Denys Scharnweber - Heart-Seller® – Mit der Kraft des Herzens verkaufen, führen, leben

Und jetzt kommt etwas ganz entscheidendes: Wenn du spürst, dass in deinem Leben irgendetwas nicht so ganz rundläuft, wenn es rappelt im Gebälk, du frustriert und unglücklich bist, dann schau dir mal deine Werteliste ganz genau an. Ich wette mit dir, du findest mindestens einen Wert, den du gerade nicht lebst oder nicht leben kannst.

Wenn du deine wichtigsten Werte nicht lebst, wird es schwer, dass du dich leben und lieben kannst, das Leben deiner Träume lebst, deine Ziele erreichst und vom Herzen heraus wirklich erfolgreich, erfüllt und glücklich bist.

Deshalb ist diese Wertehierarchie ein wirklich tolles Tool, mit dem du regelmäßig überprüfen kannst, wo du eigentlich gerade in deinem Leben stehst und warum du vielleicht gerade nicht glücklich bist oder nicht vorankommst. Du schaust hin. Es wird dir bewusst. Das erfordert Mut. Und es kann sein, dass es schmerzt. Aber nur wenn du wirklich hinschaust, siehst du klar. Und kannst dann entscheiden, was du tun kannst, um deine auf der Strecke gebliebenen Werte wieder (mehr) zu leben und deine Ziele zu erreichen. Du kannst entscheiden, auf welche Werte du wieder mehr Fokus setzen möchtest.

Spannend ist, dass wir mit den Werten immer ganz konkret arbeiten können. Wenn dir beispielsweise bestimmte Werte gerade fehlen, wie z. B. Fülle, kannst du Fülle für ein bis drei Monate einfach mal nach ganz oben auf deine Werteliste packen. Und dann schau, wie sich dein Denken, dein Handeln, dein Tun und letztlich auch dein Leben verändert.

Oder wenn ein Paar ein Kind bekommen hat. Früher standen vielleicht Freiheit, Unabhängigkeit, Erotik, Spaß und Abenteuer ganz oben auf der Rangliste, die nun weiter nach unten rutschen. Denn auf einmal geht es um Familie, Sicherheit, Routinen. Wenn Werte wie Erotik früher sehr ausprägt waren, das Paar gut, gern und oft Spaß im Bett hatte und auf einmal ist wegen dem kleinen Schreihals kein Sex mehr angesagt, sorgt das natürlich für Frust. Frust entsteht immer dann, wenn wichtige Werte nicht gelebt werden können.

Es ist absolut nichts verwunderliches, dass sich Werte im Laufe eines Lebens auch immer wieder verschieben. Was dir mit 20 wichtig war, kann mit 40 nach ganz hinten gerückt sein. Mit 20 wolltest du vielleicht Freiheit und Abenteuer leben und mit Mitte 30 sind dir Bindungen, Sicherheit und Familie viel wichtiger. Und vielleicht drängen sich Freiheit und Abenteuer dann mit 40 wieder dazwischen. Wichtig ist, zu erkennen, welche Werte dir gerade wichtig sind, welche Werte du leben möchtest und zu checken, ob du diese Werte wirklich lebst.

Was hat das mit Verkaufen zu tun? Auch Kunden haben Werte. Meistens wollen sie mit dem Kauf hin zur Freude und weg vom Schmerz. Dem liegen die unterschiedlichsten Werte zu Grunde. Du darfst also herausfinden und wahrnehmen, welche Werte das sind. Das gelingt dir mit den folgenden aufgeführten Werten. In der später folgenden Präsentationsphase (siehe 6.6) kannst du dann entsprechend den Werten des Kunden schöne, große, bunte Bilder und Welten visualisieren.

Die Werte eines Heart-Sellers®

„Dass Wirtschaft nicht Lebensinhalt sein darf, ist der Menschheit von allen ihren großen Lehrern gesagt worden; dass sie es nicht sein kann, zeigt sich heute.“

– Erich Fromm // Philosoph // Deutschland/USA

Warum habe ich den ersten Absatz dieses Kapitels in zwei Varianten geschrieben? Weil wir immer noch zwischen Berufs- und Privatleben eine Mauer bauen, Arbeit ist Arbeit, Schnaps ist Schnaps. Ich möchte diese Mauer gern weghauen („Die Mauer muss weg!“). Denn wie wäre es, wenn wir nach denselben Werten arbeiten, wie wir im besten Falle privat leben? Unsere Werte bestimmen unser Lebensglück, unsere Zufriedenheit, unsere Erfüllung. Nehmen wir unseren Werterucksack mit ins Büro und in unser nächstes Kundengespräch. Und was du in genau diesen Rucksack reinpacken darfst, das möchte ich dir nun zeigen: Es sind die Heart-Seller®-Werte. Diese sind Werte, die mit deiner Herzenergie gespeist sind. Es sind Werte wie Aufrichtigkeit, Liebe, Bedingungslosigkeit, Absichtslosigkeit, Wahrhaftigkeit, Annahme, Freude, Leben im Hier und Jetzt, Größe, ein starkes Warum, Klarheit, echte Begegnung, Demut und Dankbarkeit. Ich verspreche dir, diese Werte wiegen nicht schwer in deinem Gepäck. Im Gegenteil, sie sorgen dafür, dass dein Rucksack immer leichter wird – und dein Leben immer voller.

