Regine Brick - Das verborgene Netzwerk der Macht

Klaus-Peter Horn / Regine Brick

Systemische Aufstellung in Unternehmen und Organisationen

4. Auflage

Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme

Die Deutsche Bibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.ddb.deabrufbar.

E-Book-ISBN 978-3-86200-115-6

Lektorat: Dr. Sonja Klug, Bad Honnef

Umschlaggestaltung: + Malsy Kommunikation und

Gestaltung, Bremen

Umschlagmotiv: ZEFA Visual Media, Hamburg

4. Auflage 2010

© 2001 GABAL Verlag GmbH, Offenbach

Alle Rechte Vorbehalten. Vervielfältigung, auch auszugsweise, nur mit schriftlicher Genehmigung des Verlages.

© 2014 GABAL Verlag GmbH, Offenbach

Das E-Book basiert auf dem 2001 erschienenen Buchtitel „Das verborgene Netzwerk der Macht“ von Klaus-Peter Horn und Regine Brick, ©2001 GABAL Verlag GmbH, Offenbach.

ISBN Buchausgabe: 978-3-89749-122-9

ISBN epub: 978-3-86200-917-6

www.gabal-verlag.de- More success for you!

Vorwort von Otto Wassermann

Einführung

1. Das Unternehmenssystem – Ihr wichtigstes Betriebskapital

1.1 Das verborgene Führungssystem Ihres Unternehmens

1.2 Das Gewissen als systemischer Kompass

1.3 Die verborgenen Führungsleitlinien

2. Systemische Aufstellung – das Verborgene sichtbar machen

2.1 Entwicklung der Methode

2.2 Zwei Wege, ein Ziel: die Lösung

2.3 Wie funktioniert die systemische Aufstellung?

2.4 Wann ist die systemische Aufstellung für Sie nützlich?

2.5 Welche Kompetenzen braucht ein Aufstellungsleiter?

3. Systemische Aufstellung in der Praxis – Fallbeispiele

3.1 »Uns laufen die besten Leute davon!«

Der Vorstand eines mittelständischen Unternehmens kämpft mit Fluktuation und innerer Kündigung

3.2 »Ich bekomme hier kein Bein auf den Boden!«

Akzeptanzschwierigkeiten eines jungen Geschäftsführers bei seinen Mitarbeitern

3.3 »Was brauchen wir, um zusammenzuwachsen?«

Probleme in der Zusammenarbeit nach einer deutschfranzösischen Firmenfusion

3.4 »Ich möchte den Erfolg erreichen, den wir verdienen.«

Rote Zahlen in der zugekauften Sparte eines mittelständischen Familienunternehmens

3.5 »Wer ist hier der heimliche Chef?«

Eine Beraterin auf Irrwegen

3.6 »Wo geht es für mich lang?«

Eine erfolgreiche Führungskraft am Scheideweg

4. Was bringt Ihnen die systemische Aufstellung? – Fragen und Antworten aus Seminaren

4.1 Den Erfolgsschlüssel umdrehen – vom Problem zur Lösung

4.2 Ressourcen aktivieren – unternehmerisches und persönliches Wachstum

4.3 Viel mehr als nur dabei sein – Nutzen der teilnehmenden Beobachtung

4.4 Eine neue Zauberpille? – Kritische Fragen zur Aufstellungsmethode

4.5 Fragen von Teilnehmern eines Unternehmer-Symposiums

5. Systemisches Coaching – vom Makro- zum Mikrosystem

5.1 Wie Makro- und Mikrosystem ineinander greifen

5.2 Verborgenes Potenzial – die Harmonie der Gegensätze

5.3 Das verborgene Führungssystem Ihrer Persönlichkeit

5.4 Das innere Team managen

5.5 Den inneren Teamleiter trainieren – das bewusste Ich im Alltag

6. So können Sie jetzt beginnen, systemisches Know-how zu nutzen

Anhang

Literaturverzeichnis

Über die Autoren

In unserem Unternehmen wenden wir die in diesem Buch beschriebene Aufstellungsmethode seit Jahren mit Erfolg an.

