Martín Becerra - La vida digital de los medios y la comunicación

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La vertiginosa realidad de Internet impide en muchas ocasiones reflexionar en profundidad sobre la vida digital. Y en gran medida ése el desafío que nos propusimos con estos ensayos sobre las audiencias, el contenido y los negocios alrededor de Internet.
Desde la Unión Argentina de Agencias Interactivas reunimos diversas opiniones y miradas sobre el estado de situación y panorama futuro de la actividad profesional y cotidiana de los usuarios. ¿Qué están haciendo las marcas en el escenario digital? ¿Cómo y para qué se aceran los usuarios a las redes sociales? ¿Qué proponen y qué se espera de los medios y de la publicidad en este momento del siglo XXI? ¿Cómo está Latinoamérica con relación a las estrategias de marketing en comparación con otras regiones?
El recorrido incluye textos que indagan en los medios, el nuevo consumidor online, las marcas que corren desde atrás a los usuarios, las estrategias de comunicación sobre territorios movedizos, los cambios discursivos de cada uno de los actores de este universo, los roles y la performance que promueven las redes sociales. Es un análisis global pero con una mirada latina, a veces teórica, otras, muy pragmática, pero fundamental en momentos de incertidumbre.
Logramos una propuesta amplia de temas y de autores que promueven un diálogo con los lectores con el objetivo de comenzar a entender qué es la vida digital, qué implicancias tiene, de dónde viene y sugerir hacia dónde se dirige.

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Sobre este libro

La vida digital de los medios y la comunicación: ensayos sobre las audiencias, el contenido y los negocios en internet.

Autores:

Alejandro Álvarez Nobell

Martín Becerra

Sebastián Codeseira

Daniel Dessein

Bernardo Geoghegan

Mariela Mociulsky

Santiago Olivera

Carlos Pallotti

Gastón Roitberg

Diego Rottman

Paula Sibilia

Edición de Leandro Africano

Índice

Sobre este libro Sobre este libro La vida digital de los medios y la comunicación: ensayos sobre las audiencias, el contenido y los negocios en internet. Autores: Alejandro Álvarez Nobell Martín Becerra Sebastián Codeseira Daniel Dessein Bernardo Geoghegan Mariela Mociulsky Santiago Olivera Carlos Pallotti Gastón Roitberg Diego Rottman Paula Sibilia Edición de Leandro Africano

Prólogo Prólogo

Tendencias que no se anticipan

Capítulo 1

Medios en quiebra

Transformaciones, cambios en el ecosistema y nuevos actores en la era de la digitalización de los flujos de información y comunicación

El sistema de medios que supimos conseguir

Desintermediación a la latinoamericana

Lecturas polarizadas de la crisis

Capítulo 2

El consumidor en la era digital

Nuevos hábitos y comportamientos frente a las marcas

Inmigrantes vs. nativos

Transformaciones y más transformaciones

Datos vs. análisis

¿Obstáculos o facilitadores para las marcas?

Lo efímero y lo relativo

Megatendencias, las coordenadas culturales

Reflexión final

Capítulo 3

La sustentabilidad del negocio

Una larga búsqueda de un nuevo modelo que garantice la supervivencia o al menos extienda su vida útil

Benditas suscripciones

Otras fuentes

Caminos para analizar

El papel y los mitos

Salud de los ingresos

De Amazon al Post

Big, small y smart data

Regulaciones y desintermediación

Capítulo 4

Escenarios ubicuos y contextos sobresaturados

Caminos para la gestión de la reputación en superficies digitales

Sociedad de la ubicuidad

Planificación proactiva por escenarios

Velocidad, flujos de información y agendas

Cambio de paradigma

Contenido hipersegmentado

Gestión de relaciones según intereses

De identidad-imagen a reputación-issues

Capítulo 5

Los medios como influencers

Ideas para dar vuelta la página luego de dos décadas de la acelerada decadencia de los medios

El star system es un invento de los medios

Las inaudiencias

Juniors seniors

Conectarse

Una noticia ya no es una noticia

Atraerlos, no empujarlos

Capítulo 6

Un sello de calidad para los medios

El periodista profesional como eje del cambio en la era de la posverdad

Galaxia de la infoxicación

De las page view al score y la suscripción

Hacia una fórmula exitosa

Nuevos perfiles profesionales

Hacia una métrica que refleje la calidad

Capítulo 7

La economía del conocimiento

Puertas abiertas a la transformación de la sociedad y los negocios

Argentina en el mapa

El impacto de la publicidad

Capítulo 8

¿Autenticidad o performance?

