Werte messen – Change erfolgreich gestalten

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Werte und Kultur sind wesentliche, wenn nicht die entscheidenden Faktoren, wenn es um die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen geht. Galt eine gute Unternehmenskultur vor nicht allzu langer Zeit noch als «weicher» Faktor oder manch streng hierarchischer Top-down-Organisation gar als schmückendes Beiwerk, wird der berühmt gewordene Ausspruch von Peter Drucker – «Culture eats strategy for breakfast!» – inzwischen nicht mehr infrage gestellt.
Angetrieben von Megatrends wie u. a. Globalisierung und Digitalisierung, die alle Branchen und Organisationen, von KMU bis zum DAX-Konzern, betreffen, hat sich in den Unternehmen mehr und mehr das Bewusstsein für die zentrale Bedeutung von Werten gerade in Transformationsprozessen geschärft. Die vorhandene Unternehmenskultur bestimmt entscheidend darüber mit, wie von den Beteiligten z. B. über Veränderungsvorhaben und konkrete Change-Projekte gedacht wird. Und damit letztlich auch, ob diese erfolgreich sind und zum erwünschten Ziel führen.
Das Wertemodell der 9 Levels of Value Systems® hat sich als wissenschaftlich valides Analyseinstrument zur Erhebung der Werte und Kultur von Einzelpersonen, Teams und Organisationen etabliert. Das auf den Forschungen von Prof. Clare W. Graves basierende Verfahren bietet die Möglichkeit, über wissenschaftlich fundierte Fragebögen «softe» Werte zahlenmäßig zu erheben und damit abbildbar und vergleichbar zu machen. Der hohe Wert dieses Verfahrens liegt in seiner umfassenden praktischen Anwendbarkeit: Berater, Trainer, Coaches, aber auch Organisationsentwickler, Changemanager, Geschäftsführer, Personaler etc. nutzen die 9 Levels als Instrument, um Veränderungen zu initiieren und zu begleiten.
Dieses Buch bietet 21 Beiträge von Praktikern aus den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen, die erfolgreich mit dem 9-Levels-Analyseintrument arbeiten: vom Start-up bis zum öffentlichen Dienst, vom Bauunternehmen bis zur Bauernkooperative in Afrika. Sie zeigen die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten und beschreiben die Prozesse von der Initialisierung bis zum Ergebnis.

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картинка 39Zuverlässigkeit

картинка 40Sicherheit

картинка 41Pflicht

картинка 42Stabilität

картинка 43Wahrheit

картинка 44Schuld und Unschuld

5. Level: Orange

Der Mensch auf dem fünften Level ist stets auf den eigenen Erfolg fokussiert mit dem Ziel, seinen Wohlstand zu erhalten und zu mehren. Er hat viel Energie und ist zielstrebig. Dabei richtet er den Blick auf das Ganze. Sein Erfolg geht nicht zwangsläufig auf Kosten der anderen. Die Weiterentwicklung mit einer klaren Zielorientierung und ständiger, rasanter Leistungssteigerung zeichnet ihn aus. Er ist rastlos. Prozessorientierung und Zielvereinbarungen prägen die Zusammenarbeit.

Mitglieder einer orangen Gruppe fühlen sich für deren Erfolg mitverantwortlich. Vorschriften halten sich in Grenzen, denn man will sich nicht unnötig durch einengende Maßnahmen bremsen. Wettbewerbe spornen zu Höchstleistungen an. Prämien oder Incentives machen deutlich, wer hohe Anerkennung genießt.

Im Umfeld eines orangen Unternehmens sind Innovationen gefragt. Es wird auf eine Win-win-Strategie gesetzt. Hierarchien sind flach und schlank, es wird Wert gelegt auf eine hochwertige Projektorganisation und markt- und kundenorientiertes Arbeiten. Mitarbeiter erhalten Ziele, an denen sich Personalentwicklung, Gehaltsanpassungen etc. orientieren.

