Mel Van Hesen - Ihre erste Million

Wer Einnahmen erzielen möchte, muss ein gesuchtes Produkt oder eine Dienstleistung ohne Fehl und Tadel abliefern. Dies reicht jedoch nicht immer. Vielmehr sollte man sich bemühen, stets ein besseres Produkt, d.h. in diesem Fall eine gute Dienstleistung in Form von Ausbesserungsarbeiten oder Wartung des Gebäudes etc. abzuliefern.

Ohne stetige Leistung verliert man Kunden und hat langfristig keine Chance, als Selbständiger zu überleben. Was vielleicht als Selbstverständlich angesehen wird, soll in diesem Rahmen noch einmal betont werden, denn die Realität zeigt immer wieder, dass sich viele Gründer die Selbständigkeit nicht so hart vorgestellt hatten. Der Schritt in eigenverantwortliches Arbeiten ist vor allem mit viel Durchhaltevermögen, Leistungsbereitschaft und Verzicht auf Freizeit verbunden.

Räumliche Voraussetzungen

Es gibt keine räumlichen Voraussetzungen für dieses Geschäft. Als mobiler Hausmeister sind Sie, wie der Name schon sagt, ständig „auf Achse“. Sie unterhalten keine Geschäftsräume, sondern führen Ihre Werkzeuge, Geräte und Hilfsmittel per PKW oder Kleinbus mit. Diese Tatsache macht Sie relativ unabhängig von fixen Kosten, was ein wichtiger Vorteil ist. Je weniger feste Kosten Sie zu tragen haben, desto größer ist die Chance dass man sich langsam aber sicher ein gutes Geschäft aufbauen kann, denn Kosten müssen erst durch entsprechende Aufträge getragen werden, falls diese ein Zeit lang ausbleiben, was immer einmal vorkommen kann, gibt es Schwierigkeiten, wenn zu viele fixe Kosten das verfügbare Budget belasten. In den meisten Fällen ist dieses Budget ohnehin gering.

Vor allem am Anfang muss man auf die meistens äußerst schmalen finanziellen Mittel achten. Sie können also ohne Probleme von der heimischen Wohnung aus loslegen und mit einem Fahrzeug Einsätze in Angriff nehmen. In den wenigsten Fällen kommen Kunden persönlich vorbei, um sich die „Firma“ anzuschauen. Das Geschäft läuft nach einer gewissen Zeit der Einführung oft über den persönlichen telefonischen Kontakt zu den Kunden oder Interessenten. Niemand möchte bei Ihnen repräsentative Räume sehen oder legt auf die Form ihres Auftretens besonderen Wert. Einen Hausmeister akzeptiert man jederzeit im „blauen Anton“ oder im Arbeitsmantel.

Verschwenden Sie daher keine Gedanken an extravagante Äußerlichkeiten. Natürlich sollten Sie in Ihrem eigenen Interesse stets sauber und gepflegt auftreten.

Zeitliche Voraussetzungen

Die Tätigkeit richtet sich nach den zeitlichen Erfordernissen andere Werktätiger. In Häusern wohnen Menschen, die zu gewissen Zeiten ihre Ruhe haben möchten.

Die Arbeitszeit ist also in den meisten Fällen fest vorgegeben und auf den Tag beschränkt. Selbstverständlich kann es auch Noteinsätze in der Nacht geben, wenn z.B. Heizungen ihren Dienstversagen oder es Probleme mit der Wasserversorgung gibt, die mit externen Spezialisten zusammen schnell behoben werden müssen. Das sollte dann aber extra berechnet werden.

Auch in den Abendstunden können noch Gespräche mit Kunden, kleinere Einsätze etc. anfallen. Achten Sie auf eine permanente Erreichbarkeit (telefonisch, per Email). Ein funktionierendes Handy gehört zur Standardausrüstung. Zu welcher Zeit Sie bestimmte Arbeiten erledigen, bleibt oft Ihnen überlassen. Dies erfordert ein gewisses Organisationstalent und Disziplin. Die eigene Einteilung der Tätigkeit ist nicht mit „nichts tun“ gleichzusetzen. Im Gegenteil: Es fällt mehr Arbeit an, als bei Angestellten.

Da Sie jedoch für sich selbst und ihren Erfolg arbeiten, fällt die zusätzliche Arbeit nicht so schwer.

Sie müssen sich jedoch an die Hausordnung halten, d.h. Ruhezeiten sind einzuhalten und eine Belastung der Bewohner durch Lärm oder Gestank etc. ist möglichst zu vermeiden.

