Laura Galán Ortíz - Políticas de marketing internacional. COMM0110

Así como son muchos los motivos que hacen que una empresa se acoja al proceso de internacionalización con la finalidad de dar a conocer sus productos al mercado exterior, tal y como se han analizado durante el capítulo en estudio, también lo son los obstáculos para llevar a cabo dicho proceso de forma exitosa.

Este proceso de internacionalización consta de varias etapas secuenciales que sigue una empresa para comercializar sus productos en otros mercados. El conocimiento de las mismas es importante para justificar los motivos que han llevado a la empresa a optar por esta decisión de comercio internacional.

Es fundamental comprender el significado del concepto de marketing, así como las variables más importantes en la internacionalización de una empresa. Por otra parte, el estudio del alcance de las variables del marketing mix da lugar a un mayor conocimiento del mercado que hace a la empresa diferenciarse de su competencia incorporando un valor añadido a los productos y/o servicios a comercializar.

Ejercicios de repaso y autoevaluación

1. De las siguientes frases, indique cuál es verdadera o falsa.

1 El entorno cultural es un elemento clave entre aquellas dificultades que se puede encontrar al comercializar productos y/o servicios entre diferentes países.VerdaderoFalso

2 El marketing mix se basa en la interacción de cuatro variables diferentes y es conocido como 4Ps, que relacionan el precio, el producto, la promoción y la patente del mismo.VerdaderoFalso

3 El Core Product es el término usado en el ámbito de la mercadotecnia que refleja todas aquellas características de un producto que lo hace diferenciarse de su competencia.VerdaderoFalso

4 Entre los imperativos políticos que nos encontramos ante la decisión de internacionalizar una empresa debemos incluir los obstáculos arancelarios y las aduanas.VerdaderoFalso

2. Complete la siguiente oración.

La _______________, también conocida bajo el concepto de marketing, se define como un proceso iniciado con la ____________ de los deseos y necesidades del mercado objeto de estudio, para elaborar ____________ en función de los gustos y preferencias del consumidor y plantear las ____________ para llevar a cabo el proyecto de mercado. En dicho proceso, la constitución de las relaciones con el ____________ y la madurez del valor que este otorga al producto a comercializar son tenidas en cuenta para alcanzar los objetivos definidos por la empresa de forma más eficiente que su ____________.

3. Relacione los siguientes elementos con los obstáculos que se encuentra una empresa al decidir optar por un proceso de internacionalización.

1 Imperativos administrativos.

2 Problemas financieros.

3 Problemas comerciales y logísticos.

4 Impuestos de los propios gobiernos.

1 Variaciones de tipo de cambio entre países.

2 Obstáculos arancelarios y aduanas.

3 Repatriación de beneficios.

4 Costes de transporte.

4. La etapa de exportación regular o consolidación se inicia cuando...

1 ... la empresa exporta sus productos al mercado extranjero de forma ocasional y esporádica.

2 ... la empresa procede a comercializar productos de forma habitual.

3 ... la empresa exporta sus productos al mercado extranjero como prueba para optar por la decisión de internacionalización.

4 ... establece subsidiarias comerciales y subsidiarias de producción en el exterior.

5. Defina el concepto de marketing mix.

6. Complete la siguiente oración.

El mercado se considera como el escenario ____________ o ___________ donde puede llevarse a cabo una ____________ y donde pueden concurrir ___________ y ____________ para llevar a cabo este fin.

7. Indique las diferentes etapas del proceso de internacionalización.

8. Enumere al menos cinco causas que conllevan a la internacionalización de la empresa.

9. Complete la siguiente oración.

Las economías de escala influyen de manera ____________ en la compra de _____________, la _____________ de costes de producción, facilitando la ______________ y globalización de determinadas _____________.

10. El establecimiento de subsidiarias de producción en el exterior se realiza cuando...

1 ... se realiza previamente un estudio de mercado que interfiere en las tomas de decisiones de la empresa.

2 ... las empresas crean nuevas plantas de producción y de ensamblaje y embalaje de productos en el exterior, así como la combinación entre ellos.

3 ... la empresa exporta sus productos bajo pedidos puntuales de clientes extranjeros.

4 ... se logra obtener contactos y clientes en el mercado exterior y se opta por comercializar productos de forma habitual en él.

11. De las siguientes frases, indique cuál es verdadera o falsa.

1 Las subsidiarias comerciales son consideradas como una de las etapas finales en el proceso de internacionalización en las que solo las empresas grandes y consolidadas pueden optar.VerdaderoFalso

2 La oferta es el conjunto de bienes y servicios cuya finalidad es el estudio del mercado.VerdaderoFalso

3 La percepción es el acto involuntario que se refleja a continuación de la necesidad.VerdaderoFalso

4 En la mayoría de los casos la empresa que opta por una exportación ocasional o pasiva utiliza intermediarios extranjeros que le faciliten la labor de comercio con el mercado exterior.VerdaderoFalso

12. Enumere las diferentes orientaciones o enfoques que existen ante la decisión de internacionalización de una empresa.

13. Comente de forma breve las diferentes variables que convergen en toda economía de mercado.

1 Mercado:

2 Producto:

3 Necesidad:

4 Percepción:

5 Oferta:

6 Demanda:

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