Max Mittelstaedt - Konsumentenpsychologie und Konsumentenverhalten

Abbildung 44 Das Dreieck als prägnantes Markenzeichen Abbildung 45 Die Konstanz im Markenlogo ist wichtig Abbildung 46 Haptische Signale in der Werbeanzeige Abbildung 47 Die Umsetzung der Motivansprache mit Werbeanzeigen Abbildung 48 Die Wahrnehmung von Codes über die Sinne Abbildung 49 Die Verkaufszonengestaltung Abbildung 50 Wichtige Merkmale einer Ladengestaltung Abbildung 51 Über „Trustpilot“ kann man das Vertrauen erhöhen. Abbildung 52 Die Platzierung von Elementen einer Webseite Abbildung 53 Eine Musterseite Abbildung 54 Vergessenskurve nach Ebbinghaus Abbildung 55 Das Kindchenschema nutzen Abbildung 56 Zusammenhang Darbietungsintervall und Erinnerung Abbildung 57 Die Testurteile dienen als Schlüsselreiz Abbildung 58 Die Wahrnehmung konstruiert ein Dreieck Abbildung 59 Assoziationsschema am Beispiel BMW Abbildung 60 Der Einsatz von Schwarz für Premiumprodukte Abbildung 61 Der Primacy-Recency-Effekt Abbildung 62 Die Erinnerung an TV-Spots Abbildung 63 Die Bewertung von Objekten Abbildung 64 Je nach Kontext nimmt man ein B oder eine 13 wahr. Abbildung 65 Kontinuität in der Markenstrategie (Kontexteffekt) Abbildung 66 Die Prospect Theory Abbildung 67 Die Bereitstellung eines Köders Abbildung 68 Stärke des Gruppeneinflusses auf die Kaufentscheidung Abbildung 69 Der „Harley-Mythos“ Abbildung 70 Bonuskarten verstärken die Konsistenz Abbildung 71 Das Reaktanzmodell Abbildung 72 Beispiele der Reaktanz zur Aufwertung eigener Produkte Abbildung 73 Beispiel Preisschwelle Abbildung 74 Zusammenhang zwischen Preis und Kaufbereitschaft Abbildung 75 Beispiel Preisbündelung Abbildung 76 Die Darstellung des Preises ohne Euro-Zeichen Abbildung 77 Zusammenhang Kaufwahrscheinlichkeit und Sonderangebot

Auf Grund der Druckkosten und der Veröffentlichung im Selbstverlag sind alle Abbildungen in Graustufen gedruckt. Sollten Sie die farbige Abbildung benötigen, kontaktieren Sie mich gerne. Viele farbige Abbildungen befinden sich auch im passenden YouTube Video.

Video	1	Die menschliche Wahrnehmung
Video	2	Die Zahlenwahrnehmung
Video	3	Die Zeitwahrnehmung
Video	4	Emotionen in der Wirtschaftspsychologie
Video	5	Die Motivation & das Involvement
Video	6	Die Stimmung & das Embodiment
Video	7	Die Einstellungen
Video	8	Die Reizverarbeitung
Video	9	Die Aufmerksamkeit
Video	10	Die Gestaltpsychologie
Video	11	Einführung Werbegestaltung
Video	12	Die Reizarten in der Werbegestaltung
Video	13	Die Farbpsychologie
Video	14	Die Schriftpsychologie
Video	15	Die Werbetextgestaltung
Video	16	Das Blickverhalten der Konsumenten
Video	17	Bilder in der Werbung
Video	18	Die Verkaufsraumgestaltung
Video	19	Das Konsumentenverhalten im Internet
Video	20	Die Lernpsychologie
Video	21	Die Gedächtnispsychologie
Video	22	Das Priming
Video	23	Der Primacy-Recency-Effekt
Video	24	Der Mere-Exposure-Effekt
Video	25	Das unterschwellige Marketing
Video	26	Die psychologische Distanz
Video	27	Das Storytelling
Video	28	Der Kontrast- und Kontexteffekt
Video	29	Die Heuristiken der Kaufentscheidung – Teil 1 & 2
Video	30	Die sozialpsychologischen Einflüsse
Video	31	Die Konsistenztheorie
Video	32	Die Reaktanz
Video	33	Die Grundlagen der Preispsychologie
Video	34	Der Effekt der letzten Ziffer
Video	35	Das Sonderangebot

