieron establecer normas que evitaran conflictos sociales entre los que ya estaban debidamente controlados. La historia ha demostrado que siempre fueron los poderosos los que, sin contar con los que no lo eran, establecieron leyes que les permitieran destacar y conservar la ventaja adquirida.