Александр Горный - Стартап. Как начать с нуля и изменить мир

https://www.homelight.com/

Английский Appear Here строит маркетплейс бизнес-аренды по дням, Airbnb для предпринимателей, и помогает каждому запустить такой бизнес с почти произвольной частотой пересменки. Интерфейс сайта у стартапа совпадает с B2C-оригиналом – обычная карта, обычные фильтры, обычные фотографии и описания условий. Заметно отличается офлайновый процесс: по оферте и онлайн-оплате Appear Here не работает, после выбора размещения приходит время небольшого консьерж-сервиса с подписанием типовых договоров и выяснением, а не наркотиками ли торгует предполагаемый гость. Эта работа, как и подготовка фотографий и объявлений, входит в комплект услуг стартапа и его 15 % комиссии.

Для владельца недвижимости стартап позиционирует себя как инструмент заработка более выгодный, чем долгосрочная аренда, но в реальности это скорее способ получить хоть что-то, пока по-настоящему сдать не получится. Клиентами, помимо кочующих распродаж и товаров импульсного спроса, выступают временные бизнесы (продажа атрибутики под спортивные события, например) и тесты бизнес-моделей: попробовали десять мест, остались в одном, где экономика лучше сошлась.

В родном Лондоне у Appear Here выбор из 500 точек, цена аренды колеблется от пятидесяти до двадцати пяти тысяч фунтов в день, но это, конечно, крайности, в диапазон 200–600 попадает половина предложений. В промоматериалах стартап рассказывает о 30 миллионах фунтов букирований в месяц, но это выглядит наглым преувеличением, такое число не сходится ни с чем проверяемым. Инвестиций Appear Here получил двадцать миллионов долларов, половину из них в середине 2017 года. Кроме Лондона работает в нескольких английских городах поменьше и выходит в Нью-Йорк и Париж. До Москвы не доберется никогда, а тема актуальная, у нас тоже есть хорошие пустующие площади.

https://www.appearhere.co.uk/

С высоты птичьего полета американский стартап Roofstock похож на Zillow или другой маркетплейс с проверенными объявлениями о жилье. Существенная разница в том, что его аудитория – продавцы и покупатели домов «чтобы сдавать», а не «чтобы жить». Слоган стартапа звучит просто как привет из XIX века: «Покупайте недвижимость вместе с жильцами».

Критерии выбора дома для инвестиции отличаются от «общечеловеческих». Транспортная доступность по-прежнему важна, но конкретный район, расстояние до работы или до родственников уже не имеют значения. При покупке для себя главный «числовой» параметр жилья – его цена; при вложении гораздо важнее соотношение стоимости покупки и потенциальной аренды. Роль субъективного «влюбился» или «что-то не то» падает драматически. Всё это влияет на чисто интерфейсные решения и систему фильтров. Или, например, совершенно непредставимый для условного cian раздел – «портфолио», возможность купить сразу несколько домов у одного владельца, вместе дешевле. Ну и наконец, те самые «жильцы в придачу» – покупать с ними куда спокойнее, дом востребованный, а продавать проще – не надо выгонять, недополучать аренду или платить какие-то неустойки.

В howto Roofstock сделка проходит полностью онлайн – ну а на что смотреть? – числа есть, арендаторы довольны, бидуйте в нашем интерфейсе, все документы оформим. Мне кажется, без живого просмотра сделка обычно не обходится, но понятно, что инвесторы на чистый онлайн перейдут раньше всех. Стартап берет 2,5 % комиссии с продавца и 0,5 % с покупателя, по сравнению с офлайн-агентом это заметная экономия, стандарт риелторов – 3 % с каждого.

Дополнительный источник дохода – предложение услуг управляющих контор. Если инвестор хочет просто получать деньги, а не возиться с мелкими проблемами арендатора, то специальные люди освободят его от хлопот за 6–10 % арендной платы, а Roofstock гарантирует, что именно эти – самые лучшие и надежные во всём штате. Для России такой подход непривычен, но математически он гораздо рациональнее, чем положить деньги в депозит под 9,1 % в любимом банке вместо 10 % в каком-то неизвестном на другом конце города.

Главная проблема Roofstock – существование Zillow. Выбор объектов там всегда будет больше, пусть менее удобно, но шансы найти хороший дом там всегда будут выше. С другой стороны, без риска это уже был бы не стартап. Инвестиций он пока получил 75 миллионов долларов, последний микрораунд был в январе 2018 года.

https://www.roofstock.com/

Розница всегда дороже опта. Стоимость долгосрочной аренды трехкомнатной квартиры вырастает процентов на 30, если сдавать ее покомнатно, и раза в два – если покроватно. К сожалению, вместе с доходами драматически растут риски и сложность управления: девять случайных жильцов в двадцать раз чаще съезжают и в пятьдесят раз чаще что-то ломают, чем семейная пара.