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Tobias Rothkegel - Praxishandbuch DSGVO

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Название:
Praxishandbuch DSGVO
Автор:
Tobias Rothkegel
Жанр:
unrecognised / на немецком языке
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Die Einhaltung der DSGVO und des BDSG stellt nach wie vor eine große Herausforderung für Unternehmen dar. Beide Regelwerke zeichnen sich einerseits durch umfassende Regelungen, andererseits durch sehr abstrakte Vorgaben aus. Die Datenschutzbehörden äußern sich nur zu einzelnen Themen und dann im Regelfall mit strengen Positionen. Es bleibt also den Unternehmen selbst überlassen, pragmatische und praxistaugliche Lösungen zu entwickeln.
Vor diesem Hintergrund richtet sich das Praxishandbuch an alle Datenschutzpraktiker. Es liefert umfassende Lösungen für die Vielzahl an Fragestellungen, die sich im Unternehmen ganz praktisch bei der Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen ergeben. Dabei geht es nicht nur um die Implementierung eines Datenschutzmanagementsystems. Das Handbuch dient auch als Ratgeber bei der Bewältigung datenschutzrechtlicher Fragen, für die es pragmatische, aber zugleich rechtssichere Lösungen bietet.
Besondere Kapitel behandeln praxisrelevante Fragen wie das Web Tracking sowie auch das Datenschutzrecht in Österreich. Die zweite Auflage berücksichtigt viele seit Bestehen der neuen Rechtslage ergangene Urteile sowie die Stellungnahmen der Datenschutzaufsichtsbehörden und des Europäischen Datenschutzausschusses.
Bearbeitet von:
Dr. Marian Arning, LL.M.; Dr. Ulrich Baumgartner, LL.M. (King's College London); Ingo Braun; Cay Lennart Cornelius; Eva Gardyan-Eisenlohr; Dr. Tina Gausling, LL.M. (Columbia University); Stephan Hansen-Oest; Carmen Heinemann; Per Meyerdierks; Dr. Flemming Moos; Leif Rohwedder; Dr. Tobias Rothkegel; Dr. Jens Schefzig; Laurenz Strassemeyer; Dr. Anna Zeiter, LL.M. (Stanford).

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Kapitel 6 Umgang mit Betroffenen

Übersicht

Rn.
I. Einführung	1
II. Systematischer Überblick über die Betroffenenrechte gem. Art. 12–23 DSGVO und Art. 77ff. DSGVO	8
III. Informationspflichten (Art. 13 und 14 DSGVO)	17
1. Informationspflichten bei der Direkterhebung von Daten von der betroffenen Person (Art. 13 DSGVO)	23
a) Voraussetzungen der Informationspflicht nach Art. 13 DSGVO	23
b) Systematik von Art. 13 DSGVO	24
c) Inhalte der Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 1 DSGVO	29
d) Inhalte der Informationspflichten nach Art. 13 Abs. 2 DSGVO	47
e) Zeitpunkt der Information	73
f) Information im Fall der Zweckänderung (Art. 13 Abs. 3 DSGVO)	76
g) Information im Fall der Änderung der Datenverarbeitung	83
h) Ausnahmen von der Informationspflicht (Art. 13 Abs. 4 DSGVO)	95
i) Keine Pflicht zur „Nachinformation“ im Hinblick auf Daten, die vor der Anwendbarkeit der DSGVO erhoben wurden	108
j) Erfüllung der Informationspflichten als Zulässigkeitsvoraussetzung?	109
2. Informationspflichten bei der Erhebung von Daten aus anderen Quellen als von der betroffenen Person (Art. 14)	112
a) Voraussetzungen der Informationspflicht nach Art. 14 DSGVO	112
b) Inhalte der Informationspflichten nach Art. 14 Abs. 1 DSGVO	113
c) Inhalte der Informationspflichten nach Art. 14 Abs. 2 DSGVO	116
d) Weitere Informationen, die nicht in Art. 14 Abs. 1 und Abs. 2 DSGVO genannt werden	122
e) Zeitpunkt der Informationserteilung nach Art. 14 Abs. 3 DSGVO	124
f) Information im Fall der Zweckänderung (Art. 14 Abs. 4 DSGVO) und im Fall der Änderung der Datenverarbeitung	127
g) Ausnahmen von der Informationspflicht nach Art. 14 DSGVO	130
h) „Nachinformation“ und keine Zulässigkeitsvoraussetzung	143
3. Modalitäten der Information der betroffenen Personen (Art. 12 DSGVO)	145
a) Formulierung der Information	146
b) Information in leicht zugänglicher Form	149
c) Form	150
