Diego René Gonzales Miranda - Identidad Organizacional

Gonzales-Miranda, Diego René

Identidad organizacional: un proceso de construcción liminal / Diego René Gonzales-Miranda. – Medellín: Editorial EAFIT, 2020

446 p.; 24 cm. --(Colección Académica)

ISBN: 978-958-720-686-9

ISBN: 978-958-720-687-6 (versión EPUB)

1. Comportamiento organizacional. 2. Cultura corporativa. 3. Cultura corporativa – Colombia. I. López Gallego, Francisco. II. Tít. III. Serie

302.35 cd 23 ed.

G643

Universidad EAFIT – Centro Cultural Biblioteca Luis Echavarría Villegas

Identidad organizacional

Un proceso de construcción liminal

Primera edición: diciembre de 2020

© Diego René Gonzales-Miranda

ORCID: https://orcid.org/0000-0003-1211-0656

© Editorial EAFIT

Carrera 49 No. 7 sur - 50

Tel.: 261 95 23, Medellín

http://www.eafit.edu.co/fondoeditorial

Correo electrónico: fonedit@eafit.edu.co

ISBN: 978-958-720-686-9

ISBN: 978-958-720-687-6 (versión EPUB)

DOI: https://doi.org/10.17230/9789587206869lr0h

Edición: Marcel René Gutiérrez

Diseño y diagramación: Alina Giraldo Yepes

Imagen de carátula: 398997100, © shutterstock.com

Universidad EAFIT | Vigilada Mineducación. Reconocimiento como Universidad: Decreto Número 759, del 6 de mayo de 1971, de la Presidencia de la República de Colombia. Reconocimiento personería jurídica: Número 75, del 28 de junio de 1960, expedida por la Gobernación de Antioquia. Acreditada institucionalmente por el Ministerio de Educación Nacional hasta el 2026, mediante Resolución 2158 emitida el 13 de febrero de 2018

Prohibida la reproducción total o parcial, por cualquier medio o con cualquier propósito, sin la autorización escrita de la editorial

Editado en Medellín, Colombia

Diseño epub: Hipertexto – Netizen Digital Solutions

A Rafael, María Antonia y Alexandra

Por aquello que en el pasado fue reconocido, por aquello que lucha por trascender en el futuro, por aquello que somos gracias a la seguridad del presente.

A nuestra liminal identidad ...

Agradecimientos

La investigación que realicé, y que está a la base del presente texto, versó sobre la identidad . El ¿quién soy? es dialógico, y por tanto, su respuesta necesita de los demás, se construye en comunidad. El hombre como ser en relación, lo es en tanto encuentra un tú que lo constituye como persona. Así, la respuesta a la pregunta que me planteé en el ámbito organizacional se logró gracias a muchos otros que me acompañaron en el proceso. Mi reconocimiento y gratitud a todos ellos, en especial, gracias Prof. Luis por sus consejos, reflexiones, discusiones y sugerencias que me acompañaron a lo largo de todo este proceso y seguirán presentes en mi vida. Gracias por todo lo aprendido y vivido.

Gracias a la Universidad EAFIT (Colombia) por las posibilidades que me brindó para realizar esta investigación, en especial a quien fuera su decano, Francisco López, y al actual, Ricardo Uribe, por su apoyo incondicional. Una mención especial a Rodrigo Muñoz por la disposición y apertura, artífice de mi experiencia intelectual y académica en México. Gracias a la Universidad Autónoma Metropolitana (México) por acogerme y brindarme la oportunidad de estudiar y aprender en su recinto. Gracias Germán por la confianza y dedicación. Y cómo no agradecerles a Alejandra, Rosalba y Juan Carlos por su gentil disposición y colaboración.

Gracias a Comercial Nutresa por su apoyo y apertura en la realización del estudio de caso. A Álvaro Arango, Patricia Garcés y Liliana Crespo, así como a todos aquellos que gentilmente me colaboraron. Una mención especial a Diego Paz †por creer en mi proyecto y quien fuera el promotor de realizar la investigación en esta compañía.

Gracias Beatriz por la amistad, consejo, escucha, cercanía, dedicación y por todo lo que me enseñaste. En mucho, esta investigación es gracias a tu apoyo, aliento, confianza y acompañamiento.

Gracias Guillermo por tu gentileza, calidez, cercanía y amistad. En ti se sintetiza el valor de la palabra cumplida, y, en ella, el sostén de toda buena amistad. Aprendí mucho más por fuera de las aulas.

Gracias a Juan Carlos, Mariano y Carmen. Los espacios de diálogo y las discusiones construidas con ustedes me ayudaron a clarificar muchas de las dudas que surgieron.

Gracias Ayuzabet por todo el acompañamiento que me brindaste en este largo y difícil pero enriquecedor camino de la vida y de las ideas.

Por último, y siempre primeros, gracias a mis padres, a René y a María, porque apoyaron siempre mis decisiones y me recalcaron la importancia del estudio. Esta investigación es gracias a ustedes, y también les pertenece.

Contenido

Presentación

Francisco López Gallego

Introducción

Una pregunta por la propia identidad que se torna pregunta de investigación

Capítulo 1. Sobre la identidad organizacional

Introducción

Contexto, importancia y problemática

Fundamentos

Fundamentos disciplinares

Desde la filosofía

Desde la sociología

Desde la psicología

Desde la antropología

Fundamentos ontológicos

Fundamentos epistemológicos

Convergencias y divergencias en torno al concepto

A partir de definición seminal de Albert y Whetten

El carácter central

El carácter distintivo

El carácter continuo

Una aproximación de lo que sí es

Una aproximación de lo que no es

Paradigmas, perspectivas y discusiones

Paradigmas subyacentes

Perspectivas de análisis

Narración y discurso

Construcción identitaria

Regulación y resistencia

Audiencia e identidad

Estabilidad y cambio

Otras perspectivas de análisis

Conversaciones en relación con el concepto

Perdurable

Autorreferencial e intersubjetiva

Múltiples identidades

Cambio

Dialogal y relacional

Conversaciones en relación con otros términos

Identidad social

Identidad e identificación

Identidad personal

Discusión: consideraciones para futuras conversaciones

Recapitulación

Capítulo 2. Pespectiva, propuesta teórica y referentes conceptuales

Introducción

Perspectiva o enfoque teórico: los estudios organizacionales

Contexto y surgimiento

La Segunda Guerra Mundial

Las protestas de los años 1960 y 1970

El triunfo de los mercados

Una caracterización inacabada

Lo ontológico

Lo epistemológico

Lo metodológico

Acercamientos a una definición

Su objeto de estudio

Una mirada desde el movimiento de la contingencia

La organización, las organizaciones y lo organizando

Marcos teóricos para el estudio de las organizaciones

Su relación con las ciencias sociales y su perspectiva crítica

En relación con las ciencias sociales

Su perspectiva crítica

Recapitulación sobre los estudios organizacionales

Marco de referencia conceptual

Los mandos medios

El rol de los mandos medios

Sobre la identidad personal

Sobre la identidad grupal: lo social, lo colectivo y lo profesional