Nino Treusch - El conejo blanco

El siguiente documento se divide en tres partes principales:

– Origen del proyecto

– Materiales y métodos

– Cronología y resultados

Algunos párrafos son transcripciones de la compañía encargada de organizar la investigación, otros son aportaciones del solicitante, el resto son mis consideraciones científicas y la descripción de lo que ha sucedido en los últimos años.

Firmado,

Doctor Bashir

INTRODUCCIÓN

23 de julio de 2000

A principios del año 2000, la empresa XXXXXX, representada por su director ejecutivo, el doctor XXXXX, contactó con la compañía XXXXXXXX con el objeto de que investigara los efectos de las ondas electromagnéticas a largo plazo sobre un grupo de estudio establecido por la misma empresa solicitante.

El solicitante pide expresamente que los resultados parciales, más concretamente los resúmenes anuales redactados por el responsable científico del proyecto, sólo sean facilitados al mismo solicitante.

La investigación debe llevarse a cabo en un espacio de tiempo de al menos diez años.

Es potestad del solicitante dar por finalizada la investigación en cualquier momento, teniendo en cuenta su obligación contractual de informar a las partes con al menos seis meses de antelación y de cumplir con las cláusulas financieras derivadas de esa decisión.

Siguiendo las indicaciones del solicitante respecto a la máxima discreción en la metodología y en los futuros resultados, se aplicará el método de la fragmentación.

Eso significa que el número de personas que intervienen en el proyecto se reducirá al mínimo indispensable. Además, cada una de esas personas sólo tendrá acceso a algunas partes de la investigación, preestablecidas y aisladas del contexto de la investigación misma.

La única excepción la representa el doctor Bashir (nombre inventado), investigador externo designado por el solicitante para dirigir el proyecto, analizar los datos y redactar el informe final.

ORIGEN DEL PROYECTO

23 de julio de 2000

El solicitante de la investigación afirma tener la oportunidad de realizar un estudio, dentro de su compañía, mediante el cual puedan comprobarse los efectos en las personas del uso prolongado del teléfono móvil a largo plazo.

Se trata de un experimento único en su género, ya que no se conoce la existencia de ninguna experiencia similar.

Todas las personas objeto de este posible estudio trabajan en un centro de llamadas propiedad del solicitante, situado en XXXXX, India. Actualmente trabajan en él 523 empleados, en turnos de doce horas, siete días a la semana, desempeñando funciones de servicio al cliente para cuatro divisiones empresariales pertenecientes a la organización del solicitante.

Con el fin de evitar al máximo los cambios de personal durante el mayor tiempo posible, se ofrece a los trabajadores una serie de contraprestaciones especialmente ventajosas.

Para justificar este tratamiento contractual extraordinario, se asigna a los empleados una responsabilidad añadida. No serán simples operadores de un centro de llamadas, sino que también serán responsables de comprobar la calidad de funcionamiento de los nuevos móviles para la división empresarial de telefonía móvil.

Andreas se levantó de golpe y Ulrike dio un respingo. Temblando, consiguió cerrar el archivo, después levantó la mirada hacia su marido. La azafata estaba pasando con el carrito de las bebidas.

– ¿Qué quieres, cariño? -preguntó Andreas.

– Una cerveza, necesito relajarme, tesoro -respondió ella, exhausta.

Andreas se sentó de nuevo, la azafata les tendió las bebidas y siguió con su trabajo.

– Lamento haberte asustado.

– No eres tú, es lo que estoy leyendo. -Tomó un sorbo de su cerveza y volvió a abrir el documento.

En la práctica, quien firme el nuevo contrato recibirá como regalo, cada tres meses, un nuevo teléfono móvil: se entiende por «nuevo» un modelo que todavía no haya sido lanzado al mercado.

El empleado usará el móvil, en vez del aparato de línea fija, para desempeñar las funciones normales de su trabajo de operador del centro de llamadas.

Además, al finalizar su turno de trabajo deberá cumplimentar un formulario estándar valorando las prestaciones de ese móvil.

El solicitante manifiesta que considera esencial la aportación de los empleados indios en la puesta a punto de un producto final plenamente satisfactorio. Este cometido se define como altamente estratégico, justificando pues un salario netamente superior al que se pagaba con anterioridad.

Así pues, no resulta sorprendente que todos los empleados hayan firmado la nueva cláusula contractual que garantiza ese beneficio a cambio del compromiso de permanecer en la empresa durante los próximos cinco años, so pena de tener que devolver la diferencia entre el salario «base» y el «especial».

En agosto el proyecto entrará en su fase operativa, cuando todos los teléfonos fijos del centro sean sustituidos por teléfonos móviles.

Teniendo en cuenta que el personal del centro de llamadas necesita ambas manos para poder desempeñar su trabajo, ya que también deben utilizar el ordenador y los varios sistemas de servicio al cliente CRM (Customer Relationship Management) de la empresa, el solicitante ha puesto a punto unos auriculares especiales que permiten acoplar el móvil, de manera que quede en contacto con la oreja del empleado, como en una situación normal de utilización, sin que tengan que intervenir las manos.

El móvil se conectará, con un cable, a una toma de electricidad en la mesa de trabajo, de forma que no se produzcan interrupciones significativas para recargar las baterías. Ese cable también estará dotado de un comando que permitirá aceptar y finalizar las llamadas.

No es necesario recordar que los empleados no sabrán que están siendo objeto de un proyecto de investigación.

Con la firma del contrato, el empleado asume la obligación de participar en un control médico anual gratuito.

Los chequeos anuales conllevarán:

– análisis de sangre (análisis hematoquímicos, hemocromo con fórmula leucocitaria, funcionalidad renal y hepática);

– TAC corporal completo;

– chequeo general.

La única persona autorizada en todo momento para comprobar los resultados de los exámenes y en su caso para comunicarlos a los empleados será el doctor Bashir.

Durante la primera semana de agosto de 2000, todos los empleados deberán someterse a los controles antes indicados. Los que no se consideren idóneos desde el punto de vista físico serán despedidos y sustituidos por nuevo personal, que deberá superar la misma revisión.

Se entiende como personal idóneo el que en el momento de la visita presente:

– anamnesis patológica y familiar negativa para casos tumorales;

– ninguna forma de leucemia;

– ausencia de patologías cardiovasculares;

– todos los valores hemocromocitométricos dentro de los parámetros normales (para una exacta definición de normal se remite al apéndice de este documento).

MATERIALES Y MÉTODOS

Con el fin de mantener el estudio bajo la máxima confidencialidad, siguiendo indicaciones expresas, se propone el siguiente plan operativo, aprobado por el solicitante:

1. A cada empleado se le asignará un código. Nadie, excepto el doctor Bashir, tendrá acceso a la tabla que relaciona el nombre del empleado con su código correspondiente.

2. Los controles médicos se realizarán con el siguiente procedimiento:

2a. Los análisis de sangre se efectuarán de manera rotatoria en cinco centros especializados. Las muestras enviadas no llevarán ningún nominativo, sólo el código interno de reconocimiento. Los centros especializados transmitirán directamente los resultados al doctor Bashir.