Prof. Dr. Harry Schröder - Team- und Projektmanagement gruppendynamisch praktizieren

1.6 Unternehmensziele

In der betrieblichen Praxis findet man häufig nach Prioritäten sortiert die folgenden Unternehmensziele vor:

Unternehmenswachstum

Image verbessern

Wettbewerbsfähigkeit erhöhen

Beschäftigtenwohl sichern

Rentabilitätserhöhung

Betriebsablauf sichern

Zur Situation :

Sie sind Führungskraft eines kleinen internationalen Unternehmens.

Das Kapital ist auf eine Vielzahl von Aktionären verteilt.

Das Unternehmen ist 50 Jahre alt.

Die meisten Mitarbeiter sind Gewerk schaftsmitglieder.

Der Geschäftsbericht vom letzten Jahr ist beigefügt.

Obwohl es viele Entscheidungsmöglichkeiten und Kompromisse geben mag, sollten Sie vorerst kurz nur über zwei Vorschläge zu jedem Problem nachdenken. Um zu einer Lösung der fünf Probleme zu gelangen, sollen Sie sich entweder für Vorschlag „a“ oder „b entscheiden.

Betrachten Sie den Jahresbericht und lesen Sie jedes der fünf Probleme.

Geschäftsbericht vom letzten Jahr :

Der NETTOBETRAG (Verlust) und der UMSATZ der letzten 5 Jahre :

Probleme :

1 Das Unternehmen weist eine niedrigere Unfallhäufigkeit auf als der Durchschnitt der Industrie. Mit der gegenwärtigen Gestaltung der Arbeitsprozesse ist jedoch eine 50prozentige Wahrscheinlichkeit verbunden, dass wenigstens ein schwerer Unfall oder ein Todesfall pro Jahr eintritt. Die Risiken sind bekannt, können aber von den Mitarbeitern nicht ver mieden werden. Die einmaligen Kosten für die Beseitigung der Risiken betragen eine halbe Million. a) Ausgabe der halben Million b) Beibehaltung der bestehenden Situation

2 Die Beziehungen des Unternehmens zu den Arbeitnehmern und Gewerkschaften entsprechen dem Durchschnitt der Industrie. Die Lagerbestände des Unternehmens an Fertigprodukten sind gegenwärtig etwas höher als normal. Selbst nach Abschluss von Verhandlungen muss das Unternehmen sich darauf einstellen, die Löhne um insgesamt 750.000 pro Jahr während 3 Jahren zu erhöhen, oder es ist mit einem langen und bitteren Streik zu rechnen, den das Unternehmen wahrscheinlich gewinnen würde, wenn es lange genug fest bliebe. a) Aushandeln eines Kompromisses bei 750.000 b) Den Streik auf sich nehmen

3 Die Unternehmensleitung ist beunruhigt über das Ausscheiden von dreißig Gehaltsempfängern. Die Gehälter und Sondervergütungen der Firma liegen im Durchschnitt der In dustrie und der Gemeinde. Jedoch gaben viele von denen, die ge kündigt hatten, an, dass sie unzufrieden seien und wegen des zu geringen Einkommens ausscheiden. Untersuchungen lassen jedoch vermuten, dass viele gegangen sind, weil sie den gestiegenen Arbeitsplatzanforderungen nicht gerecht wurden. a) Erhöhung des Budgets für Auswahl, Förderung und Beratung des Personals und ähnliche Maßnahmen um 200.000 b) Beibehaltung der gegenwärtigen Situation

4 Produkt "G" war ein großer Erfolg. Die 75.000, die für die Einführungswerbung ausgegeben wurden, führten zu etwa 790.000 Umsatz durch Erstbestellungen während des letzten Jahres; aber nur zu wenigen Wiederbestellungen von alten Kunden, die sich über schlechte Qualität und geringe Haltbarkeit des Produktes beschwerten. Wenn das Produkt nicht verbessert wird, ist jetzt ein weitaus höherer Werbeaufwand nötig, um in etwa die gleiche Anzahl neuer Kunden zu bekommen. Die Kosten, um das Produkt "G" zu verbessern, so dass Wiederholungskäufe mit diesen neu zu werbenden Kunden zu erwarten sind, betragen 375.000. a) Ausgabe der 375.000 für die Verbes serung von Produkt "G" b) Beibehaltung der gegenwärtigen Si tuation

5 Das Werk "X" verursacht Wasserverschmutzung, doch die Rechtsberater des Unternehmens haben versichert, dass man aufgrund des geltenden Gesetzes Jahre brauchen würde, um das Unterneh men zu zwingen, sich an die Reinhaltungsvorschriften zu halten. Selbst wenn im Prozess gegen das Unternehmen entschieden würde, wären jährliche Strafen für Nichteinhaltung von nur etwa 25.000 zu erwarten. Die Investition, die notwendig wäre, um die Wasserverschmutzung zu verhindern, kostet insgesamt 250.000. a) Ausgabe der 250.000 für das Werk X b) Beibehaltung der gegenwärtigen Situation

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