d) Unentgeltlichkeit	161
e) Kombination mit standardisierten Bildsymbolen	162
4. Rechenschaftspflicht	163
5. Beispiele für Möglichkeiten zur Darstellung der Informationen	164
a) Gestaltung als Checkliste	167
b) Gruppierung von Informationen	170
c) Gestaltung als „Story“/nach dem geschichtlichen Ablauf der Datenverarbeitung	172
d) Gestaltung unter Einsatz von Tabellen	174
e) Multilayered notice/Mehrebenenansatz	177
IV. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)	181
1. Auskunftsrecht nach Art. 15 Abs. 1 und 2 DSGVO	184
a) Voraussetzungen des Auskunftsrechts nach Art. 15 Abs. 1 und 2 DSGVO	184
b) Inhalte des Auskunftsrechts nach Art. 15 Abs. 1 und 2 DSGVO	186
c) Umfang des Auskunftsrechts nach Art. 15 Abs. 1 und 2 DSGVO	204
2. Ausnahmen vom Auskunftsrecht	209
a) Ausnahmen vom Auskunftsrecht gem. Art. 15 Abs. 1 und Abs. 2 DSGVO in der DSGVO	214
b) Ausnahmen vom Auskunftsrecht gem. Art. 15 Abs. 1 und Abs. 2 DSGVO im nationalen Recht	240
3. Modalitäten der Auskunftserteilung (Art. 12 DSGVO)	244
a) Antragserfordernis	245
b) Erleichterung der Rechtsausübung (Art. 12 Abs. 2 S. 1 DSGVO)	248
c) Identifizierung des Antragstellers (Art. 12 Abs. 6 DSGVO)	252
d) Formulierung der Auskunft (Art. 12 Abs. 1 DSGVO)	266
e) Form der Auskunft	274
f) Unentgeltlichkeit (Art. 12 Abs. 5 S. 2 lit. a DSGVO)	276a
g) Frist zur Erteilung der Auskunft sowie von Informationen über das Auskunftsverlangen und ggf. über dessen Ablehnung (Art. 12 Abs. 3 und Abs. 4 DSGVO)	276a
h) Zweckbindung von Daten im Zusammenhang mit der Auskunftserteilung	285a
4. Recht der betroffenen Person, eine Kopie ihrer Daten zu erhalten (Art. 15 Abs. 3 und 4 DSGVO)	286
a) Inhalte und Umfang der Kopie nach Art. 15 Abs. 3 DSGVO	288
b) Ausnahmen vom Recht auf Erhalt einer Kopie in der DSGVO	312
c) Modalitäten im Hinblick auf die Aushändigung der Kopie gem. Art. 15 Abs. 3 DSGVO	328
d) Praktischer Umgang mit Anträgen auf Erhalt einer Kopie	338
5. Auskunft im Hinblick auf Daten bzw. Erhalt von Kopien von Daten, die vor der Anwendbarkeit der DSGVO erhoben wurden	342
V. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)	343
1. Inhalte des Berichtigungsrechts nach Art. 16 DSGVO	345
a) Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (S. 1)	346
b) Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten (S. 2)	349
c) Darlegungs- und Beweislast	352
2. Ausnahmen vom Berichtigungsrecht	356
3. Modalitäten des Berichtigungs- bzw. Vervollständigungsanspruchs (Art. 12 DSGVO)	359
4. Mitteilungspflicht nach Art. 19 DSGVO	365
5. Berichtigung/Vervollständigung im Hinblick auf Daten, die vor der Anwendbarkeit der DSGVO erhoben wurden	366
VI. Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden (Art. 17 DSGVO)	367
1. Voraussetzungen des Rechts der betroffenen Person auf Löschung sowie der Löschpflicht des Verantwortlichen (Art. 17 Abs. 1 DSGVO)	371
a) Recht der betroffenen Person auf Löschung ihrer Daten	371
b) Pflicht des Verantwortlichen zur Datenlöschung	373
c) Löschungsgründe: Tatbestandsalternativen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO	487
2. Rechtsfolge: Löschen i.S.d. Art. 17 Abs. 1 DSGVO	410
3. Informationspflichten im Fall der Öffentlichmachung der Daten (Art. 17 Abs. 2 DSGVO)	414
a) Voraussetzungen des Rechts auf Vergessenwerden	418
b) Vom Verantwortlichen zur Erfüllung des Rechts auf Vergessenwerden zu ergreifende Maßnahmen	420
4. Ausnahmen vom Recht auf Löschung gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO und von den Informationspflichten gem. Art. 17 Abs. 2 DSGVO (Art. 17 Abs. 3, Art. 12 DSGVO)	425
a) Ausnahmen nach Art. 17 Abs. 3 DSGVO	425
b) Weitere Ausnahmen in der DSGVO	428
c) Ausnahmen im nationalen Recht	430
5. Modalitäten des Löschungsanspruchs (Art. 12 DSGVO)	434
a) Frist bei Löschung aufgrund der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO enthaltenen Löschungspflicht	448
