Paul Reinhold Linn - Faszination Kosmetik I

Paul Reinhold Linn

Dr. Christian Rimpler (Co-Autor und Hrsg.)

Joanna Slaska (Co-Autorin)

Faszination Kosmetik I

Ein Leitfaden für die selbstständige Kosmetikerin

Danksagung

Dieses Buch nach so vielen Jahren komplett neu aufzulegen ist nur möglich, wenn man viele Menschen zu Freunden gewonnen hat. Auch wenn ich weiß, dass manche meiner Thesen provozieren, so ist eines klar: Dieses Buch ist nicht gegen, sondern für die Branche der Kosmetik geschrieben worden.

Ich möchte mich bei allen so wunderbaren Menschen bedanken, die mit Gedanken, Erfahrungen, Fachwissen und viel Zeit geholfen haben, diesen ersten Band nach 12 Jahren wieder neu entstehen zu lassen.

Ganz besonders möchte ich mich bei Susanne Schlender, Annemarie Wolfsteiner und Ranina Monika Janz bedanken. Ihr seid großartige Kosmetikerinnen und bringt mir jede Menge Inspirationen mit.

Als ich vor Monaten Herrn Dr. Christian Rimpler ansprach, ob er Lust habe, mit mir zusammen dieses Buch herauszubringen, hat er spontan und sofort zugesagt. Dafür sowieso als auch für die freundschaftliche Verbundenheit und den sehr fruchtbaren Gedankenaustausch möchte ich mich besonders bedanken. Ebenfalls bedanke ich mich bei Herrn Dominik Bauermeister, Herrn Dr. Helmut Drees und den Eheleuten Angelika und Adelbert Frommer für die vielen Informationen und die offene Kommunikation.

Die Zusammenarbeit mit meiner Co-Autorin, Frau Joanna Slaska ist immer unkompliziert und eine große Freude für mich. Die Gastfreundschaft in Kiel ist legendär und der Austausch von Ideen und Gedanken ist ungeheuer wertvoll.

Ich darf mich glücklich schätzen, dass meine Arbeit so viel positive Resonanz hervorbringt. Ich bedanke mich für so viel Achtsamkeit, Respekt und Freundschaft.

»Namaste«

für

Regine Kretschmann

Vorwort Dr. Grandel Vorwort Dr. Grandel Schönsein erregt Bewunderung. Schönheit lenkt den Blick. Symmetrische Gesichtszüge, eine glatte und gesunde Haut, ein gut geformter, schlanker Körper. Das ist schön. Ja? Lässt sich Schönheit tatsächlich so einfach verpacken - oder ist es am Ende nicht etwas ganz anderes, das zählt? Schönheit zeigt sich vor allem in einer positiven Grundeinstellung zum eigenen Körper und zum eigenen Aussehen. Sie ist geknüpft an die Wertigkeit des Selbst - und das wohl einzige und so einfache Geheimnis für eine Schönheit, die ein Leben lang glücklich macht. Um dieses Glück zu erreichen, ist es natürlich nicht verwerflich, ihm ein bisschen auf die Sprünge helfen. Schließlich wusste schon Friedrich Schiller, dass „Schönsein ein persönlicher Verdienst“ sei. Kosmetik ist eine wunderbare Möglichkeit, die Freude am natürlichen Gesund- und Schönsein täglich neu zu beleben. Sie ist eine mehr als herzliche Einladung für jede Frau, ihre Schönheit zu enthüllen, zu betonen, zu erhalten - und wenn gewünscht, eben in Szene zu setzen. Schönsein heute bedeutet, sich gerne zu pflegen, sich etwas zu gönnen, genießen zu können und mit sich im Reinen zu sein. Wer sich gut fühlt und das auch gerne zeigt, ist schön - ganz unabhängig von Symmetrien und Körperformen. Denn Schönheit ist immer und in jedem Alter subjektiv gefärbt, und liegt damit allein im Auge des Betrachters. Ja: Jeder ist schön - genau so, wie er ist. Die Neuauflage „Faszination Kosmetik I“ ist ein wertvoller Begleiter für alle, die sich mit Leidenschaft ihrem täglichen Handwerk widmen: der professionellen Kosmetik. Im Fokus stehen dabei so wichtige Aspekte wie die eigene Profilschärfung und der Ausbau persönlicher Kompetenzfelder, aber auch der Umgang mit Kunden, die Kunst der Kommunikation und das erfolgreiche Verkaufsgespräch. Ideal für all diejenigen, die den Bereich der Dienstleistungskosmetik als Neueinsteiger für sich entdecken und erfolgreich besetzen möchten, aber unbedingt zu empfehlen auch für den nächsten Motivationsschub erfahrener Kosmetikerinnen. Augsburg 2017 Michael Grandel