All die nachfolgend in Kapitel 3 aufgeführten Werte sind so essentiell für dich als Heart-Seller®. Denn nur wenn du diese Werte lebst und fühlst, sind auch die Methoden, die ich dir in Kapitel 6 vorstelle, wirklich wirksam. Natürlich kannst du dich auch ohne all diese Werte aus meinem Werkzeugkoffer bedienen – das wird schon auch irgendwie hinhauen. Aber wie ich dich einschätze, willst du mehr vom Leben. Du willst mehr, als dass es „einfach nur irgendwie hinhaut“. Du möchtest glücklich sein, erfüllt sein, erfolgreich sein. Aber das funktioniert nicht, ohne dass du gute Werte lebst und deine Werte kennst. Schauen wir sie uns also alle im Detail an.

FRAG DICH DOCH MAL:

• Welche Werte fallen dir spontan ein, die dir wichtig sind?

• Lebst du deine wichtigen Werte wirklich?

• Wenn nein, warum nicht? Was steht dir im Weg? Was hindert dich daran?

• An welchen Werten misst du deine Mitmenschen?

• Welche Konflikte, die du hast, beruhen vielleicht auf unterschiedlichen Wertevorstellungen?

„Es ist uns immer bewusst, ob wir aufrichtig sind oder nicht. Aufrichtigkeit ist nicht etwas, das man uns beibringen müsste; sie kommt tief aus unserem Inneren.“

– Sri Chinmoy // Spiritueller Lehrer // Indien

Aufrichtigkeit. Wahrhaftigkeit. Beides große Wörter, die Hand in Hand miteinander gehen. Aufrichtigkeit gilt auch als Synonym von Integrität. Aber was bedeutet das?

Aufrichtigkeit bedeutet, zu sich selbst, seinen Werten und Idealen zu stehen. Ein aufrichtiger Mensch kennt seine Werte und lebt sie auch. Deshalb ist es so wichtig, sich immer wieder mit seinen Werten (siehe 3.1) auseinanderzusetzen. Er lässt seinen Worten Taten folgen. Worte und Taten sind kohärent, stimmen also in ihrer Bedeutung überein. Ein aufrichtiger Mensch predigt Wasser und trinkt es dann auch. Ein unaufrichtiger Mensch predigt Wasser und trinkt Wein. „He walks the talk“, wie es im Englischen heißt. Aufrichtigkeit bedeutet auch, ehrlich zu sein – sich selbst gegenüber aber auch gegenüber anderen Menschen. Es bedeutet auch, Verantwortung für sich zu übernehmen, zu dem zu stehen, wer und was man ist, auch zu seinen Fehlern, und sich nicht zu verstellen.

Was ist der Unterschied zwischen Aufrichtigkeit und Ehrlichkeit? Ehrlichkeit heißt, andere nicht zu belügen. Aufrichtig sein heißt, andere nicht zu belügen – aber auch sich selbst nicht. Wer aufrichtig ist, weiß, wer er ist, mit allen Makeln, Fehlern und aller Unwissenheit. Es bedeutet im Prinzip, jede Maske, die wir tragen – aus welchen Gründen auch immer – abzusetzen. Es bedeutet auch, jede Rolle, die wir spielen, ad acta zu legen. Es bedeutet, sich so zu zeigen, wie man ist. Aufrichtigkeit ist die konsistente, also beständige, innere Grundhaltung eines Menschen. Aufrichtig zu sein bedeutet auch, sich nicht zu verbiegen und sich nicht kaufen zu lassen, wenn dafür eigene Werte verraten werden. Wer aufrecht ist, steht zu seinen Überzeugungen und verbiegt sich nicht. Ein aufrichtiger Mensch hat einen freien, offenen Blick, der dem Gegenüber nicht unsicher ausweichen muss und ist sich seiner selbst sicher und seiner selbst bewusst.

Wie bist du denn? Was verbirgst du? Wo trägst du Masken? Wo spielst du Rollen? Warum?

Aufrichtigkeit ist ein tugendhafter Wert. In Johann August Eberhards „Synonymischen Handwörterbuch der deutschen Sprache“ von 1802(!) heißt es: „Aufrichtig (in die Höhe gerichtet, d. h. so daß jeder ihn sehen kann, nicht verborgen; Gegenteil: versteckt) ist der, welcher ohne jede List und Falschheit redet und handelt, dessen Tun und Reden mit seiner Gesinnung vollkommen übereinstimmt, der ohne versteckte Nebengedanken und versteckte Absichten handelt. “