Витакер Д.С. - Группы как инструмент психологической помощи

необходимо проводить обзор всей своей работы целиком, вырабатывать некоторый взгляд

в отношении того, находится ли группа на верном пути к достижению намеченных им

целей и следует ли планировать другие группы точно так же или как-то иначе. Обзоры, проводимые после завершения работы группы, также следует планировать заранее, чтобы

собрать именно ту информацию, которая необходима. Например, для того чтобы оценить, произошло ли изменение, нам потребуется информация о состоянии человека перед

началом работы группы. Для оценки конкретных разработок или мероприятий, которые

вы внедрили в структуру группы, следует собрать информацию об их воздействии после

того, как они были использованы в данных сеансах.

Все указанное выше вовсе не является научно-исследовательской работой. Иногда, но

далеко не всегда, требуется подготовить и провести научное исследование помимо

неформальных методов мониторинга и оценки. Как правило, научно-исследовательская

работа проводится либо с целью удовлетворения собственного любопытства в отношении

определенных свойств группы и того, как она работает (если таковое не может быть

удовлетворено неформальными средствами), либо с целью видоизменения и направления

всех последующих действий — своих собственных или других — выясняя, например, какие выгоды и издержки сопряжены с ведением группы.

В этой главе я прежде всего рассмотрю неформальные мониторинг и оценку, проводимые

либо после каждого отдельного сеанса, либо после завершения всей серии сеансов, а

также сопутствующие решения по расчету времени, протоколированию и подготовке

отчетов. Далее я рассмотрю научные методы исследования, направленные на определение

результатов, понимание процесса и оценку выгод и издержек. Эта книга предназначена

практикам, а не научным работни-

162

кам. Тем же практикам, кто полагает, что между практической работой и научным

исследованием пролегает пропасть, или даже усматривает в этих двух видах деятельности

интерференционный пароксизм, я хочу показать, каким образом в результате

сравнительно нетрудоемкого предварительного планирования и последующей работы

обычная задача неформального мониторинга и оценки может быть преобразована в

небольшое научное исследование.

/. Неформальные мониторинг и оценка

Если вы собираетесь проводить обзор группы по сеансам (сессиям), то совершенно ясно, что для этого вам потребуется время. Почти столь же необходим вам будет и помощник-

соведущий, наблюдатель или коллега, с которым можно обсуждать события и

сопоставлять личные впечатления. Проводить подобные обзоры будет значительно легче, если при этом вести протокол или запись, хотя без этого тоже вполне можно обойтись.

На практике такие обзоры после каждого сеанса потребуют резервирования

определенного количества времени для обсуждения со своим ко-терапевтом, соведущим

или наблюдателем или, если таковых не имеется, со своим коллегой, который согласится

быть вашим слушателем и консультантом. Необходимый минимум времени составляет

примерно тридцать минут — непосредственно после завершения каждого группового

сеанса или в течение следующего дня. Если вы прибегаете к помощи того, кто не

присутствовал при работе группы, придется выделить дополнительное время, чтобы

98

ввести его в курс событий.

Постоянно осуществляемые мониторинг и оценка позволяют получить столь

существенные результаты, что полностью оправдывают затрачиваемое на них время.

Проводимые после каждого сеанса дискуссии создают обратную связь. Это

незамедлительно приносит свои .плоды: психотерапевт начинает понимать происходящие

в группе события и все их значение гораздо более полно и глубоко. Такое понимание

затем можно использовать (фактически оно неизбежно будет использовано) в качестве

направляющего фактора при проведении вмешательств в ходе последующих сеансов.

Дискуссии, как проводимые непосредственно после сеанса, так и переносимые на более

отдаленный срок, помогают психотерапевту выработать и отшлифовать способность к

наблюдению и пониманию происходящих в группе событий. И чем дальше, тем реже у

него будут возникать периоды сомнений и неопределенности, тем успешнее

6* 163

будет он различать, противостоять и обращать в свою пользу возникающие в группе