Александр Горный - Стартап. Как начать с нуля и изменить мир

Тестирование в Амерсфорте и потом нескольких еще меньших городах заняло полтора года, после чего на основе работающей модели и умения выходить на новые территории Picnic весной 2017 года получил раунд на всю Голландию – 100 миллионов евро. Не перепроверял, но пишут, что для Round B это рекорд всех времен и народов. В любом случае, если посмотреть на масштаб страны – число чудовищное, если пересчитать по соотношению ВВП, для США получим два с половиной миллиарда в привычных по географии стартапах. Uber в итоге получил больше, но на весь мир и за восемь лет, а не за полтора года. С новыми деньгами стартап активно расширяется по городам Голландии и уже вышел в немецкий Дюссельдорф.

https://picnic.app/

Самый «простой» способ сделать успешный интернет-магазин – продавать такую категорию товаров, на которую есть большой спрос и приходится большой объем продаж в офлайне, но она при этом плохо представлена в уже существующих онлайн-магазинах. Требуются-то самые пустяки: нужно только найти такую категорию.

Английский стартап LoveCrafts продает через интернет товары для вязания и шитья по самой обычной бизнес-модели, со своими складами, самой обыкновенной логистикой и остальными особенностями типового интернет-магазина. Фокус на единственной узкой категории позволил им добиться совершенно бесконечного выбора, запрограммировать удобные фильтры, ну и конечно, вести более прицельный маркетинг. Показательно, что даже для вязания и шитья они сделали два отдельных сайта, хоть и связанных множеством перекрестных ссылок, но все-таки разных. Целевой аудитории всё это, естественно, нравится, покупают на LoveCraft они много.

Однако даже позиция специализированного магазина не гарантированно устойчива: и наглый конкурент может сделать клон, и у Амазона рано или поздно дойдут руки и до этой ниши, и тогда только ценовая конкуренция – а кому она нужна? Поэтому, чтобы закрепить свое текущее преимущество, LoveCraft хочет быть не только магазином, но и сообществом, и маркетплейсом. Раз уж он продает товары творческим людям, то пусть они и делятся своим творчеством через его площадку – это же должно быть удобно?

Ради денег авторы могут загружать на сайт придуманные ими схемы и дизайны и продавать их менее креативным пользователям. Если же хочется славы и уважения, а не дохода, то для этого служит раздел «сообщество»: там можно выставлять свои работы и лайкать чужие. Дополнительный функционал не приносит LoveCraft денег напрямую, они даже комиссию за продажу схем не берут, но повышает лояльность пользователей, да и журналистам нравится. Впрочем, если сообщество в самом деле активно заведется (пока нет), там можно много разной монетизации придумать.

Английский рынок стартап занял практически без инвестиций, ради американского получил порядка 30 миллионов долларов, и сейчас в США примерно половина его бизнеса. В апреле 2017 года был очередной раунд в 33 миллиона – хотят организовывать новые категории и выходить в новые страны.

https://www.lovecrafts.com/

(на момент написания из России не открывается)

Полезный сервис для регулярных путешественников – стартап MyDutyFree. Как, наверное, можно угадать из названия, он представляет собой веб- и мобильный интерфейс к магазинам беспошлинной торговли. По замыслу основателей, пользователь перед поездкой, в спокойной обстановке накликивает нужные ему алкоголь-духи-шоколад, а в аэропорту ему нужно только подойти на брендированную кассу, получить уже приготовленный товар и расплатиться.

Сервис действительно выгоден для клиента: кроме экономии времени и нервов при отлете или на границе, он получает возможность сравнивать цены с обычными магазинами и делать более рациональный выбор, а кроме того, магазины при покупке через MyDutyFree дают дополнительную скидку на большинство товаров. Для магазина это в теории источник новых клиентов, а на практике долю каннибализации посчитать пока нельзя, сервис слишком маленький. Особенно остро вопрос встанет в тех аэропортах и пропускных пунктах, где магазин один.

Впрочем, есть у стартапа и идея по созданию гарантированно новых покупок: корзина, которой можно делиться. Покупателю предлагается отправить номер своего заказа друзьям и родственникам, чтобы они накидали в него то, что хотят для себя; эти товары положат потом в общий заказ. Механизмов разделения оплаты нет, но электронная версия чека остается в личном кабинете, потом как-нибудь в офлайне рассчитаются, речь же о друзьях и родственниках.