Alternativfragen
Suggestivfragen
Kaufsignale erkennen
Wiederholungen sind besonders wichtig
Die Angebotsphase
Von Einwänden und Vorwänden
Die Abschlussphase
Die Preispräsentation
Die Rabattfrage
Wissen Sie, was die wirkliche Kunst der Ein- und Vorwandbehandlung ist?
Und wenn selbst das nicht funktioniert?
Aktive oder passive Kosmetik?
Wirkkosmetik oder Effektkosmetik?
Das Internet verändert die Kosmetik im Institut
Interview mit BABOR, Dr. Helmut Drees
Welche Technik braucht es in der Kosmetik eigentlich?
Ultraschall
Professionelle Home-Kuren mit Ultraschall
Mikrodermabrasion
Diamant-Abrasion
Hautanalyse
Microneedling
Biophotonen-Strahler
Ein neuer revolutionärer Geräte-Ansatz – Kosmetik 4.0
Was war zuerst da: Henne oder Ei?
Ein Interview mit Annemarie Wolfsteiner aus Vohburg
Was macht den Erfolg aus?
Wie geht’s weiter? ...
Faszination Kosmetik II
Faszination Kosmetik III
Autorenverzeichnis
Coaching und Seminararbeit
Eingetragene Markenzeichen
Bildnachweis
Impressum
Schönsein erregt Bewunderung. Schönheit lenkt den Blick.
Symmetrische Gesichtszüge, eine glatte und gesunde Haut, ein gut geformter, schlanker Körper. Das ist schön. Ja? Lässt sich Schönheit tatsächlich so einfach verpacken - oder ist es am Ende nicht etwas ganz anderes, das zählt?
Schönheit zeigt sich vor allem in einer positiven Grundeinstellung zum eigenen Körper und zum eigenen Aussehen. Sie ist geknüpft an die Wertigkeit des Selbst - und das wohl einzige und so einfache Geheimnis für eine Schönheit, die ein Leben lang glücklich macht.
Um dieses Glück zu erreichen, ist es natürlich nicht verwerflich, ihm ein bisschen auf die Sprünge helfen. Schließlich wusste schon Friedrich Schiller, dass „Schönsein ein persönlicher Verdienst“ sei. Kosmetik ist eine wunderbare Möglichkeit, die Freude am natürlichen Gesund- und Schönsein täglich neu zu beleben. Sie ist eine mehr als herzliche Einladung für jede Frau, ihre Schönheit zu enthüllen, zu betonen, zu erhalten - und wenn gewünscht, eben in Szene zu setzen. Schönsein heute bedeutet, sich gerne zu pflegen, sich etwas zu gönnen, genießen zu können und mit sich im Reinen zu sein. Wer sich gut fühlt und das auch gerne zeigt, ist schön - ganz unabhängig von Symmetrien und Körperformen. Denn Schönheit ist immer und in jedem Alter subjektiv gefärbt, und liegt damit allein im Auge des Betrachters. Ja: Jeder ist schön - genau so, wie er ist.
Die Neuauflage „Faszination Kosmetik I“ ist ein wertvoller Begleiter für alle, die sich mit Leidenschaft ihrem täglichen Handwerk widmen: der professionellen Kosmetik. Im Fokus stehen dabei so wichtige Aspekte wie die eigene Profilschärfung und der Ausbau persönlicher Kompetenzfelder, aber auch der Umgang mit Kunden, die Kunst der Kommunikation und das erfolgreiche Verkaufsgespräch. Ideal für all diejenigen, die den Bereich der Dienstleistungskosmetik als Neueinsteiger für sich entdecken und erfolgreich besetzen möchten, aber unbedingt zu empfehlen auch für den nächsten Motivationsschub erfahrener Kosmetikerinnen.
Augsburg 2017
Michael Grandel
Liebe Leserinnen und Leser,
gerade erst im Herbst 2016 bin ich mit den Abschlussarbeiten zum mittlerweile dritten Band dieser Buchreihe »Faszination Kosmetik« fertig geworden. Und dabei fällt mir auf, dass der erste Band aus dieser Reihe bereits im Jahr 2006 veröffentlicht wurde! Das ist jetzt im Frühjahr 2017 mehr als 10 Jahre her!
