Paul Reinhold Linn - Faszination Kosmetik I

Fragen Sie einmal bei Kolleginnen nach, wie erfolgreich ihr Geschäft läuft, so erhalten Sie nahezu immer die gleiche Auskunft: „Es läuft prima!“ Selbst dann läuft es immer noch „bestens“, wenn der Kosmetikerin das Wasser zum Halse steht. ... Wussten Sie, dass jedes Jahr um die 5.500 Kosmetikerinnen in Deutschland aufgeben müssen?

Die Regel in Deutschland ist die, dass eine Kosmetikerin an 6 Tagen in der Woche arbeitet. Von morgens bis spät abends durch. Oft genug arbeiten Kosmetikerinnen parallel an zwei Kunden gleichzeitig ... und kommen auf keinen grünen Zweig. Warum nicht? Weil die wenigsten verstanden haben, dass Kosmetik nicht nur eine Liebhaberei für die Verschönerung von Frauen und Männern, sondern auch ein Geschäft ist und sein muss !

Die entscheidende Frage zum Erfolg einer Kosmetikerin ist nicht die, wie lange sie täglich arbeitet oder wie viele Kunden sie pro Tag behandeln kann.

Viel, viel wichtiger jedoch ist der Umsatz mit der Verkaufsware!

Denn Gewinne kommen überwiegend nur aus dem Verkauf von Ware! Mit der Händen Arbeit kommt eine Kosmetikerin grundsätzlich auf keinen grünen Zweig. Selbstverständlich ist mir bewusst, dass es mittlerweile Spezialanwendungen gibt, die in der Kabine erfolgen und enorme Erträge bringen. Nehmen Sie als Beispiel apparative Behandlungsformen, wie aktuell das Micro-Needling, die Hydroporation 10, das Permanent-Make-Up, die Wimpernverlängerung oder die dauerhafte Haarentfernung. ... Aber selbst bei solch apparativer Behandlung geht am Ende nichts, wenn nicht zusätzlich zur Behandlung die entsprechenden Produkte für die Nachsorge zu Hause verkauft werden! Aber nochmals: Die Dienstleistung alleine bringt nicht genug ein! In einer Branchenbefragung aus dem Januar/Februar 2016 der Messe Düsseldorf wurde auf Seite 9 veröffentlicht, dass lediglich nur 18,8 % des Jahresumsatzes durch Warenverkauf erzielt wird. Wie soll das gehen?

Im Kapitel über die Betriebswirtschaft im zweiten Band dieser Buchreihe werden Sie in einer sehr vereinfachten Form dennoch deutlich erkennen können, dass der Arbeitslohn Ihrer Hände Arbeit mit Ach und Krach Ihre Kosten zum Betrieb Ihres Unternehmens decken wird. Es ist in der Branche ein offenes Geheimnis, dass Sie mindestens 1 Euro pro Minute Arbeitslohn als Umsatz erzielen müssen. Vorsichtig geschätzt sind es aber um die 90 % aller Kosmetikerinnen, die diesen Minutenumsatz aus ihrer Dienstleistung nicht erreichen. Ein gutes Beispiel hierzu: Vor einigen Wochen besuchte ich eine Kosmetikerin und sprach mit ihr ihre Preisliste durch. Sie bietet eine „einfache Fußpflege“ für 22 Euro an. Mit Lack wären es 25 Euro. Sie gibt an, dass sie mit 30 Minuten zeitlich hinkomme. Ich frage nach, wie lange Sie dann an Zeit benötigt, das Fußpflegebesteck, die Wanne (Fußbad) und den Raum wiederherzurichten und für die kommende Kundin vorzubereiten. Sie antwortet, dass dies nur knappe 10 Minuten Arbeit wäre. Wenn ich hier die Zeiten überschlage, so komme ich auf knappe 40 Minuten Arbeitszeit, die mit 22 Euro berechnet wurde. Das nenne ich Liebhaberei, für 0,55 Euro pro Minute gearbeitet zu haben.

Wer zufrieden ist, mit dem, was er ist und dem was er hat, der braucht hier nichts zu beachten! Hier geht es nicht um die Erhöhung eines über allem schwebenden Verkaufsdruckes. Nein, natürlich nicht. Es geht um die Klarheit bzw. um die Transparenz zu Einnahmen, Ausgaben und Erträgen, so dass es Ihnen möglichst auch betriebswirtschaftlich lange Spaß bereiten kann. ... So kenne ich persönlich einige Kosmetikerinnen, die sehr vermögend ihrem Lieblingsberuf nachgehen. Da werden zwei Kundinnen pro Tag behandelt. Eine solche Kosmetikerin benötigt keine Ratschläge zum Glücklichsein. Ihre Zahlen oder Kennziffern vom Steuerberater interessiert sie nicht wirklich. ... In einem solchen Fall würde ich höchstens einmal klären, ob eine Behandlung wirklich gut abgeschlossen werden kann, wenn die für die Heimpflege notwendigen Produkte nicht mitverkauft würden.