Dieses Buch hat mir einige graue Haare beschert. Wie soll man eine Wissenschaft kurz und knapp zusammenfassen, ohne auf wichtige Inhalte zu verzichten? Das Ergebnis stimmt den Leser hoffentlich zufrieden. Das Ziel dieser Arbeit ist es, die Wirtschaftspsychologie deutschlandweit bekannter zu machen.

Als Wirtschaftspsychologe ist man tagtäglich Werbung ausgesetzt, die gegen die Theorien und Erkenntnisse aus der Wirtschaftspsychologie verstößt. Meiner Meinung nach ist es nicht die Unfähigkeit der Marketer, sondern die trockenen und zumeist langweiligen Publikationen der Wissenschaftler, die dafür sorgen, dass die Wirtschaftspsychologie nicht häufiger angewendet wird. Mit diesem Buch ist es mir hoffentlich gelungen, dem Leser die psychologischen und wissenschaftlichen Erkenntnisse kurz und verständlich zu vermitteln.

Pünktlich zum Abschluss meines Studiums bin ich froh, dem Leser die besten Erkenntnisse aus über drei Jahren Studium der Konsumentenpsychologie und Marketing präsentieren zu können. Meine jetzige Begeisterung für dieses Themengebiet entstand eher durch Zufall. Eigentlich wusste ich gar nicht, was ich studieren möchte oder wo meine Berufung liegt. Manchmal braucht man einfach ein wenig Glück im Leben.

Glück hatte ich auch bei der Auswahl meiner Fachhochschule. Ich hatte das Glück von den besten Professoren Deutschlands zu lernen. Mein Wirtschaftspsychologieprofessor Herr Dr. Felser ist ein Unikat der Konsumenten- und Werbepsychologie. Ich hoffe, er verzeiht es mir, dass ich immer so viele Fragen gestellt habe. Ohne ihn gäbe es dieses Buch nicht und das bezieht sich nicht nur auf die Lehrveranstaltungen, in denen ich viel lernen durfte, sondern auch auf das umfangreiche Fachbuch zur Werbe- und Konsumentenpsychologie von ihm. Viele Erkenntnisse aus diesem Buch stammen von einer Handvoll Wissenschaftler.

Deswegen möchte ich weiterhin die Bücher von Kroeber-Riel, Meyer-Hentschel und Kahneman nennen, die einen großen Beitrag zur Konsumenten- und Werbepsychologie geleistet haben. Mein Buch soll in keiner Weise dazu dienen, diese Standardwerke der Wirtschaftspsychologie überflüssig zu machen. Vielmehr möchte ich dem Leser ein Buch präsentieren, das die Theorien der bedeutendsten Werke verständlich zusammenfasst.

Ich möchte aber nicht nur die Autoren würdigen, die mir als Wissensquelle dienten. Ohne die Menschen, die ihr Leben der Wissenschaft widmen, gäbe es die Wirtschaftspsychologie, wie wir sie heute kennen, nicht. Die Wirtschaftspsychologie ist eine Wissenschaft, die auf zahlreichen Studien und Forschungsarbeiten basiert. Viele Forscher widmen ihre berufliche Karriere einem Forschungsschwerpunkt und versuchen die Wahrheit über das menschliche Verhalten und Denken herauszufinden. Vor dieser Leistung und Hingabe habe ich tiefsten Respekt. Auch deswegen ist es so wichtig, diese Erkenntnisse in der Praxis bekannter zu machen.

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