Karen Sobel Lojeski - Die Macht der virtuellen Distanz

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Die Macht der virtuellen Distanz: краткое содержание, описание и аннотация

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Das digitale Zeitalter bringt immer wieder neue Komplikationen mit sich. Die Zunahme von Fern- und Heimarbeit, die auf einer zunehmenden Abhängigkeit von elektronischer Kommunikation beruht, und die allgemeine Zunahme virtueller Interaktionen hat zur Eskalation eines Phänomens namens «virtuelle Distanz» geführt. Die virtuelle Distanz, die unser Verhalten durch die drei Komponenten physische Distanz, operative Distanz und Affinitätsdistanz beeinflusst, wirkt sich nicht nur darauf aus, wie wir uns zu anderen Menschen verhalten, die Tausende von Kilometern entfernt sind, sondern sogar zu Kollegen, die direkt neben uns sitzen! Vielleicht noch problematischer ist, dass die virtuelle Distanz messbare Fehlfunktionen bei der Teamarbeit, der Innovation, der Effektivität von Führungskräften und der Gesamtleistung verursacht.<br> Aber es muss nicht so sein.<br> Das Buch von Karen Sobel Lojeski und Richard R. Reilly bietet spezifische und erprobte Lösungen, die diese Trends umkehren und die virtuelle Distanz zu einer Strategie machen können, mit der sich unausgeschöpfte Wettbewerbsvorteile erzielen lassen.<br> Überrascht?<br> Das Buch ist eine Pflichtlektüre für Führungskräfte, die die realistischen und quantifizierbaren Kosten des virtuellen Arbeitsplatzes verstehen wollen. Zum ersten Mal überhaupt können die Leser das Rätselraten bei der Verwaltung der virtuellen Mitarbeiter durch die Anwendung eines mathematischen Ansatzes, basierend auf Daten zu virtueller Distanz, vermeiden: das Virtual Distance Ratio. Dieses kann die besonderen Auswirkungen der virtuellen Distanz auf die kritischen Erfolgsfaktoren des Unternehmens genau bestimmen. Über die Geschäftsmessgrößen hinaus zeigen Lösungen auch Wege auf, wie man die Bedeutung und das Wohlbefinden in der Arbeitserfahrung der Menschen wiederherstellen und so das Leben im digitalen Zeitalter verbessern kann. Das Buch enthüllt einen aktuellen Datensatz, einschließlich einer preisgekrönten Analyse, der in einem großen Kreis von Führungskräften erhoben wurde und Situationen und Lösungen in mehr als 36 Branchen in 55 Ländern auf der ganzen Welt darstellt. Die Leser erhalten einen «ersten Blick» auf die Daten und ihre Aussagen darüber, wie Menschen in virtueller Entfernung zueinander weniger isoliert und stärker integriert werden können.<br> Jeder in der Organisation kann von der Lektüre profitieren, indem er herausfindet, wie sich die Finanzkennzahlen, Innovation, Vertrauen, Mitarbeiterengagement, Zufriedenheit und andere wichtige Leistungsindikatoren verbessern lassen. Und vielleicht das Beste von allem ist, dass die gesamte Belegschaft durch die Befolgung der Handlungsempfehlungen zur Verringerung der virtuellen Distanz die Werkzeuge erhält, die sie benötigt, um Sinn, Zweck und ein belebtes Gefühl von «Menschlichkeit» wieder in den Arbeitsalltag und das Alltagsleben zurückzubringen.<br>

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Alle Bücher von WILEY‐VCH werden sorgfältig erarbeitet. Dennoch übernehmen Autoren, Herausgeber und Verlag in keinem Fall, einschließlich des vorliegenden Werkes, für die Richtigkeit von Angaben, Hinweisen und Ratschlägen sowie für eventuelle Druckfehler irgendeine Haftung

