А. Дроган - НЛП-рефрейминг, или Как изменить реальность в свою пользу

Пример. Тренер футбольной команды (имеется в виду американский зубодробительный вариант. — Прим. Брейкера), который с места в карьер начал объяснять моему секретарю, что она неправильно разговаривает с посетителями и при этом не умеет варить хороший кофе. Как он утверждает, его проблема заключается в том, что жена и дети неуважительно к нему относят­ся. Подстройка. Не нужно быть психологом, чтобы по­нять — передо мной агрессивный и властный человек, который привык к беспрекословному подчинению и к тому, что его точка зрения ни при каких обстоятельствах не обсуждается. Совершенно очевидно, что в понятие «уважение« этот человек вкладывает именно такое зна­чение: полное подчинение и признание его авторитета в любой области. Следовательно, он (скорее всего) пыта­ется добиться от своей семьи соблюдения именно этих условий. Учитывая даже такие поверхностные наблюде­ния, я использовала следующий вариант рефрейминга содержания:

— Вы считаете себя человеком, способным противостоять враждебности окружающего мира и проявлениям агрессивности со стороны других людей?

— Конечно, я могу дать отпор любому, кто посягнет на мои права или благополучие моих близких.

— Если бы кто-то попытался принудить вас делать то, чего вы делать не желаете и что, по вашему мнению, плохо или безнравственно, вы согласились бы?

— Дурацкий вопрос! Конечно же нет!

— Вы всегда находитесь рядом с каждым членом ва­шей семьи?

— Понятное дело, что нет, я же много работаю!

— Значит, вы признаете, что не в состоянии защи­щать своих близких во всех неприятных для них ситуа­циях и они должны уметь самостоятельно противостоять нечестным, безнравственным людям или людям с дур­ными намерениями?

— Да, черт возьми!

— Подумайте вот о чем. Когда ваши дети и жена не выполняют безоговорочно ваши рекомендации и сове­ты, то они всего-навсего учатся противостоять чужой воле. И в случае, когда они окажутся в неприятной си­туации, они смогут дать отпор. Никто лучше вас не по­кажет им, как это можно сделать правильно. Вы должны гордиться, что ваши близкие выбрали вас учителем в таком сложном и трудном деле, как собственная защита от проявлений внешней агрессии.

Теперь разберем приведенный пример. Перестрой­ка модели восприятия в случае с тренером футбольной команды, который уверен, что именно его поведение единственно правильное, если бы и была возможна (что вряд ли), то заняла бы колоссальное количество времени.

Тогда как с помощью рефрейминга содержания стало возможно не только снять негативную реакцию клиента в течение трех минут, но и, вероятно, значительно облег­чить жизнь членам его семьи. С другой стороны, если бы не была произведена (пусть и приблизительная) под­стройка к карте клиента (специальный термин, как я по­нял — вариант модели восприятия. — Прим. Брейкера), то можно было бы неправильно понять, что именно он вкладывает в понятие «уважение», и тем самым совер­шить ошибку в процессе переформирования.

Следующий прием, который поможет вам сориенти­роваться в карте клиента, потребует несколько больше времени. Перед началом процесса переформирования необходимо составить схематичную карту клиента, об­рисовав его приблизительную (или подробную) модель восприятия мира при помощи нескольких конкретных определений. Этот способ требует как минимум поверх­ностного знакомства с клиентом и, следовательно, предполагает по меньшей мере проведение двух сеан­сов. Для опытного психолога, впрочем, может хватить и первичной беседы с клиентом.

Таких примеров можно было бы привести на страни­цах этой книги великое множество, не только из моей практики, но и из практики моих коллег. Но вместо этого я предлагаю вам после прочтения заглянуть в приложе­ние, где собраны практические упражнения, и потрени­ровать подстройку самостоятельно.

Итак, первый вывод, который можно сделать из практики парного рефрейминга содержания, — необ­ходимость первичной подстройки к модели восприятия клиента. Далее мы подходим к первой развилке обще­го пути рефреймирования клиента. На одном указателе

мы видим надпись «сознательное сотрудничество»», а на другом, соответственно, нанесено «бессознательное сотрудничество»». Эти надписи означают, что процесс рефрейминга может происходить как при активной помо­щи клиента, так и без его участия.

Рассмотрим первый вариант, при котором клиент готов взять на себя ответственность за возможное пе­реформирование своей реакции на то или иное пере­живание. Естественно, такой вариант предполагает наличие у вас не только официального разрешения на практику психоанализа, но и полное доверие клиента к вам как к программисту (это цивильное название ма­нипулятора. — Прим. Брейкера). Ваш авторитет в его глазах — залог успешного рефреймирования. В этом случае вы получаете возможность не только составить подробную карту клиента, но и обеспечить идеальную подстройку. Более того, сознательное участие клиента в процессе рефрейминга обеспечит более точное и быс­трое «попадание в карту»», при условии, что клиент ис­кренне заинтересован в изменениях. Это означает — он готов к сотрудничеству и не собирается вводить вас в заблуждение (попросту врать, чтобы обелить себя в ва­ших глазах. — Прим. Брейкера). В этом случае подой­дет стандартная шестишаговая схема рефрейминга, с которой вы можете познакомиться, если заглянете в приложение. Единственный существенный коммента­рий, который можно сделать во вступительной главе по поводу этого варианта, — сознательное сотрудничество значительно увеличивает время, затраченное на рефрейминг, так как требует более тщательной подготовки непо­средственно к рефреймированию. Клиент перед началом процесса переформирования должен точно определить