Michael Hahn - Mit Konsequenz zur Exzellenz

Martin Haas

Michael Hahn

Michael Schurr

Mit Konsequenz zur Exzellenz

Wertschöpfung systematisch managen

Cartoons von Dieter Hermenau

CIP-Anmeldung unter

Martin Haas, Michael Hahn, Michael Schurr:

Mit Konsequenz zur Exzellenz – Wertschöpfung systematisch managen

Ludwigsburg: LOG_X Verlag GmbH, November 2014

ISBN 978-3-932298-53-0

Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ist ohne Zustimmung des Verlages unzulässig. Das gilt insbesondere für Vervielfältigungen, Übersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.

Copyright 2014 LOG_X Verlag GmbH, Ludwigsburg.

eBook-Herstellung und Auslieferung:

Brockhaus Commission, Kornwestheim

www.brocom.de

Inhaltsübersicht

	Vorwort
	Kapitel 1 Herausforderung Exzellenzvon Martin Haas
	Kapitel 2 Bausteine und Leitsätze eines Wertschöpfungssystems von Michael Hahn
	Kapitel 3 Der Weg zur Wertschöpfungsexzellenz von Michael Hahn
	Kapitel 4 Die Dynamik der ständigen Verbesserung von Michael Schurr
	Kapitel 5 Das Ganzheitliche SEW-Wertschöpfungssystem von Johann Soder

Kapitel 1

Herausforderung Exzellenz

von Martin Haas

1.1 Bestandsaufnahme

Die Ausgangsfrage

Die Herausforderungen kennen

1.2 Was exzellente Unternehmen anders machen

Die Leitsätze

Kapitel 2

Bausteine und Leitsätze eines Wertschöpfungssystems

von Michael Hahn

2.1 Das Wertschöpfungssystem aufbauen

Bausteine, Leitsätze, Methoden

2.2 Zielorientierte Führung und Motivation

Streben Sie nach Perfektion

Lernen Sie von den Besten!

Die Führungskräfte sind der Motor des Verbesserungsprozesses!

Fördern Sie eine Unternehmenskultur, die Verbesserungsprozesse unterstützt!

Arbeiten Sie mit wenigen sinnvollen Kennzahlen!

Fördern und fordern Sie Umsetzung!

Investieren Sie in die Qualifizierung!

2.3 Flexibilitäts- und Engpassmanagement

Reduzieren Sie konsequent und kontinuierlich die Durchlaufzeit!

Sorgen Sie für Flexibilität!

Erkennen und entschärfen Sie Engpässe!

Entwickeln Sie Notfallkonzepte!

2.4 Prozess- und Leistungsexzellenz

Erkennen und vermeiden Sie Verschwendung!

Fordern Sie permanent Leistung ein!

Messen Sie den Exzellenzgrad Ihrer Prozesse!

2.5 Sichtbare Ordnung und Sauberkeit

Schaffen Sie Transparenz!

Unterstützen Sie verschwendungs-minimiertes Arbeiten durch strukturierte und organisierte Arbeitsplätze!

Setzen Sie gezielt das visuelle Management ein!

2.6 Dynamische und organisierte Verbesserung

Stellen Sie Ihre Mitarbeiter für KVP-Aktivitäten frei!

Definieren Sie Ihre Verbesserungsplattformen!

Gehen Sie beim Problemlösungsprozess strukturiert vor!

Kapitel 3

Der Weg zur Wertschöpfungsexzellenz

von Michael Hahn

3.1 Wertschöpfungsexzellenz „Step by Step“

3.2 Begehrlichkeiten wecken, Möglichkeiten aufzeigen (Step 1)

Die Potenziale ermitteln: Der Potenzialcheck

Marketing und Projektkommunikation: Begeisterung schaffen

Die Führungskräfte sensibilisieren

Pilotprojekte durchführen: Wow!-Effekt erzeugen

Die Erfolgsfaktoren bei Step 1

3.3 Basis schaffen und Verbesserung organisieren (Step 2)

Die interne Verbesserungsorganisation aufbauen

Das Führungssystem entwickeln

Die Erfolgsfaktoren bei Step 2

3.4 In kontinuierlichen Prozess übergehen (Step 3)

Weitere Projekte initiieren

Standards schaffen und dokumentieren

Die Standards „leben“ und weiterentwickeln

Für Nachhaltigkeit sorgen: regelmäßig auditieren

Die Erfolgsfaktoren bei Step 3

Kapitel 4

Die Dynamik der ständigen Verbesserung

von Michael Schurr

4.1 Audits

Nicht Kontrolle, sondern Training

Audits: Basiswerkzeug zur permanenten Verbesserung

Ein Audit durchführen: Die Vorgehensweise

Die Gesprächsführung im Audit: Ein pragmatischer Leitfaden

Tipps: Worauf Sie unbedingt achten sollten

4.2 Die Dokumentation

Schwarz auf weiß

Warum dokumentieren? Sechs gute Gründe

Gelernt ist gelernt: Die Anforderungen

Für wen dokumentieren? Die Zielgruppen

Die Struktur: Vom Groben zum Feinen

4.3 Schon wieder ein neues System?

Wertschöpfungssystem und Managementsysteme

Managementsysteme, ein Einstieg

Die Vorteile eines integrierten Managementsystems auf einen Blick

Das System aufbauen

Von der Qualitäts- zur Leistungsorientierung

Ein „aktives“ Wertschöpfungssystem aufbauen: Tipps

Der Wille zum Wandel ist nicht genug

Kapitel 5

Das Ganzheitliche SEW-Wertschöpfungssystem

von Johann Soder

5.1 Von Lean Production zum Wertschöpfungssystem

5.2 Nachhaltigkeit gewährleisten – Unser Weg mit dem SEW-Auditmanagement

Praxisorientiertes Auditmanagement für alle Geschäftsprozesse

Das Auditsystem anwenden: die Vorgehensweise

5.3 WIEPRO Consulting – die interne Beratung

Kraftvoll gestalten, dynamisch zum Erfolg

Neue Werks-, Eurodrive- und Prozessplanung

Geschäftsprozessoptimierung „Make it simple“

Schulung und Qualifizierung

Kontinuierliche Verbesserung

Beratergrundsätze

Autorenverzeichnis

Literaturverzeichnis

Stichwortverzeichnis

Vorwort

Viele Unternehmen haben in der jüngsten Vergangenheit Produktionssysteme eingeführt. Dadurch wurden erhebliche Fortschritte hinsichtlich Produktivität und Effizienz der Produktionsbereiche erzielt. Wirklich exzellente Unternehmen müssen jedoch bestrebt sein, dass alle Kernprozesse und Bereiche den bestmöglichen Standard erreichen.

Diesem Ziel einer durchgängigen Wertschöpfungsexzellenz dienen sogenannte Wertschöpfungssysteme. Denn das permanente Streben nach Exzellenz in allen Prozessen ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor, um die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens nachhaltig und langfristig zu sichern.

Kapitel 1 liefert den Einstieg ins Thema und Antwort auf die Frage, warum Unternehmen exzellente Prozesse benötigen. Die Effizienz-Potenziale in der Produktion werden seit Jahrzehnten verbessert und ausgereizt. Viele indirekte Bereiche dagegen blieben bisher weitgehend „verschont“. Letztere kommen im Zusammenhang mit dem Thema Wertschöpfungsexzellenz endgültig auf die Tagesordnung der Veränderung.