Manfred Sprenger - Praxishandbuch SAP-Basis – Troubleshooting in der Systemadministration

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Die SAP-Anwendung bricht mit einem ABAP-Dump oder einer Fehlermeldung ab, ein Ausdruck wird einfach nicht ausgegeben, ein Anwender kann seine geplanten Aktionen aufgrund fehlender Berechtigungen nicht durchführen. Jeder SAP-Nutzer kennt diese oder ähnliche Situationen, die lästige Verzögerungen nach sich ziehen.
Anhand typischer, in der täglichen SAP-Praxis auftretender Problemsituationen beschreibt der Autor, wie Sie Fehlermeldungen verstehen und die für deren Analyse zur Verfügung stehenden Werkzeuge – allen voran den ABAP-Debugger – einsetzen können. Aus den zahlreichen angesprochenen Aspekten des SAP-Troubleshootings seien als Stichwörter etwa die Jobabbrüche in der SAP-Hintergrundverarbeitung, die Funktionsweise des SAP-Verbuchers (V1, V2, V3) und das SAP-Sperrkonzept genannt. Außerdem erhalten Sie Hinweise, wie in Zukunft viele der Fehler zu vermeiden sind.
Das Buch richtet sich an alle mit dem SAP-Troubleshooting betrauten Basis-Administratoren bzw. Supportteammitarbeiter. Doch auch Entwickler und technisch interessierte Key-User sollten genügend Hilfestellungen finden, um selbst in die Fehleranalyse einsteigen zu können.
– technisches Hintergrundwissen zur Fehleranalyse verständlich erklärt
– Werkzeuge für die Bestimmung von Fehlerursachen
– Tipps für die zukünftige Fehlervermeidung
– Best-Practice-Vorgehensweise anhand von Praxisbeispielen

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Manfred Sprenger

Praxishandbuch SAP ®-Basis – Troubleshooting in der Systemadministration

Manfred Sprenger Praxishandbuch SAP Basis Troubleshooting in der - фото 1

Manfred Sprenger

Praxishandbuch SAP ® -Basis – Troubleshooting in der Systemadministration

ISBN:978-3-96012-948-6 (E-Book)

Lektorat:Anja Achilles

Korrektorat:Die Korrekturstube

Coverdesign:Philip Esch

Coverfoto:© choness | # 485370481 – istockphoto.com

Satz & Layout:Johann-Christian Hanke

1. Auflage 2020

© Espresso Tutorials GmbH, Gleichen 2020

URL: www.espresso-tutorials.de

Das vorliegende Werk ist in allen seinen Teilen urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten, insbesondere das Recht der Übersetzung, des Vortrags, der Reproduktion und der Vervielfältigung. Espresso Tutorials GmbH, Bahnhofstr. 2, 37130 Gleichen, Deutschland.

Ungeachtet der Sorgfalt, die auf die Erstellung von Text und Abbildungen verwendet wurde, können weder der Verlag noch die Autoren oder Herausgeber für mögliche Fehler und deren Folgen eine juristische Verantwortung oder Haftung übernehmen.

Feedback:Wir freuen uns über Fragen und Anmerkungen jeglicher Art. Bitte senden Sie diese an: info@espresso-tutorials.com.

Inhaltsverzeichnis

Cover

Titelseite Manfred Sprenger Praxishandbuch SAP ® -Basis – Troubleshooting in der Systemadministration

Copyright/Impressum Manfred Sprenger Praxishandbuch SAP ® -Basis – Troubleshooting in der Systemadministration ISBN: 978-3-96012-948-6 (E-Book) Lektorat: Anja Achilles Korrektorat: Die Korrekturstube Coverdesign: Philip Esch Coverfoto: © choness | # 485370481 – istockphoto.com Satz & Layout: Johann-Christian Hanke 1. Auflage 2020 © Espresso Tutorials GmbH, Gleichen 2020 URL: www.espresso-tutorials.de Das vorliegende Werk ist in allen seinen Teilen urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte sind vorbehalten, insbesondere das Recht der Übersetzung, des Vortrags, der Reproduktion und der Vervielfältigung. Espresso Tutorials GmbH, Bahnhofstr. 2, 37130 Gleichen, Deutschland. Ungeachtet der Sorgfalt, die auf die Erstellung von Text und Abbildungen verwendet wurde, können weder der Verlag noch die Autoren oder Herausgeber für mögliche Fehler und deren Folgen eine juristische Verantwortung oder Haftung übernehmen. Feedback: Wir freuen uns über Fragen und Anmerkungen jeglicher Art. Bitte senden Sie diese an: info@espresso-tutorials.com.

