Marshall B. Rosenberg - Comunicación no violenta - un lenguaje de vida

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Comunicación no violenta: un lenguaje de vida: краткое содержание, описание и аннотация

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Según el autor la Comunicación NoViolenta es un medio para establecer una conexión empática con nosotros mismos y con el otro. La empatía es una cualidad muy valiosa y profundamente humana que todos podemos desarrollar. Lamentablemente, la comunicación que hemos aprendido nos distancia de nuestra verdadera naturaleza humana. La Comunicación NoViolenta nos ayuda a recuperar de nuevo nuestra capacidad natural de escuchar con el corazón. Y creo sinceramente que el mayor placer que hay en la Tierra para nosotros, los seres humanos, es el de contribuir al bienestar de nuestros iguales. Marshall B. Rosenberg, conocido mediador internacional, ha enseñado durante cuatro décadas su modelo de Comunicación NoViolenta en todo el mundo. Ha sido empleada por individuos, parejas, profesores, padres, empresas, oficinas gubernamentales, hospitales, programas universitarios, centros de mediación comunitaria, programas de gestión de la rabia, defensores de la paz, promotores del cambio social, programas de rehabilitación de reclusos, y muchos más… Su amplia experiencia trabajando con personas , así como la extraordinaria simplicidad de su método, han hecho que éste se convierta en algo valioso y único. Con la Comunicación NoViolenta aprenderá a: mejorar significativamente sus relaciones con la familia, los amigos y los compañeros de trabajo; a mantenerse calmado frente al juicio, la crítica y la rabia; a hablar, pensar y escuchar de tal manera que inspire humanidad y comprensión; a romper patrones de pensamiento que conducen al estrés, a la depresión, a la culpa y a la vergüenza y a descubrir puntos en común con cualquier ser humano, en cualquier momento, y en cualquier lugar. La Comunicación NoViolenta es más que una estrategia de comunicación eficaz. Es un modelo de vida que permite abordar los conflictos de manera que todos los involucrados salgan beneficiados. Este libro se ha traducido a más de 30 idiomas y ha vendido más de 1.000.000 de ejemplares, por una sencilla razón: ¡funciona!

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EJERCICIO 1

¿OBSERVACIÓN O EVALUACIÓN?

Para determinar su habilidad para distinguir entre observación y evaluación, complete el siguiente ejercicio. Marque con un círculo los números que preceden a las frases que son solo observación, sin evaluaciones implícitas.

1.“John se enfadó conmigo ayer sin ningún motivo”.

2.“Ayer por la noche Nancy se mordió las uñas mientras veía la televisión”.

3.“Sam no me pidió mi opinión durante la reunión”.

4.“Mi padre es un buen hombre”.

5.“Janice trabaja demasiado”.

6.“Henry es agresivo”.

7.“Pam fue la primera en la cola todos los días esta semana”.

8.“Mi hijo con frecuencia no se lava los dientes”.

9.“Luke me dijo que no me sienta bien el amarillo”.

10. “Mi tía se queja cuando hablo con ella”.

Aquí están mis respuestas para el Ejercicio 1:

1.Si marcó este número, no estamos de acuerdo. Yo considero que “sin ningún motivo” es una evaluación. Además, considero una evaluación suponer que John estaba enfadado. Podría haber estado dolido, asustado, triste o cualquier otra cosa. Algunos ejemplos de observación sin evaluación podrían ser: “John me dijo que estaba enfadado” o “John golpeó con el puño en la mesa”.

2.Si marcó este número, estamos de acuerdo en que se expresó una observación sin evaluación.

3.Si marcó este número, estamos de acuerdo en que se expresó una observación sin evaluación.

4.Si marcó este número, no estamos de acuerdo. Yo considero que “buen hombre” es una evaluación. Una observación sin evaluación podría ser: “Durante los últimos 25 años, mi padre ha donado una décima parte de su salario a obras de caridad”.

5.Si marcó este número, no estamos de acuerdo. Considero que “demasiado” es una evaluación. Una observación sin evaluación podría ser: “Janice pasó más de sesenta horas en la oficina esta semana”.

6.Si marcó este número, no estamos de acuerdo. Considero que “agresivo” es una evaluación. Una observación sin evaluación podría ser: “Henry pegó a su hermana cuando ella cambió el canal de la televisión”.

7.Si marcó este número, estamos de acuerdo en que se expresó una observación sin evaluación.

8.Si marcó este número, no estamos de acuerdo. Yo considero que “con frecuencia” es una evaluación. Una observación sin evaluación podría ser: “Mi hijo no se lavó los dientes antes de irse a la cama dos veces esta semana”.

9.Si marcó este número, estamos de acuerdo en que se expresó una observación sin evaluación.

10. Si marcó este número, no estamos de acuerdo. Yo considero que “se queja” es una evaluación. Una observación sin evaluación podría ser: “Mi tía me llamó tres veces esta semana y todas ellas me habló de personas cuya forma de tratarla no le gusta”.

LA MÁSCARA

Siempre una máscara

sostenida en la mano delgada blancamente

siempre tenía una máscara delante de su

cara–

Verdaderamente la muñeca

sosteniéndola con ligereza

parecía hecha para aquella tarea:

sin embargo a veces

había un temblor ,

un tenue movimiento de los dedos ,

muy, muy ligero–

¿sosteniendo la máscara?

Durante años y años y años yo

me pregunté ,

pero no me atreví a preguntar ,

y entonces–

me equivoqué ,

miré detrás de la máscara ,

y me encontré con

nada–

ella no tenía cara .

Se había convertido

en solo una mano

que sostenía una máscara

con gracia .

ANÓNMO

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