Иван Рыбкин - Секреты мастерства страхового менеджера - как быстро набрать агентов и эффективно управлять группой

4) подчеркивание своих сильных черт как менеджера;

5) усиление слабых сторон (если они есть) вашей связки с агентами.

1. Осознайте собственную значимость и свою фамилию как личный «бренд».

У многих людей в жизни бывают моменты, когда им что-то в себе не нравится. Почему же так часто возводится эта неприязнь к себе, в абсолют? Часто она перерастает в тотальное неверие в свои силы, в ложную убежденность, что вашу личную ситуацию нельзя изменить в принципе.

Много ли вы знаете вокруг себя людей, которые могут сказать: моя фамилия – это мой личный «бренд = торговая марка». Для продавцов это высказывание можно перевести так – мои клиенты платят не только за продукт, но и за то, что Я (Симонов, Петров, Иванов и т. д.) их обслуживаю. Для артистов и так все ясно – люди ходят на «звезд».

Осознание собственной значимости заставляет нас с вами обращаться к лучшей части нашей личности, подключать в работу самые мощные психологические и энергетические ресурсы. Осознавая собственную фамилию как «личный бренд», вы, тем самым, заявляете миру: Я ЕСТЬ! Со мной надо считаться! И именно поэтому я буду уважать Ваше право БЫТЬ и буду считаться с вашими интересами.

2. Соедините в себе различные таланты и способности – ведь все имеет отношение к достижению успеха! Человек разносторонен. Ему свойственно быть талантливым не только в одной конкретной области, но и во многих других областях. Почему нужно говорить об этом? Потому что существует социальный стереотип, что наши таланты и способности ограничены какой-то одной сферой жизни. Но в полном соответствии с принципом специализации нас приучают к мысли, что мы обладаем особыми способностями только в одной, конкретно взятой, области человеческой деятельности.

3. Отберите из «прошлого» опыта то, что полезно для успеха. Весь жизненный опыт можно разделить на две большие сферы – личный и профессиональный. Личный опыт, как правило, содержит большое количество разнообразных ситуаций общения и их результаты. Но, очень-очень редко, люди анализируют причины, которые привели их к успешным результатам в личном опыте.

Необходимо разобраться, насколько личный опыт применим в данной конкретной ситуации. Если его необходимо адаптировать – в чем и для каких ситуаций? Адаптация личного опыта позволяет переносить опыт действий из одной ситуации в другие. Если удачный аргумент или вопрос «работал» в одной области деятельности, то надо проверить, как он «действуют» в страховании.

Зачастую, проблема состоит не в том, чтобы вспомнить профессиональный опыт общения, а в том, чтобы его «подключить» к личной эффективности.

Так любимое действие многих – начинать свою работу с «нуля» или с «чистого листа». Конечно, такое поведение характерно для новичков, но и опытные менеджеры и агенты иногда просто «отрезают» свое прошлое, считая, что оно вряд ли им может понадобиться. А ведь именно здесь и возникает возможность соединить ваш прошлый опыт и новую реальность. И получить новый источник уверенности в себе.

Также необходимо использовать успешный личный и профессиональный опыт других. Помогите своим агентам перенести результативные действия третьих людей на его собственную ситуацию. Это касается всех техник. И «малюсеньких» приемов, которые надо подсматривать и «снимать», где только возможно, и глобальных стратегий проведения позитивного отношения к окружающим людям.

4-5. Развивайте свои сильные черты, как менеджера и сделайте слабые стороны вашей связки с агентами своей силой. Парадокс, но, чаще всего,

люди находят в себе больше слабых сторон. И очень мало сильных сторон. Это свидетельствует о чем? О том, что вашему организму (подсознанию), на сегодняшний момент, зачем-то, выгодно делать из вас жертву и неудачника. Подумайте сами, зачем вам это нужно? Поэтому давайте соберемся и наметим еще две-три сильных своих черты. Это и будет конкретный разговор о вере в свои силы.

Необходимо найти в себе три, по крайней мере, три, сильные стороны в работе. Сильных сторон лучше найти больше – 4-5-6, кто больше?

Как мы всегда говорим – после того как мы себя похвалили, надо внести немного здоровой самокритики. Она должна быть дозированной, чтобы не убить в вас желание заниматься своим развитием.

Найдите, три, (только три, не больше!) слабые стороны в вашей работе. Подумайте, как бы вы могли использовать их для достижения Успеха? Действительно ли эти слабые черты являются такими уж «слабыми»?