Кеннет Роуман, Джоэл Рафаэльсон - Как писать так, чтобы вам доверяли

Я принимаю ваше назначение — и вашу программу.

Я бы предпочел услышать эти слова, если бы они были произнесены человеком более сильным и мудрым, чем я. Но, послушав речь президента, я чувствую, что и сам стал лучше.

Никто из вас, друзья мои, не представляет, что творится сейчас в моем сердце. Могу лишь надеяться, что вы понимаете мои слова. Их будет немного.

Будьте осторожны с юмором. Вы на самом деле веселый человек? В небольших компаниях легко можете рассмешить людей? Если нет — забудьте о шутках. Если же вы все же решили рассказать анекдот, то не делайте из него театрального представления.

Начните с того пункта, который, по вашему мнению, аудитория должна запомнить, а затем подведите под него все остальное. Не просто повторяйте главную мысль («Как я уже говорил в начале…»), а найдите яркий пример, тогда она отложится в головах у слушателей.

3. Напишите речь так, как будете ее произносить

Не думайте о предстоящем выступлении как о торжественной речи. Воспринимайте ее как беседу с другом. Рональд Рейган был экспертом в этом вопросе. Вот как он обратился к людям (говорят, что ему помогала Пегги Нунэн), когда взорвался космический корабль Challenger. Он начал с того, что выразил свое горе:

Дамы и господа, я собирался обратиться к вам сегодня вечером во время доклада Конгрессу, но последние события вынудили меня изменить планы. Сегодня день траура и памяти.

Мне и Нэнси было больно узнать о трагедии, которая произошла на космическом корабле Challenger. Мы разделяем боль со всеми людьми нашей страны. Это действительно национальная утрата.

После того как президент отдал дань уважения погибшим и их семьям, он заговорил с детьми:

Хочу сказать кое-что школьникам Америки, наблюдавшим за прямой трансляцией взлета Challenger. Я знаю, это трудно понять, но на самом деле страшные вещи иногда происходят. Это часть процесса научного исследования, открытий; необходимо рисковать и расширять горизонты… Будущее не принадлежит малодушным, оно принадлежит смелым…

Эмоциональная и чуткая беседа — трудно назвать это речью. Рейган говорил со своей аудиторией. Прочитайте вслух набросок своего выступления и исправляйте его до тех пор, пока не станет казаться, что вы говорите естественно. Гострайтеры [35]могут помочь, но ваша речь в конечном счете должна выразить только вас. Никогда не произносите речь, написанную кем-то, если вы не отредактировали ее сами.

4. Оставьте слушателей в раздумье

Великолепная речь — та, которая вдохновляет аудиторию взглянуть на что-либо под другим углом. Выступление только выиграет, если вы убедительны, если аудитория чувствует, что вы делитесь личными знаниями и опытом. Роберт Рубин, которого в 1999 году назвали «самым успешным министром финансов столетия», известен тем, что он принимал верные решения. Это позволило ему в своей речи в Университете Пенсильвании сосредоточиться на теме принятия решений. Его презентация называлась так: «Здоровое уважение к неопределенности».

Я вспоминаю времена, когда при принятии решений я ориентировался на четыре правила. Во-первых, можно быть уверенным только в том, что нет никакой уверенности. Во-вторых, каждое решение, как и его последствия, — вопрос вероятности. В-третьих, несмотря на неуверенность, мы должны решаться и действовать. Наконец, мы должны судить о принятых решениях не только по результатам, но и по тому, как они были достигнуты.

Он заканчивает напоминанием о том, что с каждым днем в нашем мире все становится более тесно взаимосвязано, и призывает «принять эту реальность». Не самый простой материал для восприятия, согласитесь, но он заставил людей задуматься.

5. Не бывает слишком коротких речей

Уже сходя с трибуны, вы начинаете беспокоиться, что ваше выступление было хорошим, но коротковатым? Не стоит об этом переживать, ведь большинство успешных переговоров занимает не более 20 минут. Вспомните, как часто вы с трудом досиживаете до конца какого-нибудь мероприятия и мечтаете о том, чтобы речь спикера была покороче.

Когда Теодора Гейзеля [36]Дартмутский колледж наградил почетной степенью бакалавра, он выступил с лучшей и самой короткой речью. «Дети ненавидят долгие выступления, — сказал он. — На выпускном у них в головах явно другие мысли».

Вот его речь целиком: «Мой дядюшка Тервиллиджер об искусстве поедания поповеров [37]»:

Мой дядя обожает заварные

Поповеры из сдобного меню.