© 2021 Wiley‐VCH GmbH, Boschstr. 12, 69469 Weinheim, Germany

Alle Rechte, insbesondere die der Übersetzung in andere Sprachen, vorbehalten. Kein Teil dieses Buches darf ohne schriftliche Genehmigung des Verlages in irgendeiner Form – durch Photokopie, Mikroverfilmung oder irgendein anderes Verfahren – reproduziert oder in eine von Maschinen, insbesondere von Datenverarbeitungsmaschinen, verwendbare Sprache übertragen oder übersetzt werden. Die Wiedergabe von Warenbezeichnungen, Handelsnamen oder sonstigen Kennzeichen in diesem Buch berechtigt nicht zu der Annahme, dass diese von jedermann frei benutzt werden dürfen. Vielmehr kann es sich auch dann um eingetragene Warenzeichen oder sonstige gesetzlich geschützte Kennzeichen handeln, wenn sie nicht eigens als solche markiert sind.

© 2020 by Karen Sobel Lojeski and Richard R. Reilly.

Das englische Original erschien 2020 unter dem Titel The Power of Virtual Distance. A Guide to Productivity and Happiness in the Age of RemoteWork bei John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey.

All rights reserved. This translation published under license with the original publisher »John Wiley & Sons, Inc«.

Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek

Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über < http://dnb.d-nb.de> abrufbar.

Print ISBN:978‐3‐527‐51073‐3

ePub ISBN:978‐3‐527‐83635‐2

Umschlaggestaltung:Torge Stoffers, Leipzig

Richard Reilly: Für meine Frau Laura

Karen Sobel Lojeski: Für meinen Mann Paul

Inhaltsverzeichnis

1 Cover

2 Titelblatt

3 Impressum Alle Bücher von WILEY‐VCH werden sorgfältig erarbeitet. Dennoch übernehmen Autoren, Herausgeber und Verlag in keinem Fall, einschließlich des vorliegenden Werkes, für die Richtigkeit von Angaben, Hinweisen und Ratschlägen sowie für eventuelle Druckfehler irgendeine Haftung © 2021 Wiley‐VCH GmbH, Boschstr. 12, 69469 Weinheim, Germany Alle Rechte, insbesondere die der Übersetzung in andere Sprachen, vorbehalten. Kein Teil dieses Buches darf ohne schriftliche Genehmigung des Verlages in irgendeiner Form – durch Photokopie, Mikroverfilmung oder irgendein anderes Verfahren – reproduziert oder in eine von Maschinen, insbesondere von Datenverarbeitungsmaschinen, verwendbare Sprache übertragen oder übersetzt werden. Die Wiedergabe von Warenbezeichnungen, Handelsnamen oder sonstigen Kennzeichen in diesem Buch berechtigt nicht zu der Annahme, dass diese von jedermann frei benutzt werden dürfen. Vielmehr kann es sich auch dann um eingetragene Warenzeichen oder sonstige gesetzlich geschützte Kennzeichen handeln, wenn sie nicht eigens als solche markiert sind. © 2020 by Karen Sobel Lojeski and Richard R. Reilly. Das englische Original erschien 2020 unter dem Titel The Power of Virtual Distance. A Guide to Productivity and Happiness in the Age of RemoteWork bei John Wiley & Sons, Inc., Hoboken, New Jersey. All rights reserved. This translation published under license with the original publisher »John Wiley & Sons, Inc«. Bibliografische Information der Deutschen Nationalbibliothek Die Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über < http://dnb.d-nb.de > abrufbar. Print ISBN: 978‐3‐527‐51073‐3 ePub ISBN: 978‐3‐527‐83635‐2 Umschlaggestaltung: Torge Stoffers, Leipzig

4 Widmung Richard Reilly: Für meine Frau Laura Karen Sobel Lojeski: Für meinen Mann Paul

5 Anmerkung der Autoren Anmerkungen

6 Vorwort Einführung in das Konzept der virtuellen Distanz Hintergrund Wie das Buch angeordnet ist

7 Einführung: Wir sind die Daten Eine andere Sicht auf die Analytik Die Entdeckung der HOME‐Perspektive Das »Wo« Das »Wann« Das »Was« Zusammenfassung Anmerkung