Las construcciones de sí mismo como un personaje realista

Exhibición al extremo

Construirse como un espectáculo

“Performar” la propia autenticidad

Mostrarse haciendo y siendo

El cuerpo del artista eclipsa la obra

Una performance más allá de lo “performático”

Capítulo 9

Las mediaciones emergentes

Cambios irreversibles en el vínculo entre la marca y el consumidor

Fuera de control

Fragmentación y marcas chicas

Pensar en post marcas

Omnibrands

Capítulo 10

Fui monaguillo de un Papa, creeme

La irreversible pérdida del gran negocio y la necesidad de abrazar la tecnología y la tecnificación

Los medios como anomalía

Lo más divertido que puede hacerse vestido

Esto es demasiado

Apple, ayúdanos

El modelo Madre

El modelo de agencia de servicios

¿Qué problema tenemos con el servicio?

Un camino para sobrevivir

Un roadmap para salvarnos

¿Y el mundo digital?

Bibliografía

La vida digital de los medios y la comunicación: ensayos sobre las audiencias, el contenido y los negocios en internet / Mariela Mociulsky ... [et al.]. - 1a ed. - Ciudad Autónoma de Buenos Aires : Granica, 2020. Libro digital, EPUB Archivo Digital: descarga y online ISBN 978-987-8358-12-3 1. Ciencias de la Información. I. Mociulsky, Mariela CDD 004

Fecha de catalogación: Mayo de 2018

© 2011 by Ediciones Granica S.A.

Edición: Leandro Africano

Diseño de tapa: Estudio Argiz

Conversión a eBook: Daniel Maldonado

www.granicaeditor.com

GRANICA es una marca registrada

ISBN 978-950-641-950-9

Hecho el depósito que marca la ley 11.723

Impreso en Argentina. Printed in Argentina

Reservados todos los derechos, incluso el de reproducción en todo o en parte, en cualquier forma.

Ediciones Granica

© 2018 by Ediciones Granica S.A.

www.granicaeditor.com

ARGENTINA

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MÉXICO

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URUGUAY

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CHILE

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Tel.: +56 2 8107455

ESPAÑA

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Tel.: +34 (93) 635 4120

Prólogo

Tendencias que no se anticipan

Por Gustavo Buchbinder, presidente de Interact.

Hace tiempo que circula una leyenda en el ambiente deportivo muy ilustrativa. El staff de Adidas –uno de los mayores fabricantes de pelotas de fútbol profesionales– recibió un llamado que estaban esperando desde hacía mucho: las máximas autoridades a nivel global de ese deporte estaban preocupadas porque no había suficientes goles como para entretener a la audiencia. Buscaban la manera de que el diseño de la pelota ayudara a que los arqueros tuvieran más dificultades de atajar los tiros al arco. Y modificaron entonces la pelota para lograrlo, introduciendo nuevos materiales que produjeran efectos diferentes ante el mismo golpe de siempre con el pie.

Cierta o no esta historia, con el tiempo se hizo evidente que algo había pasado. Puede verse en innumerables videos de YouTube cuando las cámaras están detrás del arco o si se ha tenido la fortuna de haber sido arquero profesional en tiempos modernos: desde un tiro libre, la pelota no se traslada más con un movimiento curvilíneo uniforme sino que por momentos pareciera acelerarse y cambiar el ángulo de la curva.

Esta puede ser una buena metáfora de lo que sucede en la industria de la publicidad y las comunicaciones con la irrupción, hace ya varias décadas, de Internet: la imposibilidad de anticipar las tendencias.

No está claro si la necesidad habitual de predecir el futuro existió siempre o, como dicen algunos historiadores, eso fue un invento –o tuvo impulso– en el romanticismo del siglo XIX. De hecho, en la Edad Media nadie pensaba que el futuro iba a ser mejor o quizás a nadie le importaba mucho.

Y la dificultad de prologar un libro sobre publicidad, comunicación, marcas, medios y vínculos digitales está en el hecho de que sabemos que estas líneas y las que siguen pueden quedar obsoletas en cuestión de meses. Como con la historia futbolística que da puntapié a estas líneas, se ha hecho imposible adivinar la trayectoria de los medios y las audiencias. Y el envejecimiento de los textos sobre esta disciplina nos deja en el dilema de pensar en el hoy sabiendo que los posibles lectores, cuando lo lean, podrán estar leyendo sobre algo que ocurrió tiempo atrás.

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