So ganz wird dies kaum gelingen, denn vor allem Geräte zur Pflege der Gartenanlagen verursachen leider Ärger bei Bewohnern. Mit einem Gespräch vor Ort und beschwichtigenden netten Worten sind solche Auseinandersetzungen meistens zu vermeiden. Wenn der mobile Hausmeister als freundlicher Mensch wahrgenommen wird, der sich um das Haus kümmert, kommen Unstimmigkeiten sehr selten auf. Achten Sie auch auf einen guten Kontakt zu den Kindern im jeweiligen Haus, denn je besser man sich mit den kleinen „Rackern“ versteht, desto weniger Schwierigkeiten (z.B. mit Unrat und Streichen) sind zu erwarten. Eine kleine Bestechung mit Schokolade hilft da oft, um den richtigen Zugang zu finden. Unter Umständen kann man die Kinder auch in die eigene Arbeit einbeziehen, was viele Eltern schätzen. Wie wäre es z.B. mit einem neuen Spiel: Alle räumen richtig auf! Wer den meisten Unrat zusammenträgt erhält 100 Punkte plus eine Cola.

Auf diese Weise ist die Arbeit schnell erledigt, und die Kleinen warten schon auf ihren nächsten Einsatz.

Auf jeden Fall brauchen Sie einen Einsatzplan in ihrem Büro (zuhause), in dem sämtliche Aufträge und deren Standorte eingetragen werden müssen. Diesen Plan kopieren Sie sich und führen ihn immer mit, um bei schnellen Änderungen orientiert zu sein. Wenn Oma Müller mit einem dringenden Fall anruft, sollten Sie schnell vorbeischauen - und dann wieder den geplanten Aktivitäten nachgehen können. Anhand des Plans sind Sie immer orientiert und können Aufträge noch kurz einschieben oder auf spätere Termine verschieben.

Wie starte ich?

Für den Start brauchen Sie neben dem obligatorischen Fahrzeug mit Lademöglichkeit (z.B. Kombi oder Kleinbus) vor allem Werkzeug. Es handelt sich hierbei um eine Ausstattung, die handwerklich orientierte Personen sowie schon verfügbar haben. Zusätzlich müssen Rasenmäher und ähnliche Geräte zur Gartenpflege angeschafft werden. Die gibt es jedoch meistens auch gebraucht in gutem Zustand. Kosten: ca. Euro 2000.

Bezüglich des Fahrzeugs schaut man sich am besten auf dem Markt für Gebrauchtwagen um. Kombis haben den Vorteil, dass sie günstig zu haben sind, wenn man nicht gerade auf besondere Modelle aus ist. Für geringe Summen sind z.B. Wagen von Ford und Opel verfügbar. Mit diesen Autos fahren Sie vor allem im Stadtgebiet bzw. in ihrer Region zu Einsatzorten. Die Fahrzeuge sollten zuverlässig sein und Ersatzteile sollten auch nicht zu viel Geld kosten. Vor allem im Winter spielt das eine große Rolle, denn in dieser Jahreszeit kommen oft Einsätze zum Schneeräumen auf den mobilen Hausmeister zu. In solchen Fällen muss man dann in aller Frühe aufstehen und den Wagen starten. Ausfälle oder Startschwierigkeiten sollten Sie im eigenen Interesse vermeiden.

Die zweite Möglichkeit sind Kleinbusse (z.B. VW Bus, Ford Transit, Fiat Ducato, Daimler Benz usw.), wobei diese natürlich vom Platz her den Kombis überlegen sind. Auch sperrige Güter oder Maschinen passen in diese Fahrzeuge. Nachteil: Gleichwertige Modelle sind leider teurer als Kombis. Wer brauchbare Fahrzeuge sucht, stellt schnell fest, dass unter Euro 5000 fast nichts zu machen ist.

Vorausschauende Kandidaten benötigen vor allem noch die obligatorische EDV - Anlage (PC, Monitor, Drucker, Modem) für die Verwaltung ihrer Tätigkeit und den Schriftverkehr. Oft ist beim Kauf bereits eine brauchbare Office Software enthalten. Dabei können Sie ruhig auf günstige Alternativen zurückgreifen, denn die üblichen Arbeiten lassen sich mit fast jedem Pentium PC erledigen. Sie können PCs mit günstigen AMD (Advanced Micro Devices) oder Cyrix (IBM) Prozessor zurückgreifen. Diese CPUs sind bei den üblichen Büroanwendungen genauso leistungsfähig wie vom großen Bruder Intel, kosten aber oft nur die Hälfte. Deshalb erhalten Sie AMD PCs mit ähnlicher Leistung wesentlich günstiger als Intel PCs.

Da Sie eher weniger im Internet zu tun haben werden und keine komplizierten Berechnungen in die Wege leiten müssen, spielen Prozessorleistung und Systemschnelligkeit keine so große Rolle leisten.