5.5.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar
Capítulo 6 Selección de iniciativas de transformación
6.1.La hora de las decisiones
6.2.Un marco para la decisión
Identificación de iniciativas
Valoración y construcción de la matriz de decisión.
Selección de iniciativas
6.3.Métodos financieros de decisión de inversión
El Valor Actual Neto (VAN)
La Tasa Interna de Rendimiento (TIR)
El payback
Cómo encajar los métodos financieros con la matriz de decisión.
6.4.Métodos no financieros
6.5.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar
Capítulo 7 Programa y proyectos de transformación
7.1.Transformación digital y dirección de proyectos
7.2.El programa de transformación digital
7.3.Gestión de iniciativas como proyectos
Definición del alcance
Estructura de descomposición de trabajos
Roles
Planificación, recursos y costes
Gestión de riesgos
Seguimiento
7.4.Las alternativas agile y lean startup
Gestión de proyectos agile
Lean startup
La esencia
7.5.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar
Segundo avituallamiento Método
Nuestro particular discurso del método
No se trata de ir a la moda. El contexto, la estrategia y la necesidad
Pragmatismo de nuevo: no es el documento, es el pensamiento
Plan, plan, plan
La agilidad también se planifica
El plan sin seguimiento no es un plan
PARTE III YA
Capítulo 8 Cultura digital y transformación cultural
8.1.¿El huevo o la gallina?
8.2.Cultura digital
El cambio
Comportamiento social
Colaboración. Inteligencia colectiva
La reafirmación del individuo. Marca personal
El fin de la fidelidad
Gratuidad
Otros valores anexos a lo digital
8.3.Transformación cultural
La necesidad de la transformación cultural
Elementos para la transformación
8.4.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar
Capítulo 9 Comunicación y gestión del cambio
9.1.La transformación digital como cambio profundo
9.2.La necesidad de la gestión del cambio
¿Qué es la gestión del cambio?
Objetivos y herramientas de la gestión del cambio
La resistencia al cambio y sus motivaciones
9.3.La formación
9.4.La comunicación necesaria
El contenido de la comunicación
Los destinatarios de la comunicación.
La distribución temporal de la comunicación.
9.5.Los protagonistas de la comunicación
9.6.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar
Capítulo 10 Liderazgo 10.1.El nuevo liderazgo.
La dilución de las jerarquías
Participación
Cercanía
Líderes sociales
Valores
Liderazgo inspirador
10.2.El liderazgo de la transformación digital
Características del liderazgo de la transformación
¿Quién debe liderar la transformación?
Las tareas del liderazgo
Inspiración
Liderazgo estratégico
Liderazgo operativo
Comunicación y visibilidad
10.3.Técnica de carrera: lo que tienes que interiorizar
Tercer avituallamiento Acción
La hora de las personas en la transformación digital
Ejecuto, luego lidero. Los verdaderos líderes
La honestidad en la comunicación.
La fe
Posfacio Meta
Bibliografía
Tecnología
Transformación digital
Negocio y empresa digital
Dirección de proyectos y gestión TI
Cultura digital y liderazgo
Atletismo
Glosario de acrónimos
Índice de Ilustraciones
Agradecimientos
Acerca del autor
Introducción
Ha llegado la hora
Te quiero contar qué es realmente la transformación digital y cómo llevarla a cabo.
Quiero que entiendas de la forma más sencilla, pero también más rigurosa posible, qué puede hacer la tecnología digital por tu empresa y cómo puedes actuar para hacer realidad esa transformación en tu compañía.
Llevo casi treinta años trabajando en el sector tecnológico. He tenido responsabilidad en proyectos de innovación y de transformación de compañías. Algunos de esos proyectos en que he participado o que he dirigido eran de una grandísima ambición.
He trabajado con técnicos excelentes y he tenido la oportunidad de interactuar con ejecutivos de altísimo nivel. He visto de primera mano trabajar a desarrolladores, a fabricantes de tecnología, a grandes consultoras y a directivos. Y he tenido que dar la cara ante clientes importantes y exigentes.
Y llevo esos mismos casi treinta años estudiando y leyendo, empapándome de tecnología, metodologías y tendencias. He contrastado lo que me decían libros, revistas y blogs con lo que la realidad me mostraba y he llevado a la práctica todo lo que me ha convencido y ha estado en mi mano aplicar.
Y ahora siento que ha llegado el momento de contarlo.
Quiero contar qué hay de realidad en la tecnología digital, qué es lo que la hace tan poderosa y cómo aprovecharla mediante un programa riguroso de transformación digital.
Y me propongo hacerlo con rigor y pedagogía.
Rigor porque me comprometo contigo a que lo que te cuento es cierto, sin las ambigüedades e inexactitudes que rodean a una parte de la literatura y marketing sobre tecnología. Y si algo es poco claro o sometido a debate, pierde cuidado, que te lo haré saber.
Y pedagogía porque lo que quiero no es impresionarte ni venderte nada. Lo que busco es que me entiendas y, sobre todo, que comprendas la tecnología digital y tengas claro cómo usarla en tu propio beneficio y en el de tu compañía. Y para ello he puesto especial empeño en extraer lo esencial y evitar detalles farragosos. Y me he empeñado también en emplear un lenguaje llano y rodear las explicaciones algo más complejas de esquemas sencillos e ilustrativos. No puedo evitar al cien por cien que la tecnología digital en ocasiones sea complicada, pero dentro del margen que la realidad me permite he hecho todo lo que ha estado en mi mano para presentarla de una forma sencilla.
A lo que aspiro es a que, cuando termines la lectura de este libro, sonrías y digas: «Ahora sí que lo he entendido».
Aplico en el desarrollo del libro un armazón conceptual que incluye tres estadios: conocimiento, método y acción. El conocimiento, tanto de tecnología como de negocio y gestión, te da un poso imprescindible de realidad y te permite entender lo que haces y acertar en tus elecciones. El método te posibilita estructurar y guiar el trabajo, impulsarlo y monitorizarlo. Y la acción, que nace entre otras cosas de la voluntad, es la que consigue plasmar en resultados todo tu plan.
El libro consta de tres partes alineadas con ese armazón conceptual.
En la primera parte, «PREPARADOS», nos centraremos sobre todo en el conocimiento y muy especialmente en la tecnología. Te explicaré por qué creo que la tecnología digital es tan disruptiva y haremos un repaso de las principales tecnologías digitales, tanto de las más maduras como de las que constituyen las últimas tendencias. Y para finalizar te daré mi definición de transformación digital y dónde la puedes aplicar en tu compañía.
La segunda parte, «LISTOS», se ocupa sobre todo del método. Primero te explicaré qué has de tener en cuenta desde un punto de vista estratégico para abordar la transformación y luego veremos cómo estructurar un programa de transformación y cómo gestionarlo de manera exitosa mediante las técnicas de dirección de proyectos.
En la tercera y última parte, «YA», tornaremos nuestros ojos hacia las personas para hablar de acción. Hablaremos de cultura digital y transformación cultural y te contaré cómo gestionar la comunicación y la formación. Y cerraremos hablando seguramente de ti, porque el tema serán los líderes y el liderazgo de la transformación, que es probablemente lo que a ti, lector, te ocupa.
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