Пользователь - Мастер и Маргарита - гимн демонизму? либо Евангелие беззаветной веры

В основе оптимизации организации деятельности лежит хро-

нометраж рабочего времени. Хронометраж рабочего времени пред-

полагает анализ процесса трудовой деятельности работника или

коллектива, в ходе которого:

 процесс трудовой деятельности рубежами дискретного контро-

ля расчленяется на разнородные составляющие, совокупность

которых представляют в форме сетевого график, в котором

каждое действие может быть связано с тем или иным конкрет-

ным работником;

1 Это может быть допустимо в какие-то чрезвычайные периоды исто-

рии государств, например в ходе войны, но не должно становиться и быть

нормой обычной жизни общества.

391

Основы социологии

 продолжительность каждой составляющей хронометрируется

по факту либо единоразово, либо собирается статистика, кото-

рая впоследствии обрабатывается;

 из всего множества составляющих выделяются:

 безусловно необходимые в работе действия (пример: при

монтаже станка на фундаменте рабочий присаживается на

корточки, налагает на шпильку шайбу, после чего навинчи-

вает на шпильку гайку);

 отдых как необходимая биоритмически обусловленная фаза

для подготовки к очередным безусловно необходимым дей-

ствиям (пример: навернув гайку, перед тем как перейти к

следующей позиции, чтобы навернуть гайку на очередную

шпильку, рабочий распрямляется и разминает мышцы спи-

ны и ног);

 паразитные по отношению к выполнению работы действия,

которые не являются ни безусловно необходимыми, ни био-

ритмически обусловленным отдыхом в процессе работы

(пример: рабочий постоянно поднимает и кладёт в карман

ключи от бытовки, выпадающие из нагрудного кармана его

куртки всякий раз, когда он наклоняется: паразитные дей-

ствия — устранить, для чего необходимо снабдить рабочего

спецодеждой, в которой карманы застёгиваются на молнию

либо на липучку).

 разрабатываются мероприятия по устранению паразитных

действий (изменение расположения рабочих мест и компо-

новки каждого из них, перераспределение обязанностей

между членами коллектива, введение новых, совмещение и

ликвидация каких-то должностей, обучение смежным про-

фессиям и более эффективным приёмам труда);

 разрабатываются мероприятия по более эффективному осу-

ществлению безусловно необходимых действий (изменение

расположения рабочих мест и компоновки каждого из них1,

перераспределение обязанностей между членами коллектива,

введение новых, совмещение и ликвидация каких-то долж-

ностей, обучение смежным профессиям и более эффектив-

ным приёмам труда);

1 Этим должна заниматься эргономика — наука о соответствии техни-

ки и искусственной среды обитания — с одной стороны, физиологии и

психологии человека — с другой.

392

Глава 7. Управление проектами, аппарат сетевого пла-

нирования…

 формирование и обсчёт сетевой модели деятельности соответ-

ствующей новой её организации;

 перевод управления на новую организацию деятельности.

7.8. Общественные потребности

и реальная практика управления

Общество для обеспечения своего развития и благополучия ну-

ждается в организации самоуправления и управления, в их совер-

шенствовании.

Однако вопреки этой насущной и год от года всё более актуаль-

ной потребности в России наших дней:

 с одной стороны — управленческие дисциплины в системе

профессионального образования, в том числе и высшего, либо

полностью отсутствуют, либо содержание учебных курсов но-

сит такой характер, что теоретические знания невозможно свя-

зать с управленческой практикой (при этом большинство кур-

сов «теории управления», соответствующих образовательным

стандартам Российской Федерации по специальности «Госу-

дарственное и муниципальное управление» — бессодержа-

тельны, не дают представления об управлении как о процессе,

и потому вредны);

 с другой стороны — сама управленческая практика в деятель-

ности государственного аппарата, а так же и в бизнесе, по сво-

ему характеру такова, что представители профессионального

управленческого корпуса не нуждаются в адекватных социоло-

гических и управленческих знаниях и навыках их примене-

ния.

Причины такого положения дел тоже носят двоякий характер:

 С одной стороны — в обществе избыточно широко распро-