8 1 Der Weg zur virtuellen Distanz Ein kurzer Blick auf die Geschichte der Kommunikationstechnologie Die Zunahme der virtuellen Distanz Anmerkungen

9 2 Die Neudefinition von Distanz Standort, Standort, Standort Globalisierung, Diversität und Netzwerke Das Yin und Yang der Arbeit Virtuelle Arbeit und virtuelle Distanz Zusammenfassung Anmerkungen

10 3 Der Umgang mit der virtuellen Distanz Physische Distanz Operative Distanz Affinitätsdistanz Das Modell der virtuellen Distanz: Die Bausteine zusammenfügen Anmerkungen

11 4 Die Parameter der virtuellen Distanz Methodologie Virtuelle Distanz und Vertrauen Virtuelle Distanz und Organizational Citizenship Behavior Virtuelle Distanz und Arbeitszufriedenheit Virtuelle Distanz und Projekterfolg Virtuelle Distanz und Lernen Virtuelle Distanz und Innovation Virtuelle Distanz und Mitarbeiterengagement Virtuelle Distanz und Klarheit der Aufgaben, Ziele und Vision Virtuelle Distanz und strategischer Effekt Die Bausteine zusammenfügen: Virtuelle Distanz und Erfolg Anmerkungen

12 5 Die Kartierung der virtuellen Distanz Der Kartierungsprozess Schlüssellektionen zur Kartierung der virtuellen Distanz auf einen Blick: Anmerkungen

13 6 Die Steuerung der virtuellen Distanz Womit man anfangen sollte: Prioritäten setzen Die Priorisierung der Strategien und Taktiken bei der Entwicklung eines Aktionsplans zur Verringerung der virtuellen Distanz Priorisierungsanalyse im Fall des globalen Pharmakonzerns Strategien versus Taktiken Strategischer Fokus bei Affinitätsdistanz Schnelle Lösungen – Kurzfristige Taktiken zur Verringerung der virtuellen Distanz Schüssellektionen zur Steuerung der virtuellen Distanz

14 7 Die Neudefinition von Teams Eine kurze Geschichte der Teams Die heutigen Arbeitsplätze Das virtuelle Ensemble Anmerkungen

15 8 Virtuelle Distanz und Technologie Audiokonferenzen Videokonferenzen Technologie und virtuelle Distanz: Praktische Tipps Anmerkungen

16 9 Die Neuausrichtung von Innovationsprozessen Hirnwellen und künstlerische Leistung Brainstorming und Kreativität Kreativität versus Innovation Innovation und Golfbälle Soziale Netzwerke und implizites Wissen Virtuelle Distanz und Innovation Das Front‐End Klare Vision Effektive Zusammenarbeit Prozesse Engagement des Topmanagements Effektiver Informationsaustausch Schlüssellektionen zur Neuausrichtung von Innovationsprozessen Anmerkungen

17 10 Die seelenbasierte Führung – eine Einführung Die Helikopter‐Geschichte Warum gerade jetzt eine seelenbasierte Führung? Die Neurowissenschaft der seelenbasierten Führung Leben (Lebendigkeit) versus Lebewesen Seelenbasierte Führung: Erstes Prinzip Seelenbasierte Führung: Zweites Prinzip Seelenbasierte Führung: Drittes Prinzip Seelenbasierte Führung: Viertes Prinzip Was versteht man unter Theory of Mind? Seelenbasierte Führung: Fünftes Prinzip Seelenbasierte Führung: Sechstes Prinzip Seelenbasierte Führung: Siebtes Prinzip Die »Praxis« der seelenbasierten Führung Überlegungen Anmerkungen

18 Anhang A: Virtuelle Distanz und Neurowissenschaften: Eine andere Perspektive Die Entwicklung erstklassiger Menschen statt zweitklassiger Roboter Fazit

19 Anhang B: Anmerkungen zur Methodologie der Umfrageforschung und virtuellen Distanz Klarheit des Konstrukts Verlässlichkeit/Reliabilität Validität Stichproben Die Auswertung der Ergebnisse von Mitarbeiterumfragen Virtuelle Distanz als Rahmenwerk Literatur

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