Kennzeichnende Werte von Orangesind unter anderem:

картинка 45Leistung

картинка 46Verantwortung

картинка 47Status / Statussymbole

картинка 48Wettbewerb

картинка 49Produktivität

картинка 50Zielorientierung

картинка 51Prozessorientierung

картинка 52Ergebnisorientierung

картинка 53Unternehmerisches Denken

картинка 54Wertschöpfung

6. Level: Grün

Der Mensch auf dem sechsten Level sieht Erfolg als das Ergebnis der richtigen Teamkonfiguration. Sein Denken ist auf Zielerreichung ausgerichtet – dies aber kombiniert mit Teamdenken, gemeinsamem Handeln und Konsensbildung. Das Ziel ist die langfristige gemeinsame Erfolgssicherung. Begegnungen, Personen und Beziehungen sind ihm wichtiger als die Sache. Er befindet sich im ständigen Dialog mit seiner Umgebung. Im Vergleich zu Blau und Orange denkt Grün weniger absolut, sondern wägt verschiedene Meinungen ab. Partizipation und Einbeziehung sind wichtige Begriffe in der Zusammenarbeit.

Eine Gruppe in Grün zeichnet sich durch eine heterogene Zusammenstellung aus. Die Zusammenarbeit ist geprägt von Toleranz, gegenseitiger Wertschätzung und Akzeptanz. Menschliche Werte stehen im Vordergrund. Erfolge werden als das Ergebnis der richtigen Kooperation mit der richtigen Teamzusammenstellung gewertet.

Grüne Unternehmen agieren meist in einem Nachfragemarkt rund um hochqualitative Produkte. Die Anzahl an Mitarbeitern ist eher gering, viele Arbeiten werden extern erledigt. Aufgaben und Funktionen sind in einer Matrixstruktur abgebildet, die eine hohe Koordination aller garantieren soll. Es gibt viele Governance-Prozesse, um die gemeinsamen Unternehmensziele sicherzustellen. Das Wohl der Mitarbeiter wird angestrebt.

Kennzeichnende Werte von Grünsind unter anderem:

картинка 55Kooperation

картинка 56Toleranz

картинка 57Konsens

картинка 58Dialog

картинка 59Empathie

картинка 60Partizipation

картинка 61Gleichwertigkeit

картинка 62Wertschätzung

картинка 63Fairness

картинка 64Gemeinschaft

7. Level: Gelb

Ab dem siebten Level beginnt der sogenannte zweite Rang. Das bedeutet, ab hier wiederholen sich die Levels, jedoch auf einer anderen Ebene unter Einbeziehung der Erkenntnisse der Levels 1 bis 6. Gelb ist also das Beige des zweiten Rangs. Der Fokus liegt nun nicht mehr auf Mangelbedürfnissen der eigenen Lebenswelt, sondern auf Sinnbedürfnissen.

Der Mensch auf dem siebten Level ist als Erster in der Lage, die Vorzüge der vorhergehenden Levels zu erkennen, zu nutzen und zu kombinieren. Die bisherigen Levels haben die Welt nur aus ihrer Perspektive betrachtet und nur ihr eigenes Weltverständnis als das richtige angesehen. Die Multiperspektivität war ihnen verschlossen. Bei Gelb liegt der Fokus auf Wissensvermehrung, Flexibilität, Kompetenz und Unabhängigkeit. Materieller Besitz, Macht und Status sind zweitrangig. Es wird multiperspektivisch und systemisch mit großem Abstraktionsvermögen gedacht. Netzwerken und wechselnde Kooperationen sind an der Tagesordnung. Rang und Status sind nicht wichtig, der Fokus liegt auf Kompetenz und Wissen.

Eine Gruppe in Gelb orientiert sich an intensivem Networking bei hoher Flexibilität. Es werden ganz unterschiedliche Lern- und Arbeitsformen einbezogen. Strukturen, Abläufe und Regeln anderer Levels werden so kombiniert, dass sie optimal zur Erreichung des eigenen Ziels beitragen. Die Gruppe stellt sich immer wieder neu zusammen, um punktuell und zielgerichtet zu kooperieren.

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