b) Frist bei Löschung gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO infolge eines Antrags der betroffenen Person	449
c) Frist für die Information nach Art. 17 Abs. 2 DSGVO	453
6. Mitteilungspflicht nach Art. 19 DSGVO/Verhältnis zu Art. 17 Abs. 2 DSGVO	455
7. Recht auf Löschung im Hinblick auf Daten, die vor der Anwendbarkeit der DSGVO erhoben wurden	459
VII. Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)	460
1. Inhalte des Rechts auf Einschränkung der Datenverarbeitung	462
a) Voraussetzungen (Art. 18 Abs. 1 DSGVO)	462
b) Rechtsfolge: Einschränkung der Datenverarbeitung	576
c) Bedingungen für die Weiterverarbeitung der Daten (Art. 18 Abs. 2 DSGVO, Erwägungsgrund 67 DSGVO)	580
d) Informationspflichten für den Fall, dass die Daten wieder uneingeschränkt verarbeitet werden (Art. 18 Abs. 3 DSGVO)	581
2. Ausnahmen vom Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung	483
3. Modalitäten des Rechts auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 12 DSGVO)	486
4. Mitteilungspflicht nach Art. 19 DSGVO	490
5. Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung im Hinblick auf Daten, die vor der Anwendbarkeit der DSGVO erhoben wurden	491
VIII. Mitteilungspflicht im Zusammenhang mit der Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten oder der Einschränkung der Verarbeitung (Art. 19 DSGVO)	492
1. Voraussetzungen der Mitteilungspflicht	494
2. Mitteilung der Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung	496
3. Unterrichtungspflicht gegenüber der betroffenen Person (Art. 19 S. 2 DSGVO)	500
4. Weitere Ausnahmen von der Mitteilungspflicht	508
5. Modalitäten der Mitteilungspflicht (Art. 12 DSGVO)	511
6. Mitteilungspflicht im Hinblick auf Daten, die vor der Anwendbarkeit der DSGVO erhoben wurden	515
IX. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)	516
1. Inhalte des Rechts auf Datenübertragbarkeit	519
a) Voraussetzungen des Rechts auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 Abs. 1 DSGVO)	519
b) Rechtsfolgen: Bereitstellung (Abs. 1) bzw. Übermittlung (Abs. 2) von Daten durch den Verantwortlichen	528
c) Verhältnis zu Art. 17 DSGVO (Art. 20 Abs. 3 S. 1 DSGVO)	538
2. Ausnahmen vom Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 Abs. 4, Art. 12 DSGVO)	541
a) Beeinträchtigung von Rechten und Freiheiten anderer Personen (Art. 20 Abs. 4 DSGVO)	542
b) Weitere Ausnahmen	558
3. Modalitäten des Rechts auf Datenübertragbarkeit	562
4. Recht auf Datenübertragbarkeit im Hinblick auf Daten, die vor der Anwendbarkeit der DSGVO erhoben wurden	567
X. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)	568
1. Inhalte des Widerspruchsrechts	569
a) Allgemeines Widerspruchsrecht gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO	570
b) Widerspruchsrecht bei der Datenverarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung gem. Art. 21 Abs. 2 und 3 DSGVO	587
c) Informationspflichten nach Art. 21 Abs. 4 DSGVO	596
2. Weitere Ausnahmen vom Widerspruchsrecht	604
3. Modalitäten des Widerspruchsrechts	607
4. Widerspruchsrecht im Hinblick auf Daten, die vor der Anwendbarkeit der DSGVO erhoben wurden	612
XI. Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling (Art. 22 DSGVO)	613
1. Inhalte des Rechts, keinen automatisierten Einzelfallentscheidungen unterworfen zu werden	617
a) Voraussetzungen des Rechts, keinen automatisierten Einzelfallentscheidungen unterworfen zu werden	617
b) Rechtsfolgen aus Art. 22 Abs. 1 DSGVO	637
c) Ausnahmen vom Recht, keinen automatisierten Einzelfallentscheidungen unterworfen zu werden (Art. 22 Abs. 2 und 3 DSGVO)	638
d) Sonderfall: Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten	639
2. Modalitäten des Rechts, keinen automatisierten Einzelfallentscheidungen unterworfen zu werden	663
3. Das Recht, keinen automatisierten Einzelfallentscheidungen unterworfen zu werden, im Hinblick auf Daten, die vor der Anwendbarkeit der DSGVO erhoben wurden	664
XII. Sanktionierung	665