Als Spezialisten für prozessorientierte Organisation gestalten wir seit mehr als 15 Jahren Abläufe in Industrieunternehmen und Supply Chains mit unserer selbst entwickelten simulationsgestützten Software. Mit WAY simulieren wir die künftigen Auftragsund Materialdurchläufe: Wir tun so , als würde konstruiert, beschafft und produziert.

Durch Simulation Engpässe erkennen

Die Simulation identifiziert dabei die drohenden Engpässe, so dass wir sie beseitigen können, bevor sie zu Rückständen führen, Termine töten und Erträge fressen. Engpassfrei laufen dann Aufträge und Materialien wie auf der grünen Welle durch Unternehmen und Supply Chains .

Eine geniale Lösungsidee – aber so einfach und neu, dass sie häufig auf große Skepsis oder gar Ablehnung stößt! »Simulation ist doch nicht Realität!« »Sie wollen im Ernst unsere komplexen Steuerungsprozesse mit Software abbilden?!« »Das kann doch unmöglich funktionieren!«

Kommunikationsrückstände abbauen

Mit diesen und anderen Reaktionen des Kopfschüttelns werden wir von unseren Neukunden immer wieder konfrontiert. Dr. Horn und sein Team helfen uns seit Jahren in systemisch orientierten Trainings, damit richtig umzugehen. Statt abwehrend »Ja, aber« zu sagen und dagegenzuhalten, befähigt uns die Trainingsarbeit, das Interessensignal in dieser Reaktion zu erkennen. Das Eis ist dann bald gebrochen, und unsere Kunden verstehen nach einiger Zeit selbst nicht mehr, warum sie sich vorher nicht vorstellen konnten, dass es so einfach und gut geht! Auch sie lernen in diesem Prozess, Barrieren und Ängste abzubauen und team- und zielorientiert zusammenzuarbeiten. »Kommunikationsrückstände abbauen« nennen unsere Trainer das.

Trotzdem ging es mir anfangs ähnlich wie unseren Kunden, als Dr. Horn mir eines Tages sagte, er könne mit einer Art Simulation auch das menschliche Unternehmenssystem so einfach abbilden und harmonisieren, wie wir dies mit dem technischen Unternehmenssystem tun. »Das kann nicht sein!« , antwortete ich ihm. »Es geht um Menschen mit ihrer ganzen Vielschichtigkeit!« Natürlich wertete er das als Interessensignal, und so saßen wir wenig später im Führungskreis zusammen, um diese neue Simulation kennen zu lernen.

Wir konfrontierten Dr. Horn mit einer aus unserer Sicht emotional völlig verfahrenen Kundensituation, die uns schon viele schlaflose Nächte bereitet hatte, und forderten ihn auf: »Nun zeigen Sie mal, ob Sie das auf die Reihe bringen!«

Undurchsichtige Situationen durchschauen

Wir stellten die Situation mit Hilfe von Stellvertretern systemisch auf und waren verblüfft. Glasklar erkannte jeder, was da ablief. Diese völlig undurchsichtige Situation lag plötzlich vor uns wie ein offenes Buch! Jedem Einzelnen in unserem Führungskreis fiel es wie Schuppen von den Augen: Wir sahen, worin das Problem bestand und was die Lösung war. Aber die eigentliche Überraschung wartete noch auf uns: Es dauerte keine drei Monate, bis sich exakt diejenige Lösung, die sich in der Aufstellung gezeigt hatte, tatsächlich realisierte!

Warum Aufstellungen funktionieren, verstehen wir immer noch nicht genau. Auch den systemischen Experten geht es damit nicht anders. Aber dass sie funktionieren und zu Lösungen führen, konnten wir überprüfen.

Heute arbeiten wir mit Dr. Horn und seinen Partnern erfolgreich für unsere Kunden zusammen – als Spezialisten für Unternehmenssysteme, wir auf technischer und sie auf zwischenmenschlicher Ebene.

Damit Sie den größtmöglichen Nutzen aus diesem Buch ziehen, betrachten auch Sie Ihre eigenen Einwände einfach als Interessensignal! Sie werden durch viele wertvolle Anregungen, die Ihnen gelegentlich wie Zauberei erscheinen mögen, reich belohnt.