Werte messen – Change erfolgreich gestalten

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Werte und Kultur sind wesentliche, wenn nicht die entscheidenden Faktoren, wenn es um die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen geht. Galt eine gute Unternehmenskultur vor nicht allzu langer Zeit noch als «weicher» Faktor oder manch streng hierarchischer Top-down-Organisation gar als schmückendes Beiwerk, wird der berühmt gewordene Ausspruch von Peter Drucker – «Culture eats strategy for breakfast!» – inzwischen nicht mehr infrage gestellt.
Angetrieben von Megatrends wie u. a. Globalisierung und Digitalisierung, die alle Branchen und Organisationen, von KMU bis zum DAX-Konzern, betreffen, hat sich in den Unternehmen mehr und mehr das Bewusstsein für die zentrale Bedeutung von Werten gerade in Transformationsprozessen geschärft. Die vorhandene Unternehmenskultur bestimmt entscheidend darüber mit, wie von den Beteiligten z. B. über Veränderungsvorhaben und konkrete Change-Projekte gedacht wird. Und damit letztlich auch, ob diese erfolgreich sind und zum erwünschten Ziel führen.
Das Wertemodell der 9 Levels of Value Systems® hat sich als wissenschaftlich valides Analyseinstrument zur Erhebung der Werte und Kultur von Einzelpersonen, Teams und Organisationen etabliert. Das auf den Forschungen von Prof. Clare W. Graves basierende Verfahren bietet die Möglichkeit, über wissenschaftlich fundierte Fragebögen «softe» Werte zahlenmäßig zu erheben und damit abbildbar und vergleichbar zu machen. Der hohe Wert dieses Verfahrens liegt in seiner umfassenden praktischen Anwendbarkeit: Berater, Trainer, Coaches, aber auch Organisationsentwickler, Changemanager, Geschäftsführer, Personaler etc. nutzen die 9 Levels als Instrument, um Veränderungen zu initiieren und zu begleiten.
Dieses Buch bietet 21 Beiträge von Praktikern aus den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen, die erfolgreich mit dem 9-Levels-Analyseintrument arbeiten: vom Start-up bis zum öffentlichen Dienst, vom Bauunternehmen bis zur Bauernkooperative in Afrika. Sie zeigen die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten und beschreiben die Prozesse von der Initialisierung bis zum Ergebnis.

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картинка 94Structure (Struktur)

картинка 95Systems (Prozesse)

картинка 96Shared Values (Werte)

картинка 97Style (Führung)

картинка 98Skills (Fähigkeiten)

картинка 99Staff (Mitarbeiter)

Gemeinsam bilden diese Elemente das 7-S-Modell. (Der Name war naheliegend, da die gewählten Bezeichnungen in der englischen Originalfassung alle mit S beginnen.)

Abb 4 Das 7SModell in Anlehnung an Peters Waterman 1980 Quelle 9 - фото 100

Abb. 4: Das 7-S-Modell in Anlehnung an Peters / Waterman, 1980 (Quelle: 9 Levels)

Das 7-S-Modell bietet ein hervorragendes Rahmenmodell, um zu beschreiben, was Organisationen im Kern ausmacht (vgl. Bär-Sieber / Krumm / Wiehle, 2015). Und nicht nur das: In leicht abgewandelter Form ist das Modell auch auf Teamebene anwendbar (vgl. Krumm / Wittig, 2020). In beiden Fällen stellen Führung, Mitarbeiter, Fähigkeiten, Prozesse und Strategie explizite Gestaltungselemente dar. Sie sind leicht zu erfassen und oft, zum Beispiel im Rahmen von Prozessbeschreibungen, sogar schriftlich festgehalten. Werte hingegen sind ein implizites Element von Team- bzw. Organisationskultur. Sie sind nicht direkt sichtbar, sondern manifestieren sich vor allem in der Ausgestaltung der expliziten Elemente. Erst durch eine Werteanalyse, zum Beispiel mittels der 9 Levels, oder durch Werteworkshops können auch sie explizit gemacht werden.

Zusammenfassung

Werte sind unsere ständigen Begleiter im Alltag. Sie treiben uns an, geben Richtungen vor, stellen das Fundament für Bewertungen dar, definieren, was richtig und was falsch ist, und tragen je nach Erfüllungsgrad zu Glücks- und Erfolgsgefühlen bei. Indem wir Werten auf die Schliche kommen, können Denkmuster, Glaubenssätze, innere Befindlichkeiten und Organisationsprinzipien zum Ausdruck gebracht werden. Genau hier setzen die 9 Levels of Value Systems® an. Das Analysemodell, das auf den Forschungen von Professor Clare W. Graves basiert, ist in der Lage, die Wertesysteme von Personen, Gruppen und Organisationen messbar – und damit auch sichtbar und veränderbar – zu machen. Wie passt zum Beispiel eine Person in ein Unternehmen? Wie passt eine Abteilung oder ein Team in das aktuelle Aufgabenfeld? Welche Herausforderungen werden von der Umwelt oder dem Markt gestellt und wie erfolgreich sind die aktuellen Wertesysteme? Diese und weitere Fragen werden im Folgenden von erfahrenen 9-Levels-Beratern anhand zahlreicher Beispiele aus der Praxis exemplarisch beantwortet.