Stellen wir uns vor, dass eine Dame im augenblicklichen Beruf nicht glücklich ist und sich nebenbei eine Existenz als Kosmetikerin aufbauen möchte. Oder als Mutter und Hausfrau möchte sich eine andere Dame etwas nebenbei verdienen. So weit, so gut. Das Problem ist in allen Fällen dasselbe: Kann die Kosmetikerin nebenbei erfolgreich werden und Gewinne erzielen? Ich persönlich glaube das nicht! Es geht noch nicht einmal darum, ob die Kosmetikerin zuhause in einem Nebenzimmer arbeitet oder nicht. Es geht um die Glaubwürdigkeit und Professionalität. Sofern die Kosmetikerin für die Kundin den Eindruck erweckt, dass sie lediglich „nebenbei“ ihr Handwerk verrichtet, wird sie es ungeheuer schwer haben, so professionell genug rüber zu kommen, als dass die Kundin von ihr aufwendige Behandlungen erwarten kann und einfordern wird.

Geringe Umsätze bzw. geringe Gewinne lassen wenig Investitionen zu! Damit fehlt es an ausreichender Menge an Ware, einer angemessenen Sortimentstiefe und an wichtigen weiteren Tools. Angefangen bei der professionellen Hautanalyse bis hin zur apparativen Kosmetik, die mittlerweile unverzichtbar geworden ist! Aus meiner Sicht sollte der Nebenjob in der Kosmetik nur für den Übergang, also zeitlich begrenzt ausgeübt werden und in den Hauptberuf zur Kosmetikerin führen. Zum einen müssen Sie Gewinne bzw. die Gewinnerzielungsabsicht dem Finanzamt nachweisen können, damit Ihre Investitionen in Ihre Einrichtung und Ausstattung überhaupt steuermindernd anerkannt werden wird. Und zum anderen würde ein fehlender Erfolg die Motivation im Sturzflug abfallen lassen. Schließlich soll Ihnen Ihre Tätigkeit auch Freude bereiten, oder?

Die Problematik der Kosmetik im Nebenjob, also die der nicht anerkannten Professionalität und fehlender Glaubwürdigkeit, überträgt sich auch auf die Varianten, Kosmetik zwar als Hauptberuf aber dafür in Heimarbeit bzw. via Hausbesuche anzubieten. Sie können so gut und perfekt arbeiten wie Sie wollen, wenn Sie dies von zuhause aus tun, wird man Sie nicht anerkennen! Stellen Sie sich vor, Sie müssten als Kundin durch den privaten Eingang und Flur eines Hauses oder Wohnung gehen, um ins „Institut“ zu kommen. Wie würden Sie sich dabei fühlen? Vielleicht läuft Ihnen noch ein Hund oder anderes Haustier über die Füße? Hätten Sie da auch nicht den Eindruck, dass Sie da nicht hingehören? 11Na, wie authentisch ist hier die professionelle Kosmetik?

Berücksichtigen Sie bitte immer, dass die Kundin von heute wesentlich mehr Wert auf Professionalität statt lediglich nur auf Hautpflege legt!

Um erfolgreich zu sein, benötigen Sie auf lange Sicht eigene separate Räumlichkeiten! Am besten tatsächlich in der Optik einer Praxis. Denn Praxisambiente suggeriert ohne Worte ein hohes Maß an Professionalität. Ein Empfangsbereich, ein gefülltes Warenregal und gute Beleuchtung, eine Kabine mit Wasseranschluss in weißem „schwedischen“ Möbel-Design sind nahezu perfekt.

Wie Sie bereits weiter oben erkennen konnten, scheitert der Nebenjob in der Regel an der nicht transportierbaren Professionalität. Noch vor einigen Jahren, als lediglich die Hautpflege im Vordergrund einer kosmetischen Behandlung stand, war eine Kosmetik auf kleinerer Flamme, sozusagen in Nebenräumen möglich. Heute hingegen entwickelt sich die Kosmetik in einem rasanten Tempo in eine High-Tec-Disziplin; - sozusagen von der Kreisklasse über die Bundesliga zur möglichen Champions-League.