Александр Горный - Стартап. Как начать с нуля и изменить мир

В 2017 году MyDutyFree работал в девяти аэропортах и шести автомобильных переходах границ в СНГ и около, в московском авиаузле охвачено Домодедово. Самую востребованную часть ассортимента нового магазина обещают выложить на сайт за неделю после подписания договора. Аудиторию стартап привлекает в основном через партнерки с программами лояльности других брендов: «а еще с картой 7 долларов вы имеете 5 % скидки в MyDutyFree на территории России», ну, и органика, конечно, сервис-то полезный. В 2017-м покупатели делали всего около 1000 заказов в месяц, но это число быстро росло. Стартап собирает раунд на несколько сот тысяч долларов.

https://mydutyfree.net/

Предложение «а давайте сделаем лотерею в интернете» приходят мне не реже, чем раз в месяц, но просто написать приложеньку, чтобы собирать со ста людей по рублю, а одному вернуть пятьдесят, нельзя, это нелегально в большей части мира, включая Россию и США. Схема, которую придумал американский стартап AutoLotto для решения проблемы с законом, потрясает своей простотой и прямолинейностью: он не запускает свою лотерею, а перепродает стандартную, бумажную.

Когда пользователь накликивает свою ставку в мобильном приложении, где-то в реальном мире штампуется настоящий билет местного варианта спортлото (Powerball) и кладется в сейф AutoLotto. После розыгрыша счастливчики могут узнать о своем успехе: или как обычно – по телевизору, или через радостное push-уведомление. Выигрыш в любом случае придет от стартапа, а тот уже обналичивает бумажный билет у лотереи. И размер выигрыша, и цена участия для пользователя точно такая же, как в офлайне, зарабатывает AutoLotto на комиссии от организатора – как, собственно, и любой другой распространитель.

Конечно, лотерея остается заведомо проигрышной для участников, и никакие мобильные интерфейсы не изменят этого базового правила. Тем не менее – уж если играть, то объективно выгоднее это делать через приложение: экономится время на ходьбу до магазина, гарантируется, что билет не потеряется, и почти гарантируется, что вы не пропустите свой выигрыш. Для самых умных игроков включены нотификации о повышенном джекпоте, чтобы играть только в правильные недели.

Сам AutoLotto тоже очевидно выигрывает у любого старого киоска – push-уведомление в сочетании с привязанной картой – это страшная сила, повторные покупки работают чаще, чем хотелось бы клиентам. Стартап свежий, реальные продажи пошли только в 2017 году, на разработку потрачено 2,5 миллиона долларов, получен первый большой раунд инвестиций в 17 миллионов.

http://www.autolotto.com/

Представляете себе магазин, в котором нет Tide, Ariel и дюжины других наименований, а есть только «стиральный порошок»? А рядом с ним «средство для мытья посуды», «чай» и «золотой рис»? Если сделать такой магазин в интернете, то получится стартап Brandless.

Главное преимущество безымянных товаров – они дешевле. Бытовая химия – это, конечно, не дизайнерская одежда, и наценка за бренд не составляет в этом сегменте тысячи процентов от себестоимости, но реклама – штука дорогая, а платит за нее в конечном итоге всё равно потребитель. Что касается качества, то стартап верит, что сможет обеспечить его сам, а миллениалы достаточно рациональны, чтобы в это поверить. По факту выходит, что Brandless выступает в роли бренда-лоукостера и несет все издержки развития своего имени, но они гармонично распределены на множество разных товаров. У традиционного бренда так не получается, условный «стиральный порошок от Coca-Cola» в рынок не зайдет.

Цены у безымянных товаров действительно низкие, если сравнивать с аналогами из Instacart – разница раза в полтора. Чтобы подчеркнуть дешевизну, Brandless использует подход FixPrice: всё стоит 3 доллара, иногда это упаковка, иногда две, иногда три, но в любом случае психологически 3 доллара – это же дешево.

Компания основана в 2015 году, летом 2017-го получила первые большие инвестиции – 50 миллионов долларов. Для такого возраста – очень много, Facebook в аналогичное время 27,5 получил.

https://brandless.com

Торговля мебелью – довольно редкий случай, когда индустрии понятно, что именно требуется от Диджитальной Трансформации, но с реализацией требований – большие проблемы. Всем очевидно, что мебель нужно виртуально примерять к квартире, чтобы сразу было видно, что с чем сочетается и как это будет выглядеть дома, а не только в салоне или на фотографии. Но вот какая технология и какой процесс оптимальны для решения задачи – большой вопрос, содержательно разных стартапов на эту тему много, большие корпорации тоже свои пилоты запускают, идеала пока никто не достиг.