Vorwort Vorwort In den zurückliegenden Jahren gehörte es zu einer meiner häufigsten Aufgaben, in SAP-Systemen auftretende Probleme zu analysieren und nach Möglichkeit zu beseitigen. Dabei stellte sich immer wieder heraus, dass Fehler selten nur ein einziges Mal auftreten und die einmal bei der Analyse und Lösung gewonnenen Kenntnisse sehr hilfreich sind, wenn sich der Fehler wiederholt. So konnte ich im Laufe der Zeit ein umfassendes Wissen aufbauen, wie man ein SAP-Troubleshooting, also eine systematische Analyse von Fehlern, am zweckmäßigsten durchführt. Seitens meiner Kunden wurde ich immer häufiger gebeten, dieses Wissen an die Mitarbeiter weiterzugeben, die im Unternehmen mit der Fehleranalyse und -behebung betraut sind. So ist eine Reihe von Workshops zum Thema »SAP-Troubleshooting« entstanden, die ich in den letzten Jahren oft durchgeführt habe. Dieses Buch enthält quasi eine Auswahl, ein »Best-of« derjenigen Themen, die durchgängig bei allen Unternehmen relevant waren. Damit wird natürlich nur ein Bruchteil dessen abgedeckt, was in der täglichen SAP-Praxis an Problemen auftreten kann, doch sollten die im Verlauf des Buches vorgestellten Werkzeuge Ihnen dabei helfen, auch bei hier nicht angesprochenen Schwierigkeiten Licht ins Dunkel zu bringen.

Zielgruppe Zielgruppe Dieser Praxisleitfaden wendet sich zunächst einmal an alle Mitarbeiter des Supportteams, die mit dem SAP-Troubleshooting betraut sind. Aber auch Entwickler und technisch interessierte Key-User sollten genügend Hilfestellungen finden, um selbst in die Fehleranalyse einzusteigen. Mit den so gewonnenen Informationen sind Sie dann hoffentlich in der Lage, anhand von SAP-Hinweisen eigenständig Lösungen zu finden.

Über dieses Buch

1 System langsam bzw. ohne Reaktion

1.1 Dialogworkprozesse und Dialogschritte

1.2 Analyse mit dem Workprozess-Monitor

1.3 Verwaltung von Workprozessen

1.4 Alternativen zur Transaktion SM50

2 Abbruch oder verzögerte Ausführung von Jobs

2.1 Konzept der Hintergrundverarbeitung

2.2 Job-Monitor

2.3 Beispiele für Probleme in der Jobausführung bis hin zum Abbruch

2.4 Hilfsprogramme für die Jobverwaltung

2.5 Reorganisation von Job-Logs und Vermeidung trivialer Job-Logs

3 Verbuchungsabbrüche

3.1 Anforderungen an den Verbucher

3.2 Funktionsweise des Verbuchers

3.3 Verbuchungsworkprozesse

3.4 Verbuchungsabbrüche

3.5 Verbuchungsmonitor

3.6 Verbucheradministration

4 Sperrverwaltung

4.1 Das SAP-Sperrkonzept

4.2 Monitoring und Verwaltung von Sperren

4.3 Überlaufen der Sperrtabelle

4.4 Transaktion SMENQ

5 Probleme mit Nummernkreisen

5.1 Nummernkreisobjekte und Nummernkreisintervalle

5.2 Pufferung von Nummernkreisen

5.3 Monitoring von Nummernkreisintervallen

6 Programmabbrüche

6.1 Laufzeitfehler

6.2 Laufzeitfehler auswerten

7 Druckprobleme

7.1 Spool-Auftrag und Ausgabeauftrag

7.2 Aufbereitungsserver und Druckmethoden

7.3 Druckereigenschaften und Koppelarten

7.4 Monitoring und Steuerung von Spool- und Ausgabeaufträgen

7.5 Beispiele für Fehleranalyse

8 Berechtigungsprobleme

8.1 Grundlagen SAP-Berechtigungskonzept

8.2 Technische Durchführung einer Berechtigungsprüfung

8.3 Analyse von Berechtigungsfehlern

8.4 Berechtigungstrace

8.5 Berechtigungen: Typische Fehlerquellen

9 Fehleranalyse mithilfe des Debuggers

9.1 Debugger starten und stoppen

9.2 Debugger »exklusiv« und »nicht exklusiv«

9.3 Steuerung des Debuggers

9.4 Variableninhalte anzeigen und ändern

9.5 ABAP und Dynpro Stack

9.6 Debuggen für anderen Benutzer

9.7 Checkpoint-Gruppen

10 Kommunikation über RFC- und HTTP-Schnittstellen

10.1 RFC-Schnittstelle

10.2 RFC-Varianten

10.3 Internet Communication Manager

11 Wichtige Log- und Tracedateien

11.1 Systemlog

11.2 Anwendungslog

11.3 Workprozess-Traces

12 Wie findet man Tabellennamen?

12.1 Technische Info über die F1-Hilfe

12.2 Suche nach SELECT im Quelltext

12.3 Programmtrace mit SAT

12.4 Trace mit Transaktion ST12

12.5 Informationen zu Customizing-Tabellen

Fazit

Anhang

A Der Autor

B Disclaimer

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