Kai Berke - Das Seller- Handbuch

Dies ist die Übersicht des Spions ohne die Artikel, die beobachtet werden (die stehen in der Übersicht links). Der Spion zeigt also an, wie viele Artikel in einem bestimmten Zeitraum verkauft wurden und wie viel Umsatz dabei gemacht wurde.

Mit den Informationen aus Nischenanalyse und der Potentialanalyse mittels Spion kann man eine gute Basis für eine unternehmerische Entscheidung bekommen und sich auf Basis von tatsächlichen Daten entscheiden, ob man ein Produkt selbst anbieten möchte oder nicht.

Sellics ist ein absolut nützliches Tool nicht nur für das Daily Business auf Amazon sondern auch für die Recherche nach Keywords oder neuen Produkten. Auch das Rezensions- Monitoring spart Zeit, weil man nicht jeden Tag händisch nach neuen Rezensionen für seine Produkte suchen muss.

Wenn die Recherche erfolgreich war, benötigt ihr noch einen Lieferanten für euren neuen Kassenschlager. Schließlich wollen wir ja etwas verkaufen.

Um Waren im Internet verkaufen zu können, muss man sie allerdings erst einmal einkaufen. Dabei gibt es verschiedene Möglichkeiten:

Vertragshändler eines Markenherstellers

Einkauf im Großhandel

Dropshipping

Import direkt vom Hersteller

Mit dem ersten Punkt habe ich, ehrlich gesagt, nur wenig Erfahrung gemacht. Ich hatte mich mal an einen großen Spielzeughersteller gewandt, um mein Sortiment in der Weihnachtszeit ein bisschen aufzupeppen.

Ich habe dann ein mehrseitiges Antragsformular zugeschickt bekommen, das mich nach Luft hat schnappen lassen. Was man da alles so reglementieren und mir verbieten wollte, war nach kurzer Durchsicht absolut nicht akzeptabel für mich.

Dazu kommt, dass man in seiner Preisgestaltung extrem eingeschränkt ist, da Markenhersteller einem die Ware zu vergleichsweise hohen Preisen überlassen und auf der anderen Seite ein Interesse daran haben, dass ihr Markenimage nicht durch Ramschpreise beschädigt wird.

Viele Markenhersteller wollen einem auch den Handel auf Marktplätzen wie Ebay oder Amazon verbieten und sind mit solchen Vertriebsbeschränkungen vor Gericht auch durchaus erfolgreich. Kurzum: Man hat viel Ärger bei geringer Marge.

Bekannte Markenhersteller wollen ihre Händler oft auch exklusiv an sich binden, sehen es also nicht gerne, wenn ihr auch noch die Artikel anderer Markenhersteller verkauft.

Das Risiko, sich an nur einen Partner zu binden, liegt auf der Hand. Wird dessen Image aus welchem Grund auch immer beschädigt, leidet man als Händler mit, auch wenn man selbst mit dem Imageschaden vielleicht überhaupt nichts zu tun hat. Wenn also „euer“ Spielzeughersteller gesundheitsgefährdende Weichmacher verwendet und dies durch die Medien geht, werdet ihr darunter leiden – ohne Einfluss auf die Öffentlichkeitsarbeit oder gar das Produktmanagement nehmen zu können.

Auch neigen große Partner dazu, ihre Überlegenheit euch gegenüber auf allen möglichen Feldern (insbesondere bei Angelegenheiten, die Geld kosten) auszuspielen.

Natürlich gibt es auch viele Händler, die total glücklich mit ihrem exklusiven Status als Marken- Vertriebspartner sind. Mir fehlt da die Expertise, hilfreiche Tipps in diesem Bereich zu geben.

Es gibt Leute, die meinen, dass Dropshipping eigentlich nichts mit Handel zu tun hat sondern einfach eine Webseite betrieben wird. Das ist so verkehrt nicht.

