Витакер Д.С. - Группы как инструмент психологической помощи

получить информацию из нескольких разных источников, чтобы посмотреть, насколько

хорошо они согласуются между собой. Разумеется, в каком-то смысле вся информация, независимо от источника, является точной и достоверной. Различные источники

168

информации выглядят правдоподобно на фоне друг друга, но было бы наивно

предполагать, что они должны полностью совпадать и если такого совпадения нет, значит, с ними что-то не в порядке. Нет никаких оснований утверждать, что один источник

информации лучше или точнее другого. Скорее следует признать, что любая информация

отражает угол зрения данного конкретного человека. Сопоставление различных

перспектив дает возможность добиться более глубокого понимания, чем это позволяет

какой-то единственный угол зрения.

Некоторые практики бывают обеспокоены тем, что их собственные взгляды окажутся

"слишком субъективными", то есть искаженными или предвзятыми, либо служащими

каким-то личным целям. В "Кратком Оксфордском словаре " мы находим .следующие

определения слова "субъективный":

(1) Относящийся к мыслящему субъекту; исходящий от субъекта или происходящий в

нем; имеющий своим источником сознание.

(2) Существующий только в сознании; иллюзорный, надуманный.

Суждения о группе и входящих в нее людях, как правило, бывают субъективными в

первом значении. Они вовсе не обязательно будут субъективны во втором смысле. Если

каждый, кто наблюдает группу и судит о ней, начнет связывать свои суждения с

наблюдаемыми событиями, эти суждения будут, разумеется, исходить от "мыслящего

субъекта", но вряд ли они окажутся иллюзорными или надуманными. Разумеется, некоторые из ранее предложенных разработок рассчитаны на то, чтобы свести к

минимуму искажения и выявить различия в точках зрения. Например, сравнение

собственного резюме сеанса с магнитофонной записью позволяет выявить пропуски и

102

искажения; сравнение своих собственных наблюдений и суждений с наблюдениями и

суждениями других людей выявляет расхождения во взглядах. Выяснение и обсуждение

расхождений является путем к уменьшению искажения.

Другой вопрос, который иногда задают: стоит ли вовлекаться в столь продолжительные

дискуссии и обзоры (которые так или иначе требуют времени) каждый раз, когда вы

ведете группу. Возможно, вы ведете сразу несколько групп, и какие-либо излишние

затраты времени становятся непростительной роскошью или по мере накопления опыта

детальные обзоры будут не столь необходимы. Если вашей целью является постоянное

пополнение своих знаний, вы можете вплотную заняться мониторингом и оценкой, по

крайней мере на некоторых сеансах некоторых из ваших групп, выбирая для рассмотрения

те сеансы, которые показались вам особенно захватывающими или инте-169

ресными. По мере накопления опыта вы будете все более и более сживаться с процессом

мониторинга и оценки и, вследствие этого, не станете испытывать особой необходимости

в регулярных обзорах. Но даже при этом регулярные обзоры какой-то части вашей работы

являются своего рода гарантией того, что вы по-прежнему уделяете ей должное внимание.

Они помогут вам избежать скверной привычки делать замечания, приписывать значения

или вмешиваться. Если вы пробуете что-то новое в отношении структуры, работаете с

группой клиентов, с которыми вам раньше работать не приходилось, то регулярные

обсуждения и обзоры будут особенно необходимы.

Если вашей целью является обучение других, то регулярные дискуссии и обзоры — это

весьма верный путь к знаниям для людей, не обладающих большим опытом. Если вашей

целью является направление дальнейших решений, особенно по вопросам затрат времени

в последующих группах, то регулярный мониторинг и оценка будут важны, чтобы

избежать принятия решений, сделанных лишь на основе общих впечатлений.

2. Формальные оценки и исследования

Иногда приходится прибегать к более формальным и строгим формам научных

исследований, целью которых становится либо оценка группы, либо понимание

некоторых протекающих в ней процессов, либо выяснение соотношения издержек и

приносимой пользы.

Оценка группы

Многое из того, что было предложено в предыдущей части, представляет собой оценку

информационного порядка. Практики, проводившие мониторинг группы на протяжении