Джо Наварро - Kūno kalba

Išsiplėtusios šnervės

Kaip minėjau, išsiplėtusios šnervės įspėja, kad žmogus susijaudinęs. Neretai įsimylėjėliai sukinėjasi vienas apie kitą su šiek tiek išsiplėtusiomis iš jaudulio ir malonios nuojautos šnervėmis. Greičiausiai mylintys žmonės taip elgiasi nesąmoningai, norėdami geriau užuosti vienas kito meilės aromatą, vadinamuosius feromonus (Givens, 2005, p. 191–208). Išplėstos šnervės yra ir ketinimo ženklas, rodantis, jog rengiamasi atlikti kokį nors fizinį veiksmą, nebūtinai seksualinį – nuo pasirengimo lipti stačiais laiptais iki ruošimosi perstumti knygų spintą. Rengdamiesi bet kokiam fiziniam darbui, žmonės įtraukia daugiau oro, dėl to išsipučia šnervės.

Jei aš, patyręs įstatymo sergėtojas, gatvėje susiduriu su žmogumi nudelbtomis akimis, parengties arba „boksininko pėdomis“ ir išsiplėtusiomis šnervėmis, tuoj įtariu, kad jis tikriausiai rengiasi padaryti vieną iš trijų dalykų: susiginčyti, pabėgti arba pulti. Atsidūrę šalia įtartinų asmenų, visada atkreipkite dėmesį, ar neišsipūtusios jų šnervės. Tai tik vienas iš daugelio įtartino elgesio požymių, kuriuos pastebėti turime išmokyti savo vaikus. Tada jie geriau žinos, kada žmonės tampa pavojingi, ir bus atsargesni mokykloje ir žaidimų aikštelėje.

Nagų kramtymas ir kiti streso ženklai

Jei matote, kad laukdamas, kol bus pasirašytas sandoris, jo dalyvis kramto nagus, vargu ar palaikysite jį pasitikinčiu savim žmogumi. Kramtomi nagai yra streso, dvejonių arba nejaukumo požymis. Jei išvydote žmogų taip elgiantis per sandorio sudarymą, galite neabejoti, kad jis nepasitiki savimi ir kad jo derybinės pozicijos turi silpnų vietų. Nedera kramtyti nagų ir per pokalbį dėl darbo, taip neturėtų elgtis vaikinai, atėję į pasimatymą su mergina. Ne tik todėl, jog iš šalies tai nepatraukliai atrodo, bet ir dėl to, kad toks elgesys byloja apie nepasitikėjimą savimi. Graužiame nagus ne todėl, kad jie per ilgi – kramtymas tiesiog ramina.

Išraudęs arba išblyškęs veidas

Kartais dėl vidinių išgyvenimų nevalingai išraustame ar išblykštame. Norėdamas parodyti, kaip išrausta veidas, pakviečiu studentą atsistoti priešais grupę, pats prieinu jam iš nugaros ir atsistoju beveik liesdamas kaklą. Įprastai tokio asmeninės erdvės pažeidimo užtenka limbinės smegenų sistemos atsakui sukelti, todėl studento veidas išrausta. Tai ypač pastebima šviesiaodžių veiduose. Be to, žmonės išrausta nutverti darant blogą darbą. Dar išraustame, kai mums patinka kitas žmogus, bet nenorime, kad jis apie tai sužinotų. Slapta įsimylėję paaugliai dažnai išrausta prisiartinus jų susižavėjimo objektui. Tai neapsimestinis limbinės sistemos atsakas, kurį parodo kūnas ir kurį gana lengva pastebėti.

Veidas išblykšta (pabąla) dėl ilgalaikės limbinės sistemos reakcijos, vadinamos šoku. Esu matęs išblyškusių veidų po eismo įvykio, per tardymą, kai žmogui staiga buvo pateikti triuškinami jo kaltės įrodymai. Veidas išbąla dėl to, kad nervų sistema pati nukreipia kraują iš paviršinių kapiliarų į didžiuosius raumenis, rengdama organizmą bėgti arba pulti. Prisimenu atvejį, kai žmogus taip nustebo, kad yra suimamas, jog staiga išblyško kaip popierius ir mirė nuo širdies smūgio. Į tokius ženklus reikia atkreipti dėmesį. Jie atskleidžia didžiulį stresą ir pasireiškia skirtingai, nelygu susiklosčiusios aplinkybės.

Nepritarimo užuominos veide

Įvairiose pasaulio šalyse nepritarimo užuominos žmonių veide skiriasi. Tarkim, Rusijos meno muziejuje žmonės į mane žiūrėjo su panieka, nes švilpavau eidamas koridoriumi. Turbūt Rusijoje švilpauti patalpose nedera. Montevidėjuje vietos gyventojai, sutikę mūsų grupę, prisimerkdavo ir nusukdavo veidus, leisdami suprasti, kad elgiamės netinkamai – per garsiai kalbamės ir kvatojamės. Jungtinės Valstijos tokios didelės, gyventojai tokie įvairūs, kad nebylios nepritarimo užuominos centrinėje dalyje skirsis nuo tų, kurias išvysite Naujojoje Anglijoje arba Niujorke.

