La principal ventaja de la impresión offset es su capacidad para reproducir miles de copias en poco tiempo con una buena calidad. Sin embargo, hace falta una maquinaria grande con costes elevados.
Existen dos técnicas de impresión digital: el inkjet (impresión de inyección) y el tóner. El primero utiliza una tinta líquida especial, y el segundo, partículas con pigmento.
Tanto las impresoras inkjet como el tóner utilizan cargas eléctricas, y no necesitan planchas metálicas como en el caso de la impresión offset. Son maquinarias más pequeñas y su coste es inferior, pero la calidad no es tan buena. Es ideal para tiradas cortas.
La maquinaria necesaria para una impresión digital es mucho más pequeña que para las impresiones offset
Gracias a las nuevas técnicas de impresión digital, se ha ampliado el panel de posibilidades de formato y de soporte, lo que incrementa considerablemente la oferta de productos gráficos para los clientes.
En efecto, la impresión offset estaba limitada: el grosor del papel o el acabado no variaba mucho. Con la impresión digital se puede imprimir sobre casi cualquier tipo de superficie y material (madera, metal, vidrio, tela o plástico, por ejemplo).
11.Verificación del informe de registro: contrabriefing
Una vez el cliente haya elaborado y enviado el informe de registro a la empresa, el diseñador estudia, valora y aclara los conceptos. Si tiene dudas o si detecta una laguna en la información, redactará un contrabriefing aconsejando unas pautas. El contrabriefing sirve para tener los objetivos claros o comunes con el cliente.
11.1.Verificación del informe de registro
A la hora de verificar un informe de registro, hay que tener en cuenta las siguientes pautas:
¿Se tiene información suficiente acerca de la empresa, del cliente y del uso que se hará del producto o servicio?
¿El cliente ha dado bastante detalles sobre el producto o el servicio que desea (colores, tipografía, imágenes, texto)? ¿No existe ninguna contradicción en lo que pide el cliente?
¿Está especificado lo que el diseñador gráfico tiene que realizar (número de propuestas, presupuesto, fecha de entrega)?
¿Está bien redactado el informe (es una forma de demostrar el detallismo y profesionalismo del diseñador)?
11.2.Estructura del contrabriefing
Existen diferentes modelos de estructura del contrabriefing. La más común está compuesta de cuatro puntos:
En esta apartado, también llamado background, se refleja la situación actual de la empresa y del producto o servicio. También se informa de los antecedentes y de cómo se ha llegado hasta la empresa.
Los key facts son los aspectos tanto positivos como negativos sobre el cliente, el producto o servicio, los objetivos y el público objetivo.
Las oportunidades y las amenazas
Interpretando los factores clave, se les clasifica en dos partes: oportunidades o amenazas. En caso de que existan amenazas, hay que proponer soluciones o formas de paliarlas.
Las estrategias de comunicación
Deben responder a las siguientes preguntas:
¿Qué? Cuál es el mensaje que se quiere transmitir y cuáles son los argumentos que sustentan esta idea.
¿A quién? Cuál es el público objetivo.
¿Por qué? Cuál es el propósito, la finalidad del producto o servicio.
¿Cómo? A través de qué medios se va a publicitar o transmitir el producto o servicio.
¿Cuándo? En qué momento se va a promocionar el producto y cuál es el período temporal.
Aplicación práctica
En el informe de registro, el cliente le informa en los datos de la empresa de que es número 1 en el mercado en su área y que no tiene competencia. Sin embargo, le había comentado en la primera reunión que la empresa había conocido problemas financieros por la implantación de una nueva sucursal en la ciudad. ¿Cómo debería actuar?
SOLUCIÓN
Deberá redactar un contrabriefing especificando que hay contradicciones. Aunque no esté incluido en el informe de registro y que solo se habló de viva voz, toda la información que usted recibió de parte del cliente es importante y a tomar en cuenta. Tiene que saber si realmente existe competencia para poder realizar una serie de búsquedas acerca de las demás empresas del mercado.
El trabajo del diseñador gráfico no se resume a la parte creativa y estética del producto. Para una mayor rentabilidad y eficacia, debe tener nociones de comunicación y marketing: conocer al cliente y conocer sus propias herramientas de trabajo. Esto se traduce por, de un lado, la elaboración de un informe de registro para conocer todas las necesidades del cliente, y por otro lado, la búsqueda adecuada de información y materiales requeridos para el trabajo que se llevará a cabo.
Preparar y organizar el proyecto antes de firmar un contrato asegura una tranquilidad y una seguridad que demostrará profesionalidad ante el cliente.
Por otra parte, el diseñador gráfico tiene que poder proponer al cliente una serie de técnicas y herramientas acordes con sus necesidades.
En otras palabras, el diseñador gráfico debe proyectar su trabajo antes de empezarlo gracias a una metodología rigurosa adecuada, analizando los datos que tiene en su poder. Para eso se tendrán en cuenta cuatro elementos: el cliente, el producto, las herramientas disponibles y la relación que se establece entre el cliente y él. De esta forma, logrará unos resultados satisfactorios en cuanto a elaboración del producto pero también a nivel comunicativo.

Ejercicios de repaso y autoevaluación
1.De las siguientes frases, indique cuáles son verdaderas o falsas:
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