Hinter dem schönen neudeutschen Wort Dropshipping verbirgt sich ein noch relativ neuer Vertriebsweg für Großhändler, die kleinen Online- Händlern eine Fulfilment- Lösung anbieten. Kurz: Du verkaufst meine Waren über deine Verkaufskanäle, bezahlst mir einen festgelegten Preis und ich versende den Artikel an deinen Kunden.

Klingt nach einem guten Deal; gerade zu Beginn, wenn man vielleicht weder das Kapital noch die Lagerkapazität hat, sich einen großen eigenen Warenbestand aufzubauen. Ich kann den Verkaufspreis frei festlegen, muss Ware nicht auf Lager vorrätig haben, zahle nur an den Händler, wenn ich was verkaufe und habe nicht mal Stress mit dem Versand.

Klingt zu schön, um wahr zu sein? Ist es meist auch…

Die Preise, die der Großhändler von dir haben will, sind meist unrealistisch hoch, so dass da kaum noch Platz für Marge bleibt; erst recht nicht, wenn man die Sachen auf den großen Marktplätzen verkaufen will, wo noch mal satte Verkaufsgebühren fällig werden.

Ich habe mich spaßeshalber mal auf dem Dropshipping- Marktplatz dropshipping-marktplatz.de angemeldet.

Als Erstes fällt das sehr eingeschränkte Angebot an Produkten auf. Eine wirkliche Vielfalt an verschiedenen Artikeln existiert nur in wenigen Produktkategorien wie Bekleidung oder Haustierbedarf. Die Großhändler, mit denen man es überwiegend zu tun hat (Hersteller sind eher rar auf dieser Plattform), kennt man bereits von einschlägigen Großhandelsplattformen wie Zentrada.

Schauen wir uns zur Veranschaulichung einmal ein Produktangebot auf dropshipping-marktplatz.de an.

Es handelt sich hier um eine handelsübliche digitale Handgepäckwaage, die es jedes Jahr zu Ferienbeginn bei ALDI für 3,99 Euro inklusive MwSt gibt.

Auf den ersten Blick ist erkennbar, dass der Netto- Preis, den der Großhändler hier aufruft, viel zu hoch ist. Zu dem Produktpreis kommt im Dropshipping natürlich noch ein Preis für Handling & Shipping. Hier ein Beispiel für übliche Versandbedingungen:

Der Großhändler versendet mit dem im Großhandel beliebten Versandunternehmen DPD, die allerdings bei Endkunden wegen ihres zum Teil fantasievollen Zustellgebarens einen eher schlechten Ruf haben.

Rechnen wir Produkt- und Versandkosten zusammen, kommen wir auf 14,11 Euro netto. Addieren wir 19% MwSt, dann haben wir mit 16,79 Euro den Mindestpreis, den ihr bei einem Verkauf erzielen müsstet, um den Break even zu erreichen, also keinen Verlust zu machen. Verwendet der Käufer eine kostenpflichtige Zahlart wie Paypal und verkauft ihr den Artikel nicht in eurem eigenen Shop sondern auf einem Marktplatz wie Ebay oder Amazon kommen noch mal 10 bis 15% Verkaufsgebühren hinzu.

Aufgrund der hohen Processing- Kosten kommen kleinpreisige Artikel für Dropshipping faktisch nicht in Frage, weil die Preise der Großhändler keinen Raum für Marge bei euch lassen.

Nehmen wir deshalb als nächstes Beispiel einmal ein höherpreisiges Produkt, einen Camping- Gaskocher.

Richten wir uns mal nach der UVP des Händlers von 118,42 Euro, so blieben uns nach Abführung der MwSt noch 99,51 Euro. Der Anbieter berechnet für das Fulfilment dieses Artikels 5,50 Euro. Eure Kosten betragen also für diesen Artikel 88,96 Euro. Verkauft ihr den Artikel in eurem Shop und spart euch so zumindest Verkaufsgebühren eines Plattformbetreibers, kann es euch immer noch passieren, dass der Kunde mit Paypal zahlt, was euch noch mal ca. drei Euro kostet.