Dauguma nepritarimo ženklų pasirodo žmogaus veide, tai vieni pirmųjų bežodžių ženklų, kuriuos išmokstame iš tėvų, brolių ir seserų. Išvydę „tokį veidą“, suprantame, kad elgiamės negerai.

Mano tėvas, stojiškas žmogus, turėjo įprotį pasižiūrėti iš viršaus; įspėti pakakdavo vien rūstaus jo žvilgsnio. Jo bijojo net mano draugai. Tėvas niekada mūsų nebarė. Tik pasižiūrėdavo.

Įprastai be vargo suprantame net ir subtiliausių nepritarimo užuominų prasmę (žr. 55 rėmelį). Mokantis nerašytų svetimos šalies arba regiono taisyklių ir papročių, svarbu atpažinti nepritarimo ženklus, nes reikia žinoti, kada sulaužome nerašytas taisykles. Aplinkinių nepritarimo ženklai padeda suvokti, kad pasielgėme nemandagiai.

55 RĖMELIS:NEPAVYKĘS PARDAVIMO PASIŪLYMAS

Ne taip seniai prie manęs priėjo pardavėja, atstovaujanti dideliam centrinės Floridos sporto salių tinklui. Mergina labai entuziastingai kvietė lankyti sporto klubą, patikino, jog iki metų pabaigos man tai atsieis tik dolerį per dieną. Atidžiai jos klausiausi, mergina ėmė įkalbinėti dar atkakliau – turbūt pamanė, kad nusipirksiu abonementą. Ištaikęs progą įsiterpti, paklausiau, ar sporto klubas turi baseiną. Ji atsakė, kad ne, tačiau jame yra kitų puikių dalykų. Tada pasakiau merginai, kad už savo sporto klubą moku dvidešimt du dolerius per mėnesį ir kad jis turi olimpinius reikalavimus atitinkantį baseiną. Išgirdusi mano žodžius, mergina nudelbė akis ir padarė vos pastebimą pasibjaurėjimo gestą (jos nosis ir kairys lūpos kamputis pakilo aukštyn) (žr. 84 pav.). Kad kiek, merginos veidas būtų tapęs panašus į urzgiančio šuns snukį. To gesto man užteko suprasti, jog ji nepatenkinta mano žodžiais; netrukus mergina atsiprašė ir nuėjo prie kito žmogaus. Įsiūlyti man abonemento jai nepavyko.

Su tokiu elgesiu susiduriu dažnokai. Neretai matau nepritarimo ženklus aptariant sandorio sąlygas: pateikus pasiūlymą vienas dalyvių staiga nesąmoningai nusivaipo. Kai Lotynų Amerikoje atsisakoma siūlomo valgio, įprasta atlikti šį gestą ir tuo pat metu netariant nė žodžio papurtyti galvą. Įdomu, kad tai, kas laikoma nepagarba vienoje šalyje, visai priimtina kitoje. Tad kur nors vykdami iš anksto susipažinkite su papročiais, kad žinotumėte, kaip elgtis ir ko tikėtis.

Suraukiame nosį, jei mums kas nepatinka ar kelia pasidygėjimą. Tai tikslus, nors kartais labai trumpas gestas. Kai kuriose kultūrose jis rodomas atvirai.

Tačiau patiems be reikalo rodyti nepritarimo ženklus nemandagu. Amerikoje nepritariant itin mėgstama užversti akis. Tai nepagarbos ženklas, todėl netoleruotina, jei taip elgiasi pavaldiniai arba vaikai.

Pasibjaurėjimo ar nepritarimo ženklai labai nuoširdūs, jie tiksliai atspindi žmogaus mintis. Nors šie ženklai gali būti ir vos pastebimi, ir labai aiškūs, nelygu, ar gavome blogų žinių, ar paragavome neskanaus valgio, smegenys į tai reaguoja vienodai: „Man tai nepatinka.“ Nesvarbu, kad veide šmėkštelėjo vos pastebima grimasa arba žmogus tik žvilgsniu parodė, jog jam nemalonu; suprasti šį bežodį elgesį nesunku, nes jį sukelia limbinė smegenų sistema (žr. 56 rėmelį).

56 RĖMELIS:KOL PASIBJAURĖJIMAS MUS IŠSKIRS

Kaip tiksliai pasibjaurėjimo gestas atskleidžia slaptas žmogaus mintis ir ketinimus? Štai pavyzdys iš mano patirties. Svečiavausi pas draugą ir jo merginą. Jis pareiškė, kad ketina susituokti ir išvykti medaus mėnesio. Nuskambėjus žodžiui „vestuvės“, merginos veide šmėstelėjo vos pastebima pasibjaurėjimo grimasa; draugui apie tai nieko nesakiau. Tik nusistebėjau, nes pokalbio tema, rodos, turėjo džiuginti juos abu. Po kelių mėnesių draugas paskambino ir pasakė, kad mergina atsisakė už jo tekėti. Tame mažyčiame geste aš išvydau tai, ką ji iš tikrųjų manė apie vedybas. Ši mintis merginai buvo atkari.