Marcelo Paladino - De la empresa familiar a la familia empresaria

Dado que el objetivo de esta obra apunta a ayudar a consolidar las Familias Empresarias, nos hemos propuesto que puede ser leída y aprovechada también por quienes deben entenderlas y ayudarlas.

En primer lugar por los colaboradores profesionales internos y externos, así por responsables de grandes Empresas que pueden (deben) ayudar a las Pymes de su cadena de valor a crecer y tramitar el camino de la tradición a Familia Empresaria.

A nuestros colegas académicos y consultores, para que sea un impulso a estudiar y pensar cada vez más en cómo podemos ser más útiles a las Familias Empresarias.

Y nos encantaría incluir autoridades y comunicadores, ya que mucho pueden hacer para generar más comprensión y respecto por la Familia Empresaria, basadas en la relevancia que estas tienen. Y porque enmarcar la relevancia de la Familia y de la Empresa será un impulso para querer, comprender y respectar a estas dos instituciones claves de la Sociedad.

IV. Estructura del libro

Este libro puede ser considerado como una agenda para las Familias Empresarias, la que seguramente es más abarcativa y rica que lo aquí expuesto; básicamente porque la realidad de las Empresas Familias y Familias Empresarias son construcciones de personas, con personas, cargada de enorme subjetividad y emociones. Por eso, la enumeración precedente debe tomarse simplemente como una síntesis que, como toda síntesis, es incompleta con relación a la profundidad de los contenidos que aquí están meramente presentados y esbozados. Por eso invitamos al lector a considerar cada uno de los capítulos de este libro como una parte relevante en la agenda de las Familias Empresarias, descubriendo en los temas, ejemplos y casos reales la oportunidad de pensar en su situación, su empresa, su familia, su felicidad.

La organización de los capítulos está organizada en 4 secciones, en base a lo indicado en la pasada figura 1:

(1) MOTIVACIÓN Y CONVENCIMIENTO

Capítulo 1. “De las empresas familiares a las familias empresarias”

Capítulo 2. “La situación e impacto de las Familias Empresarias en Latinoamérica”

(2) FUNDAMENTOS EN VALORES Y CULTURA

Capítulo 3. “Los valores de la Familia Empresaria”

Capítulo 4. “Un camino hacia la unidad familiar y el compromiso: la cultura asociativa en las Familias Empresarias”

Capítulo 5. “La relación de las Familias Empresarias con el contexto”

Los capítulos 3y 4se enfocan en los valores de la familia, vistos en acción. Los principios de la familia, sobre los cuales se sostienen los mismos valores transmitidos intergeneracionalmente a partir del ejemplo y la cercanía, son los que definen la visión a futuro de la familia en su conjunto y los que, en última instancia, le dan forma a la manera particular de hacer negocios de ese grupo familiar en general.. Al final, la familia es capaz de dejar una huella profunda en la sociedad a partir tanto del trabajo de sus empresas como del que emprende para la sociedad a través de la propia familia ( capítulo 5), lo que construye un legado propio que es la más alta forma de trascendencia. La idea de trascendencia está implicada necesaria e intrínsecamente en esa visión, convertida en misión y gestionada a través de los valores de la familia.

El capítulo 5trata sobre el potencial de impacto que tiene la familia empresaria en el contexto. Esta promueve la unidad y es consciente de la oportunidad de desarrollo trans-generacional. Por eso es capaz de cohesionar a todos los miembros detrás de un norte común, no necesariamente ligado a los negocios. Esa visión compartida le brinda unidad y legitimidad internas, a la vez que reputación externa. Se genera, por tanto, un cierto orgullo de ser parte de la familia empresaria y se desarrolla un sentimiento fuerte de pertenencia entre los miembros del grupo.

(3) ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE LA FAMILIA

Esta sección del libro se enfoca en las herramientas que pueden servir para la gestión efectiva de las Familias Empresarias. Primero, se centra en la profesionalización tanto de las personas como de la familia ( capítulo 6) y en los órganos de gobierno de la familia empresaria.

Capítulo 6. “La profesionalización de la empresa, la familia y las personas”

Capítulo 7. “ Confianza y Poder en las Empresas Familias”

Capítulo 8. “Los órganos de gobierno de las Familias Empresarias”

Capítulo 9. “Un modelo para Empresas Familiares Multigeneracionales”

(4) FIDELIDAD AL ORIGEN: GESTIÓN DEL PATRIMONIO Y ESPÍRITU EMPRENDEDOR

En la cuarte parte de nuestra propuesta, y cerrando el círculoitinerario de la Figura 1, nos abocamos a presentar cómo organizar la Familia y cómo darle a esta las condiciones para mantener el espíritu emprendedor.

Capítulo 10. “El Family Office”

Capítulo 11. “El legado emprendedor en las Familias Empresarias - El papel del Family Office”

El Capítulo 10se centra en las actitudes y métodos que impulsan la innovación, el emprendedorismo, y la búsqueda constante para la creación de valor de la Familia Empresaria, que habilita al sostenimiento y la continuidad de esta al abrir numerosas oportunidades para la creación de valor desde dentro de la misma familia.

V. Las ideas y las vivencias

Como dijimos, la Familia Empresaria es una construcción de personas, con personas, cargada de enorme subjetividad y emociones. De ahí que nos hemos propuesto ofrecer al lector la posibilidad, aunque sea lejana, de tener cercanía a los procesos humanos y sociales que ella implica. Para lo cual incluimos casos y breves historias ( box cases ); los cuales no pretenden ser ejemplos, sino elementos para ayudar a la reflexión.

Adicionalmente, los textos se completan con comentarios y ejemplos de situaciones reales de Familias Empresarias que superaron crisis y conflictos específicos durante su crecimiento y desarrollo; y que descubrieron maneras diferentes de hacer que la Familia Empresaria se desarrollara y consolidara.

VI. Cómo sugerimos leerlo

Para finalizar, y pidiendo disculpas al osado lector y osada lectora por intentar dar consejo en algo que es tan personal como leer un libro, consideramos que puede ser oportuno ofrecer nuestra opinión: basados en lo que hemos vivido al recopilar nuestras experiencias con Familias Empresarias y haber escrito el libro, sugerimos que este sea leído con tiempo y tranquilidad. Esperamos que esta obra no sea solo informativa, sino que ayude a pensar, para lo cual se necesita tiempo.

Pensar… en lo que se ha hecho hasta el momento, qué nos gusta o qué consideramos que no nos ha salido bien; qué nos falta para avanzar más en la consolidación de unas Familias Empresarias, etc. Y pensar con “papel y lápiz”, sin dejar de anotar ideas e inquietudes que vayan surgiendo; para seguir elaborándolas y para poder compartirlas.

1. Cfr “The Hidden Champions: Lessons from 500 of the World’s Best Unknown Companies”, Hermann Simon; Harvard Business School Press. En este trabajo, Simon comenta que más del 75 % de las “Hidden Champions” son de estructura familiar, y que ese es uno de los tributos por los cuales son tan competitivas y duraderas.

2. Caso “Rafaela: un éxito más allá de lo económico”, IAE Press, E-D-006 Ia-1-s.

3. En Corea, la familia Samsung; en Turquía, las familias Koc y Sabancy, ambas creadoras de formidables universidades para ayudar a formar la “elite dirigente” que Turquía necesita.

“Una vez que son lo suficientemente grandes, pueden crecer mejor, no solo ser más grandes... Y una vez que son lo suficientemente ricos, prósperos y grandes, se concentran en la búsqueda de la excelencia, por su propia seguridad más que nada” 2.