Dieser Band wurde zweimal aufgelegt und ist seit ca. 4 Jahren schon mit insgesamt 3.000 Exemplaren ausverkauft. Wenn ich offen sein darf, so bestand zwar die Notwendigkeit, diesen ersten Band neu zu drucken, aber irgendwie lag es mir am Herzen, dieses Buch bei Neuauflage auch komplett neu zu schreiben. Denn in den letzten 10 Jahren hat sich viel in der Kosmetik getan. Und dies sollte sich in einem aktuellen Buch auch wiederfinden. Nur bislang fehlte mir der passende Impuls.
Im Juni des letzten Jahres wurde ich eingeladen, in der Nähe von Hamburg ein weiteres kosmetisches Fachinstitut zu besuchen. Da sprach mich die Inhaberin strahlend an und sagte zu Beginn des Gesprächs: »Lieber Herr Linn, jetzt lerne ich Sie endlich persönlich kennen. ... Ich habe damals in meiner Ausbildung ihr Buch gelesen. Das hat mich sehr angesprochen. ... Und außerdem bestand sogar meine Ausbilderin von der Kosmetikschule auf ihr Buch als Pflichtlektüre.« Das war ein deutlicher Impuls. Dies war der Impuls, der mir bis dato gefehlt hatte, mich endlich an die Neuüberarbeitung zu machen.
Mich »fasziniert« nach mittlerweile 15 Jahren als Unternehmensberater, als Trainer und als Coach in der Kosmetik, dass der Kontrast zwischen Luxus auf der Haut einerseits und der fehlende unternehmerische Erfolg bei den meisten Kosmetikerinnen andererseits als gottgegeben akzeptiert, kaum analysiert und allermeist unverstanden ist.
Auf den ersten Blick könnte dies eine deprimierende Nachricht für Sie sein. Möglich. Auf den zweiten Blick sollen diese Umstände aber auch eine sehr große Chance für Sie sein, mit neuen Erkenntnissen und Glaubenssätzen 1, einer sehr guten Strategie und mit viel Motivation sehr viel erfolgreicher als andere Kosmetikerinnen zu werden.
In diesem Buch geht es nicht um die fachliche Ausbildung zur Kosmetikerin. Die Fachlichkeit können Sie an jeder Fachschule für Kosmetik erlernen. Hier in diesem Buch geht es vielmehr um die Zukunft »als« ausgebildete Kosmetikerin. Sozusagen um das, wie Sie hinterher nach der Ausbildung mit dem Beruf wirklich im Sinne des unternehmerischen Erfolges glücklich werden können.
Warum haben so viele Kosmetikerinnen keinen echten unternehmerischen Erfolg? Warum scheitern so viele Selbstständigkeiten in der Kosmetik? ... Ein ganz wichtiger Faktor ist sicher, dass das Fach »Unternehmerin sein« in den Ausbildungen der zahlreichen Kosmetikschulen gar nicht angeboten wird. Das liegt ein wenig schon in der Natur der Sache begründet. Denn Erfolg lässt sich nicht einfach »unterrichten« - er muss einerseits durch den Lehrkörper vorerfahren sein und andererseits vorgelebt werden können. Die Kosmetikschulen sind heute perfekt in der Vermittlung der Theorie und Praxis für dieses hochspannende Handwerk, aber den allermeisten Ausbildern fehlt die eigene Erfahrung in einem eigenen Geschäft. Und wenn sie dann sehr erfolgreich geworden ist, so wird eine sehr gut verdienende Unternehmerin wohl kaum ihr Geschäft aufgeben wollen, um für deutlich weniger Einkommen an einer Fachschule zu unterrichten 2, oder?
Die Kosmetik wandelt sich dramatisch – sie wird aufgewertet!
Mittlerweile pfeifen es die Spatzen von den Dächern: Die Entwicklungen in der Zusammensetzung bzw. der Komposition der Wirksubstanzen, die stetig wachsende Fokussierung auf sogenannte Wirkstoffkosmetik 3und nicht zuletzt die Entwicklung im apparativen Bereich der Kosmetik schaffen vielfältige neue Behandlungsmöglichkeiten, um die Haut einer Kundin nicht mehr nur zu pflegen, sondern auf Wunsch auch in frühere Hautbildzustände zurück zu versetzen 4.
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