Literatur

Bär-Sieber, Martina / Rainer Krumm / Hartmut Wiehle: Unternehmen verstehen, gestalten, verändern. Das Graves-Value-System in der Praxis. Wiesbaden: Springer Gabler, 2017

Beck, Don Edward / Teddy Hebo Larsen / Sergey Solonin / Rica Cornelia Viljoen / Thomas Q. Johns: Spiral Dynamics in der Praxis: Der Mastercode der Menschheit. Bielefeld: Kamphausen Media, 2019

Graves, Clare W.: Deterioration of Work Standards. Harvard Business Review, 44 (5), 1966, S. 117 – 128

Krumm, Rainer: 9 Levels of Value Systems. Ein Entwicklungsmodell für die Persönlichkeitsentfaltung und die Evolution von Organisationen und Kulturen. Mittenaar-Bicken: Werdewelt Verlags- und Medienhaus GmbH, 2017

Krumm, Rainer / Sonja Wittig: 30 Minuten. Teamkultur. Offenbach: GABAL Verlag, 2020

Waterman, Robert H. / Thomas J. Peters / Julien R. Phillips: Structure is not organization. Business Horizons, Volume 23, Issue 3, 1980, S. 14 – 26

Autorenprofile

Jennifer Kiowsky Sonja Wittigist Geschäftsführerin von 9 Levels Deutschland - фото 101

© Jennifer Kiowsky

Sonja Wittigist Geschäftsführerin von 9 Levels Deutschland und Mitinhaberin des Instituts für Persönlichkeit. Als Trainerin, systemischer Coach und Teamentwicklerin sowie Beraterin ist sie seit vielen Jahren mit den 9 Levels und anderen diagnostischen Instrumenten wie dem Reiss Motivation Profile®, Insights Discovery® und dem SCIL PROFILE® unterwegs. Sie hat Kommunikationswissenschaften sowie Betriebs- / Arbeits- und Organisationspsychologie studiert und setzt nun ihre langjährige Erfahrung im HR-Management und als Partnerin verschiedener Aus- und Weiterbildungsinstitute ein, um den Erfolg der 9 Levels in Deutschland und international weiter auszubauen.

9 Levels Deutschland

Bayenthalgürtel 40

50968 Köln

Tel.: 0221-66 99 99 19

E-Mail: office@9levels.de

www.9levels.de

Uwe Kössling Rainer Krumm Geschäftsführer des 9 Levels Institute for Value - фото 102 Uwe Kössling Rainer Krumm Geschäftsführer des 9 Levels Institute for Value - фото 103

© Uwe Kössling

Rainer Krumm, Geschäftsführer des 9 Levels Institute for Value Systems und der axiocon GmbH, ist Managementtrainer, Berater, Coach und Autor. In 23 verschiedenen Ländern hat er internationale Unternehmen, Führungskräfte und Teams begleitet, beraten, trainiert und gecoacht. Er gilt als einer der erfahrensten internationalen Berater und Trainer im Bereich Unternehmenskultur und Change-Management – basierend auf der Entwicklungspsychologie von Professor Clare W. Graves. Mit dem Modell der 9 Levels hat er ein Analysetool entwickelt, das Wertesysteme bei Personen, Gruppen und Organisationen greif- und messbar macht. Mit dem Beraterteam der axiocon GmbH mit Sitz in Ravensburg begleitet er Unternehmen in Veränderungsprozessen mit dem Fokus auf Führungs-, Team- und Unternehmenskulturen. Dabei spielen die Werte stets eine zentrale Rolle.

9 Levels Institute for Value Systems

Eywiesenstraße 6

88212 Ravensburg

Tel.: 0751-36 34 49 99

E-Mail: info@9levels.com

www.9levels.com

Stephanie Kunde Markus Brandist DiplomPsychologe Managementtrainer - фото 104 Stephanie Kunde Markus Brandist DiplomPsychologe Managementtrainer - фото 105

© Stephanie Kunde

Markus Brandist Diplom-Psychologe, Managementtrainer, Ausbilder, Autor und Speaker. Mit Frauke Ion eröffnete er 2006 das Institut für Persönlichkeit, das als modernes Trainings-, Coaching- und Beratungsinstitut diagnostikbasierte Persönlichkeitsentwicklung anbietet. Als Entwickler des »Zwiebelmodells der persönlichen Identität« hat er 2018 mit dem Institut den Europäischen Preis für Training, Coaching und Beratung des BDVT in Gold gewonnen. Markus Brand hat umfangreiche Coachingausbildungen absolviert, unter anderem in systemischer Transaktionsanalyse und lösungsfokussierter Kommunikation. Er bildet für die 9 Levels of Value Systems® und das Reiss Motivation Profile® aus und ist darüber hinaus unter anderem für die Arbeit mit Insights Discovery®, die SCIL PROFILE® sowie den MBTI zertifiziert. Mit seinem Wunsch nach Vernetzung und Vertiefung ist er außerdem der Initiator einer up/SKILL-Ausbildung zum Organisationsentwickler, die im Institut für Persönlichkeit angeboten wird.

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