Einführung

Die Kosmetik wandelt sich dramatisch – sie wird aufgewertet!

Herzlichen Glückwunsch zu Ihrer Berufswahl – oder: Kosmetikerin aus Leidenschaft?

Liebhaberei oder professionelle Kosmetik?

Kosmetik als Nebenjob

Kosmetik als Hauptberuf

Kosmetik: Ganz oder gar nicht!

Was macht Menschen erfolgreich?

Urvertrauen oder Urmisstrauen ist hier die Frage

Introvertiert oder extrovertiert?

»The Big Five« der Persönlichkeit

Die Karrierewege der Big Five

Persönlichkeit führt? – Persönlichkeit führt!

Die fünf Säulen erfolgreicher Menschen

Erfolg hat nur, wer sich präsentieren kann

Will ich überhaupt erfolgreich sein?

Auf welchem Gebiet möchte ich erfolgreich sein?

Ich kann alles lernen!

Die Fähigkeit, erfolgreich zu sprechen

Welche Kompetenzen benötigen Sie?

Was haben so viele erfolgreiche Menschen gemeinsam?

Kunden kaufen nicht von depressiven Unternehmern

Die Existenzgründung als Kosmetikerin

Aller Anfang ist ein Wagnis – der Start in die Selbstständigkeit

Das Erste, was Sie brauchen, ist Ihr Konzept zur Gründung

Wichtige Voraussetzungen für die Gründung

Kleinunternehmer oder Vollunternehmer

Der kosmetische Markt

Lernen Sie von den Erfolgreichen: Grundlagen zur Kalkulation

Ihr Erfolg beginnt erst mit dem Verkauf von Ware!

Was gibt die deutsche Frau für Kosmetik aus?

Wie soll Ihr Geschäft denn heißen?

Ein freigewählter Firmenname sagt etwas über Sie aus!

Welche Zielgruppe ist Ihnen wichtig?

Warum gerade dieser Standort?

Einrichtung

Produktauswahl

Ihre Alleinstellungsmerkmale

Der Business-Plan für Kosmetikerinnen

Versicherungen müssen sein!

Betriebshaftpflichtversicherung

Welche Risiken müssen Sie versichern?

Sachversicherung - Inhaltsversicherungen

Die Kunst der zielgerichteten Kommunikation

Kurze Einführung in die Kommunikation

Die Kosmetik und die Psychologie

Bewusstes und Unbewusstes

Das Wesentliche ist unsichtbar

Ihr Zukunftsorgan

Die unstimmige Kommunikation – Die paradoxe Situation

Prinzipieller Aufbau eines Verkaufsgespräches

Die Eröffnungsphase

Vermeiden Sie bitte paradoxe Situationen

Ihr Händedruck wirkt kompetent und entschlossen

Machen Sie bitte immer ein freundliches Gesicht

Sprechen Sie Ihren Gesprächspartner mit Namen an

Die ersten Sätze bedienen nur den Bauch

Vertrauen führt

Die Bedarfsanalyse

Die wichtigsten Fragetechniken

Geschlossene Fragen

Offene Fragen