Juan Manuel Romero Martín - Lidera tu empresa en la cuarta revolución

Este libro, que Juanma Romero escribe con su hijo Jesús (que de tal palo, tal astilla…), me llena de orgullo porque la inquietud de su mente es el secreto de su eterna juventud mental. Siempre fue así y los años no le han atemperado. Por eso ahora evoco aquellos momentos que hicieron que dos conocidos se hicieran compañeros, que los compañeros fueran amigos y que los amigos se sientan hermanos. Este milagro de la amistad me ha intrigado siempre y ha sido Guillermo Altares quien muy bien lo ha descrito en su reciente columna de prensa:

«El misterio de la amistad no es muy diferente al del amor: nunca sabremos por qué, pero lo reconocemos fácilmente cuando pasa. No es solamente una cuestión de afinidades o de cercanía o de gustos compartidos; es algo diferente, que tiene que ver con la complicidad y, tal vez, con un cierto egoísmo bien entendido: tendemos a hacernos amigos de aquellas personas que enriquecen nuestra vida. No se trata de un intercambio, sino de algo que se produce sin que ninguno de los dos sepa muy bien lo que está pasando. Existen amigos con los que compartes secretos y amigos con los que compartes ideas, amigos generosos y amigos un poco pesados, amigos que dejas de ver y amigos que te preguntas por qué sigues viendo. Y solo unos pocos amigos que te transforman la existencia».

Quienes hayan llegado hasta aquí y no deseen que se les transforme la existencia es mejor que detengan ahora su lectura. Pero recuerden que cuando todo cambia solo hay dos alternativas: adaptarse al cambio o permanecer inadaptados. Y la biología se ha encargado de enseñarnos cómo terminan los organismos inadaptados…

VÍCTOR MOLERO. ISDI.

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Estamos inmersos en plena revolución tecnológica, que ha modificado y seguirá modificando la forma en que vivimos, nos relacionamos y trabajamos. Son unos cambios que no se parecen en nada a cualquier otro experimentado anteriormente por la humanidad. Cuando se descubrió el fuego, esa transformación fue gradual; sin embargo, ahora, con la Cuarta Revolución, la metamorfosis se produce de un día para otro. La velocidad, junto con el impacto en los sistemas y el alcance de estos cambios, no tiene precedentes.

Haciendo un poco de memoria, recordamos que la primera revolución industrial, que supuso la evolución de la producción manual a la producción mecanizada, se produjo entre 1760 y 1840. La segunda ocurría en el periodo entre 1850 y 1870, estuvo marcada por la aparición de la electricidad y supuso que se pasase a la manufactura en masa. Ya a mediados del siglo XX se produjo una tercera revolución con la aparición de la electrónica y las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones. Ahora llega la Cuarta Revolución, que se basa en la automatización de ciertos procesos y en la organización de los diferentes medios de producción con la convergencia tanto de tecnologías digitales como físicas y biológicas. En esta cuarta revolución industrial la tecnología se pone del lado de los trabajadores para conseguir un entorno laboral más seguro, cómodo y versátil para estos.

Esta revolución da paso a lo que denominamos industria 4.0, un término que surgió en Alemania con el objetivo de hacer referencia a la cuarta revolución industrial, en la que estamos inmersos. Supone un salto cualitativo en la organización y gestión de la cadena de valor, donde las relaciones comerciales y productivas conllevan una constante conexión entre cliente, proveedor, distribuidor, logística y fabricante.

Digitalización e industria 4.0 van de la mano, lo que supone la aplicación a escala industrial de sistemas automatizados. Cuatro palancas permiten ilustrar el grado de transformación del que ya estamos siendo testigos: automatización, acceso digital al cliente, conectividad e información digital.

Esta revolución afectará al futuro del empleo, con trabajadores muy bien remunerados y otros que casi no tendrán para vivir. Ahora mismo son los países más avanzados los que se adaptan a esos cambios con mayor rapidez, pero no nos engañemos, porque serán las economías emergentes las que podrán sacar un mayor beneficio a esta situación.

Tanto las economías más avanzadas como las emergentes y el resto se van a encontrar con algo nuevo, unos empleos que ahora mismo no existen en empresas que utilizan tecnologías que ahora mismo desconocemos. Tecnologías que casi no somos capaces ni de imaginar.

Aquí entra en juego otro elemento: el empresario, gestor o dirigente empresarial, que se está dando cuenta de que si no es capaz de adaptarse va a desaparecer. Y los datos, que son esenciales, porque estamos produciendo millones y millones de esos datos, que hay que analizar, gestionar y rentabilizar. El big data no es más que una inmensa cantidad de datos inmanejables para los humanos, por lo que no tenemos más remedio que apoyarnos en las máquinas. Estos datos son utilizados por las diferentes organizaciones, según el interés de cada una de ellas. Lo importante no es tanto tenerlos como manejarlos adecuadamente, rentabilizarlos. El big data supone, en general, la supresión de la cadena de valor, configurándose como una red de valor donde no existen distintos niveles, como en la actualidad, sino que todos aportan algo sustancial a la red.

En esta parte de Lidera tu empresa en la Cuarta Revolución vamos a ver cómo podemos sacarle partido al futuro que nos espera con nuevas oportunidades de empleo, basadas en la formación, para desarrollar la carrera profesional del nuevo trabajador.

Será esencial el papel de la mujer en esta nueva empresa que cambia de concepto y adopta medidas como el teletrabajo o la semana de cuatro días, en una oficina diferente, donde se transforma la cultura empresarial, que pretende humanizar el trabajo, y donde nos encontramos con líderes capaces de afrontar los retos de las profesiones del futuro, utilizando sus diferentes habilidades, tanto las blandas como las duras.

¿Están preparados los gobiernos y las empresas para aprovechar todo el potencial de la llamada cuarta revolución industrial? ¿Qué diferencia a esta revolución industrial de las anteriores? Primero, que los cambios son vertiginosos; segundo, que esos cambios vienen provocados por la fusión entre lo físico y lo digital, lo que permite crear empresas digitales, cuya gestión no tiene nada que ver con lo que hemos conocido hasta ahora, empezando por la toma de decisiones, que no puede esperar a mañana. Igual que los planes de desarrollo de las empresas, que antes se hacían a cinco, diez o veinte años vista. Ahora con tener medio claro qué vamos a hacer el año en curso y el siguiente podemos darnos por satisfechos.

El problema surge no por la pregunta de si estamos preparados, sino por la respuesta. Porque la triste realidad es que no estamos preparados, ya que cada día surge algo nuevo. Lo que sí podemos hacer es tener la decisión de afrontar esta revolución, ir sorteando obstáculos e ir aprovechando las oportunidades que se nos presentan, que son muchas. Porque esta revolución no es otra cosa que una oportunidad para aquellos que se suban al tren, que no va a esperar a nadie.

La oportunidad para las empresas se basa en que muchas de ellas tendrán más capacidad de influencia que los propios gobiernos. Claro que esta mayor influencia debe llevar consigo una mayor responsabilidad corporativa. A pesar de las oportunidades que se presentan, el pesimismo está haciendo mella, porque ni siquiera el veinte por ciento de los altos ejecutivos confía en que sus organizaciones estén listas para aprovechar los cambios que está provocando esta revolución industrial.