Werte messen – Change erfolgreich gestalten

Sonja Wittig, Markus Brand, Rainer Krumm (Hrsg.)

21 Praxisbeispiele mit

den 9 Levels of Value Systems®

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© 2020 GABAL Verlag GmbH, Offenbach

Das E-Book basiert auf dem 2020 erschienenen Buchtitel »Werte messen – Change erfolgreich gestalten« von Sonja Wittig, Markus Brand und Rainer Krumm ©2020 GABAL Verlag GmbH, Offenbach.

Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek

Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der

Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar.

ISBN Buchausgabe: 978-3-96739-007-0

ISBN epub: 978-3-95623-990-8

Lektorat: Eva Gößwein, Berlin | www.textstudio-goesswein.de

Umschlaggestaltung: Martin Zech Design, Bremen | www.martinzech.de

Satz und Layout: Das Herstellungsbüro, Hamburg | www.buch-herstellungsbuero.de

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Vorwort der Herausgeber

Sonja Wittig / Markus Brand / Rainer Krumm

Wir machen Werte messbar!

Einführung in die 9 Levels of Value Systems®

Christian Albat

Werte erheben, Werte erleben und Werte leben!

Einblick in die werteorientierte Team- und Organisationsentwicklung der Jochen Schweizer Corporate Solutions GmbH

Markus Brand

Typisch Organisationsentwickler?!

Biografische Muster in der Weiterbildungsszene

Jana Britzwein / Stefan Krause / Peggy Schmidt / Martin Wagner

Erfolgreicher Wandel von einer funktions- zu einer prozessorientierten Organisation

Teamspezifische Offsites als integrales Element einer tiefgreifenden Werte- und Kulturtransformation

Christian Buchholz

Innovationskultur aus 9 Perspektiven

Spannende Erkenntnisse aus der Arbeit mit den 9 Levels in der Innovationspraxis

Andreas Buhr

Vertrieb geht heute anders – Wertschätzung vor Wertschöpfung

Erfolg im digitalen Vertrieb durch Passung zur grün-gelben Wertekultur des Kunden

Karin Burmeister

Wer wollen soll, muss auch dürfen!

Kulturwandel erfordert Top-down-Commitment

Pietro Calò

Gib deinem Leben Wert!

Erfolgreich im Beruf und erfüllt im Leben durch biografische Wertereisen

Andreas Eichhorn

OneCOSMO

Eine integrale Unternehmenstransformation mithilfe der 9 Levels of Value Systems®

Pierre Michel Ernest

Von Ackerbau und Viehzucht

Entwicklung einer Organisations- und Führungskultur einer Bauernorganisation in Burkina Faso

Sabri Eryigit

Integrating Perspectives

Widerstände als Chance im Change-Prozess

Harald Firlinger

Transformation unter den Farben des Regenbogens

Nachhaltige Unternehmensentwicklung am Beispiel eines europäischen Finanzdienstleisters

Max Görner / Dr. Simon Dischner

Kundenzentrierung im stationären Handel

Unternehmenskultureller Wandel auf Basis der 9 Levels of Value Systems®

Sabine Grebien

Veränderung im Dickicht der neuen Arbeitswelt … Mission Impossible?

Wertebasierter Kulturwandel im Öffentlichen Dienst

Anja Hofmann

Werteorientierte Talententwicklung von Mitarbeitern der Generation Y

Kulturwandel durch Führungskräftewandel

Guido Jakobs-Neumeier

Wie viel Führung darf’s denn sein?

Eine neue Führungskultur für ein ambitioniertes Start-up auf dem Weg zum Marktführer

Bettina Kahlau

Das ist kein Projekt – das ist unsere Zukunft!

Ein Praxisbeispiel für integrales Change-Management im stetigen Wandel

Rainer Krumm

Werte, auf die man bauen kann

Organisationsentwicklung am Beispiel eines Bauunternehmens

Steffen Powoden / Jochen Sell

Knack die Lern-DNA!

Durch werteorientierte Lerndesigns zu mehr Wirkungskraft

Miriam Prinke

Das Logo als sichtbares Herz des Unternehmens

Wie durch Werteanalysen eine authentische Unternehmenssichtbarkeit entsteht

Jürgen Ruff

Werteorientierung im Projektmanagement

Impulse für die Gestaltung organisationaler Veränderung

Sonja Wittig

»Hier bin ich richtig!« – Verbundenheit durch gemeinsame Werte

Unterstützung von Mitglieder- und Kulturwandel im BDVT e. V. durch Werteanalyse und -workshop

Allgemeine Literaturhinweise

Liebe Leserin, lieber Leser,

»Culture eats strategy for breakfast.« Das Peter Drucker (1909 – 2005) zugeschriebene Zitat ist heute in aller Munde. Google findet über zwei Millionen Treffer dazu. Man liest es auf Buchcovern, in Zeitschriften- und Blogartikeln und kann auf Amazon sogar eine entsprechende Tasse bestellen. Es kursiert im Internet als Meme, das heißt als meist humoristisch aufgearbeitetes Bild oder Video. Auf einem Foto zückt beispielsweise Samuel L. Jackson in seiner Rolle als Auftragsmörder im Film »Pulp Fiction« seine Pistole mit den Worten: »Say ›Culture eats strategy for breakfast‹ one more time – I dare you!« Durch zahlreiche Picture Quotes im Pacman-Stil hat das Zitat quasi schon Einzug in die Popkultur gefunden – oft auch in der erweiterten Form: »Organisational Culture eats strategy for breakfast, lunch and dinner.«

Dass ein Zitat wie dieses mehr oder weniger viral geht, zeigt, wie ausgeprägt heute das Bewusstsein dafür ist, dass Werte und Kultur für die Erfolgsaussichten von Organisationen eine grundlegende Bedeutung haben. Die vorhandene Kultur bestimmt entscheidend mit, wie die Beteiligten zum Beispiel über aktuelle Transformationsvorhaben denken. Das wiederum legt die Basis dafür, ob und welche Schritte im Change unternommen oder unterlassen werden. Jedes Veränderungsvorhaben, jedes Ziel kann noch so ambitioniert und durchdacht sein – wird es von der Kultur nicht mitgetragen, ist das Projekt von vornherein zum Scheitern verurteilt.

Aus eigener Erfahrung wissen wir, dass die fundamentale Bedeutung von Kultur erst vor Kurzem in das breite gesellschaftliche Bewusstsein gerückt ist. Als Rainer Krumm 2004 begann, sich mit dem Wertemodell von Professor Clare W. Graves auseinanderzusetzen, war er einer der Pioniere im deutschsprachigen Raum. Zwar hat Graves selbst schon in den 1950er-Jahren geforscht und seinen zentralen Artikel »Deterioration of Work Standards« 1966 im Harvard Business Review publiziert. Doch damit war er ein Vordenker und seiner Zeit weit voraus. Das gilt auch für die Veröffentlichung und Weiterentwicklung von Graves’ Ansätzen durch Don Beck und Christopher Cowan, die sich über zehn Jahre mit Graves beschäftigten und sein Vermächtnis sicherten, indem sie 1996 das Buch »Spiral Dynamics« veröffentlichten. Unter diesem Namen ist der Ansatz heute weltweit bekannt und anerkannt.