Витакер Д.С. - Группы как инструмент психологической помощи

всего срока ее существования, а затем ее тщательный обзор, выработали у себя глубокое

понимание того, что является успехом (или неуспехом) группы и ее воздействия на

входящих в нее клиентов. Им сразу же становятся очевидны их основные ошибки, если

таковые были допущены. Они способны быстро определить, что некоторые люди

получили больше, чем другие, и вполне отчетливо представляют, отчего это происходит.

Зачем же в таком случае заниматься исследованием оценки со строгих научных позиций?

По-видимому, это мотивировано двумя вероятными причинами. Первая — стремлением

узнать больше, чем это можно сделать с помощью неформальных методов. Вторая —

желание про-

170

демонстрировать значение группы, сделав очевидно строгую и систематическую оценку.

В последнем случае дополнительной мотивацией является убеждение власть имущих в

необходимости дальнейшего продолжения программы по организации и ведению групп.

Если основной причиной предпринимаемого вами научного исследования является

желание или необходимость убедить кого-либо в том, что группа — дело необходимое и

оправданное, то вам лучше всего вообще ничего не предпринимать. Необходимость

доказывать оправданность группы сама по себе показывает, что некто, наделенный

полномочиями принимать решения, не убежден в полезности групп. В этом случае

результаты научных исследований вряд ли смогут изменить его взгляды. По техническим

103

причинам, которые скоро будут рассмотрены, весьма сложно провести оценочные

исследования в полной мере удовлетворительно. Полученные результаты почти всегда

можно подвергнуть сомнению, а в плане научных исследований всегда можно обнаружить

недостатки. (Если нет никаких зацепок, скептик может заявить, что исследовано слишком

мало вопросов.) Скептики всегда найдут основания, чтобы отвергнуть положительные

результаты научного исследования. Для того чтобы в этом убедиться, вам стоит лишь

рассмотреть обратную ситуацию. В предстоящих решениях практик гораздо более

склонен исходить из собственного опыта и личных впечатлений, чем полагаться на

результаты некоего науч-

; ного исследования. Если непосредственный опыт подсказывает ему, что некоторым

людям полученный в группе опыт действительно идет

1, на пользу, формальное научное исследование с целью оценки, давшее отрицательные

результаты, вряд ли отвратит его от желания работать с группами в будущем.

Если это так, то столкнувшись с кем-то, кто не верит в потенциальную ценность группы, можно убедить его в обратном, не проводя научное исследование, а открыто обсуждая

данный вопрос. Таким образом можно будет лучше понять причину его сомнений и беспо-

койств и постараться их как-то снизить или разработать нечто такое, что позволило бы

рассеять все его сомнения. Вам необходимо постоянно помнить, что научное

исследование весьма редко, если вообще когда-либо способно что-то доказать. Скорее, оно может только подтвердить либо опровергнуть некоторые предположения и гипотезы; может удержать от скоропалительных выводов на основе отрывочных или

несистематических свидетельств, а также дать информацию, которую никакими иными

способами добыть невозможно.

Хотя я против оценочных исследований, проводимых с целью убедить в чем-либо кого-то

еще, я вовсе не отрицаю их роль в целом, поскольку подобные исследования помогают

добиться более ясного

171

понимания, чем то, что создается на основе общих впечатлений. Исследование, посвященное такому вопросу, может послужить руководством в вопросах практики и

политики, определив, какие люди смогли воспользоваться конкретной структурой группы, выявив упущенные в группе возможности. Эти возможности нужно постараться не

проглядеть в следующий раз и выявить события, вставшие на пути тех, кто стремится

использовать группу с наибольшей отдачей. Оценочное исследование следует

разрабатывать таким образом, чтобы дать как можно больше информации о том, была ли

группа "успешной" или нет. В отношении успеха многие группы представляют собой

своего рода смесь. Одним она идет на пользу, другим — нет. Обычно психотерапевт уже

знает об этом из своих наблюдений группы. Ему необходимо знать, в связи с чем для

разных конкретных людей результат участия у группе явился различным.

Оценочные исследования можно разделить на две основные категории: исследование