Sandra Ortega Ferreira - Entorno global, ética y sociedad

Conclusiones

Referencias

Notas al pie

El diálogo con diferentes autores acerca del entorno global, la ética y la sociedad busca contribuir en la construcción de un andamiaje teórico que permita comprender las estrategias, actividades y estructuración de las organizaciones como entidades determinantes en la vida social de las comunidades. En este sentido, las empresas como entidades están inmersas en procesos culturales que permean cada uno de los ámbitos sociales y particularizan los procesos organizacionales en cada región. De la misma manera, las empresas generan cambios en la cultura de los grupos de interés que las rodean y realimentan de manera constante. Así, el presente trabajo hace parte de una investigación que busca establecer la manera en que los tres conceptos atraviesan la vida y propósitos de las organizaciones en Colombia. Estos documentos hacen parte de un estado del arte que busca exponer las discusiones históricas de mayor importancia y que son aplicables al entorno empresarial.

De esta manera, se formula la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo se configuran las prácticas, representaciones y discursividades propias de la cultura colombiana en las interacciones que se generan en las empresas contemporáneas con respecto al entorno global? Por el nivel de articulación de la sociedad contemporánea en dinámicas transnacionales, esta interpretación no se aparta de las interacciones que se generan a nivel global. Por lo tanto, se busca analizar hechos concretos en donde se involucren comportamientos éticos, la afectación social que estos generan y la correlación que existen con el entorno global.

Dada la amplitud de los conceptos abordados dentro de esta ­investigación y los múltiples enfoques de dichas categorías, la construcción del libro Entorno global, ética y sociedad se constituye como un andamiaje teórico a manera de caja de herramientas ( Deleuze, 2015) que permitirá su aplicación en los diferentes casos que sean analizados. El libro, como primer producto de investigación, a manera de estado del arte, busca brindar las herramientas necesarias para interpretar los hechos organizacionales que son parte del estudio general. Esta primera etapa de la investigación tiene un carácter exploratorio, tal como lo establecen Hernández, Fernández y Baptista (2014), a partir del cual se definirán las variables que a su vez permiten determinar las categorías metodológicas desde las cuales se analizarán e interpretarán los casos de estudio.

El objetivo general de la investigación en la que se enmarca el libro es analizar la configuración de las prácticas, representaciones y discursividades propias de la cultura colombiana en las interacciones que se generan en las empresas contemporáneas con respecto al entorno global.

El presente libro, que constituye la primera etapa para dar cumplimiento a este propósito, tuvo como objetivo general construir un andamiaje teórico con alcance exploratorio que permita abordar las prácticas, representaciones y discursividades propias de la cultura colombiana en las interacciones que se generan en las empresas contemporáneas con respecto al entorno global. De esta forma, surgió el presente libro cuyos objetivos específicos son: a) explorar los planteamientos teóricos vinculados con cultura, empresa y ­comportamiento humano en el trabajo; b) indagar los planteamientos teóricos vinculados con ética, responsabilidad social y valor compartido; c) reconocer los planteamientos teóricos relacionados con los elementos fundamentales en la construcción de una sociedad en paz; y d) explorar los planteamientos teóricos afines con la negociación intercultural, el contexto geopolítico y la globalización.

En un contexto de posconflicto, en Colombia se ha visto cómo la corrupción es un hecho que afecta diferentes escenarios políticos y empresariales, convirtiéndose en el principal problema que conlleva al retraso del país. En este sentido, la formación profesional cumple un rol fundamental para que se construyan principios éticos estables que contribuyan a otorgar credibilidad y confianza en las instituciones tanto privadas como del Estado. Ahora bien, es importante reconocer que las faltas a los principios éticos provienen de valores instituidos en las dinámicas sociales, que no se remiten únicamente a las circunstancias económicas, sino a la cultura propia que subyace en los grupos sociales. La reflexión acerca de estos tópicos apunta a un público general interesado en comprender el vínculo existente entre los estudios sociales y humanísticos con la realidad del entorno empresarial contemporáneo, desde una perspectiva ética y global.

El libro establece categorías de análisis que permiten múltiples reflexiones en torno al papel de la cultura en las dinámicas organizacionales a partir de la construcción de un andamiaje teórico con alcance exploratorio, que constituye la primera etapa de un estudio que pretende tener un alcance amplio. En este sentido, el constructo metodológico busca atravesar dichos elementos conceptuales para aplicarlos de manera posterior en entornos empresariales.

Las continuas transformaciones de las sociedades contemporáneas requieren de análisis complejos de la basta información que brinda el entorno, para ser interpretada desde enfoques multidisciplinares que orienten las actuaciones individuales y colectivas con respecto a los contextos de manera prospectiva. En este sentido, no solo es importante reconocer cuál es la información importante, sino generar andamiajes teóricos y metodológicos que permitan su aprovechamiento en la toma de decisiones. Ahora bien, en el desciframiento de esta maraña de información y el ajuste de los modelos para su interpretación, no pueden pasarse por alto los fines colectivos como sociedad y la manera como cada determinación puede afectar individualmente a los miembros que la componen.

A partir de estas consideraciones, establecer un diálogo interdisciplinar acerca de un entorno globalizado debe conducir a preguntarse por el significado de los discursos y las prácticas de los individuos en las organizaciones y las actuaciones de estas en los grupos de interés que las rodean. La respuesta a estos cuestionamientos debe revelar el valor de las acciones que no pueden estar motivadas exclusivamente por el aumento del capital económico, político o simbólico, bien sea organizacional o individual. De esta manera, las temáticas abordadas en este libro buscan no solo generar este tipo de inquietudes en sus lectores, sino proponer algunos conceptos desde las ciencias humanas y sociales para interpretar la incidencia de las decisiones individuales y colectivas en el desarrollo social.

El primer capítulodel libro presenta las generalidades de la cultura, iniciando con el origen del término, sus acepciones y el proceso histórico en la construcción de una definición unificada de cultura en el contexto global. Posteriormente, se desarrolla una revisión de la cultura desde las diferentes perspectivas antropológicas y sociológicas y una presentación de los conceptos fundamentales y críticas a la antropología posmoderna. El capítulo finaliza con una presentación de las políticas de desarrollo cultural en Colombia y en el mundo, como aplicación práctica de los conceptos previamente abordados.

El capítulo dosaborda los elementos esenciales de la relación entre el entorno empresarial y los diferentes entornos sociales con los cuales interactúa. Inicialmente se destacan los factores culturales claves de las organizaciones empresariales, y con base en estos se analiza una de las temáticas cruciales en las problemáticas empresariales contemporáneas: la diversidad cultural. Por una parte, se entenderá la diversidad dentro de la empresa, su ­significado y las relaciones de tolerancia y respeto que pueden seguirse. Por otra parte, se confronta la diversidad en el entorno de la negociación cultural. Finalmente, el capítulo recoge algunas ideas esenciales sobre el liderazgo que puede establecer un reconocimiento cultural desde una perspectiva ética.