Кейт Кеннеди - Как использовать анализ данных о добавленной стоимости для улучшения обучения школьников - руководство для школ и лидеров школьных округов

Рис. 7.10.Завершенная диаграмма Исикавы: для негативных показателей

Источник: © 2011, Battelle for Kids.

Проведя оценку своей работы с учениками со средней успеваемостью по математике, литературе и обществоведению, члены рабочей группы были готовы ставить цели для улучшения своей педагогической практики. Было очевидно, что им требуется пересмотреть материалы учебных планов, связанные с проблемными результатами в трех предметных областях. Поскольку обществоведение оказалось самой слабой предметной областью, пятеро педагогов решили начать процесс улучшения с пересмотра учебных целей по этому предмету.

В завершение своей работы по анализу отчетных данных рабочая группа поставила SMART-цель и план действий на ближайший учебный год. Их SMART-целью было добиться от учеников из 2-го, 3-го и 4-го квинтилей прогресса по обществоведению, превышающего ожидаемые уровени не менее чем на величину одной стандартной ошибки. в рамках своего плана действий они договорились о еженедельных встречах, на которых им предстояло, во-первых, разрабатывать для учеников более четкие учебные цели по этому предмету, а во-вторых, делиться результатами по учебным целям, поставленным неделей ранее. Участники группы должны были в конце каждого квартала сравнивать результаты квартальных тестов средних учеников с результатами учеников такого же уровня, достигнутыми годом ранее.

Изучение глубинных причин на уровне школы и округа

Анализ глубинных причин на уровнях школы и округа выглядит примерно так же. Есть только два отличия:

(1) работать приходится с агрегированными данными и

(2) диаграммы Исикавы выглядят несколько иначе, отражая другие виды работы, в которых задействованы руководители школ и округов. Тем не менее в обоих случаях ключевой задачей становится помощь педагогам – участникам, принимающим на себя ответственность за результаты их школы или округа.

Работа с агрегированными данными

На уровне округа рабочая команда педагогов должна больше всего внимания уделять масштабным паттернам, которые отражают качество научения в крупных сегментах учащихся округа. Аналогично на уровне школы она должна работать с масштабными паттернами, отражающими качество научения в крупных сегментах учащихся школы. Концентрируясь на масштабных паттернах, команды педагогов могут изменять ситуацию с успеваемостью в больших сегментах учеников.

Диаграммы Исикавы («рыбьи скелеты») для школ и округов

Шаблоны диаграмм Исикавы для школ и округов, посвященных сильным сторонам и вызовам школьного образования, приведены в заключительном разделе этой главы. Они очень похожи на диаграммы, составленные для уровня класса, но несколько отличаются от них степенью вовлеченности руководителей. Стоит повторить, что действенность работы на этих уровнях полностью зависит от готовности руководителей школ и округов принять на себя ответственность за текущее состояние системы. Во многих случаях сложности возникают из-за того, что руководители не позаботились правильно организовать коллегиальные дискуссии. Также глобальная трудность может состоять в том, что руководство не приобрело опыта решения некоей проблемы до того, как она стала масштабной. В любом случае принятие на себя ответственности – это первый шаг на пути решения насущной проблемы.

Действенность работы полностью зависит от готовности руководителей школ и округов принять на себя ответственность за текущее состояние системы.

После выявления рабочими группами глубинных причин успехов и провалов округа или школы необходимо поставить SMART-цель и составить план действий по решению ключевой проблемы. Путь к решению проблем в большинстве случаев лежит через эффективное использование сильных сторон работы организации для преодоления слабых.

Основная цель этой главы – представить читателю концепцию анализа глубинных причин как позитивных, так и негативных отчетных результатов. Понимая, почему школа или округ получают тот или иной результат, можно применить свои сильные качества как рычаги для преодоления препятствий и решения проблем в организации. Первым шагом для этого является взятие на себя ответственности за достигаемые организацией результаты. С осознанием ответственности появляются и средства для импрувмента. В главе 8 мы приведем несколько примеров деятельности окружных, школьных и классных рабочих групп, которые использовали данные об успеваемости и добавленной стоимости соответствующего уровня, чтобы инициировать в своих организациях масштабные действия для улучшения образовательного процесса.