Domènec Melé - Ética Profesional

Ética

profesional

DOMÈNEC MELÉ

Ediciones Universidad Católica de Chile

Vicerrectoría de Comunicaciones y Extensión Cultural

Av. Libertador Bernardo O’Higgins 390, Santiago, Chile

editorialedicionesuc@uc.cl

www.ediciones.uc.cl

Ética profesional

Domènec Melé

© Inscripción Nº 2022-a-508

Derechos reservados

Enero 2022

ISBN N° 978-956-14-2926-0

ISBN digital N° 978-956-14-2927-7

Diseño Corporativo de la Vicerrectoría de

Comunicaciones y Extensión Cultural

Diagramación digital: ebooks Patagonia

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CIP-Pontificia Universidad Católica De Chile

Melé, Domènec, autor.

Ética Profesional / Domènec Melé.

Incluye notas bibliográficas.

1. Ética Profesional.

2. Ética de los negocios.

i. t.

2022 174 + ddc23 rda

Ética

profesional

DOMÈNEC MELÉ

CONTENIDOS

Prólogo

Introducción

I. FUNDAMENTOS DE ÉTICA PARA LA PROFESIÓN

Capítulo 1. Dimensión ética de la actividad profesional

Caso introductorio: Paulina, supervisora de enfermeras

Profesiones y profesionalidad

Competencias profesionales y generación de confianza

Experiencia moral y ética profesional

Virtudes y deberes en ética profesional

Códigos de conducta profesional

Ejercicios

Capítulo 2. El trabajo profesional en el desarrollo personal

Caso introductorio: La decisión de Vicente

Dignidad del trabajo

Vocación profesional y significados del trabajo

Dimensiones objetiva y subjetiva del trabajo profesional

Realización personal en el ejercicio profesional

Motivaciones para obrar bien en el trabajo

El desarrollo humano integral

Ejercicios

Capítulo 3. Bienes, virtudes y principios

Caso introductorio: Ernesto, ingeniero de sonido

Concepto de bien y razón práctica

Bienes reales y bienes aparentes

Sentimientos y deseos

Las virtudes como excelencia y como fuerza interior para obrar bien

La sabiduría práctica como “conductora de virtudes”

Justicia, fortaleza y templanza

El primer principio de la razón práctica

Principio y normas éticas

Dignidad y derechos innatos de la persona

Importancia de una ética completa

Ejercicios

Capítulo 4. Responsabilidad ético-profesional

Caso introductorio: Presiones a un joven ingeniero

Responsabilidad y atribución de responsabilidad

Conocimiento y consentimiento en la responsabilidad

Voluntariedad directa e indirecta

Responsabilidad personal por acción y por omisión

Responsabilidad por inducción a acciones ajenas

Responsabilidad por cooperación a acciones ajenas

Cómo actuar bien cuando hay presiones para actuar mal

Ejercicios

Capítulo 5. Juicios de conciencia en la toma de decisiones

Caso introductorio: Gestionando información sanitaria

Elementos de un buen comportamiento

Etapas en la toma de decisiones y tipos de juicios

Relevancia de la sabiduría práctica para juzgar rectamente

Conciencia moral y formación de la conciencia

Formulación de juicios morales

Valoración de acciones con doble efecto

Resolución de dilemas

Ejercicios

II. EXCELENCIA EN EL DESEMPEÑO PROFESIONAL

Capítulo 6. Cómo trabajar bien y mejorar continuamente

Caso introductorio: Las largas jornadas de Claudia

¿En qué consiste trabajar bien?

Trabajar a conciencia

Trabajo mal hecho y negligencia profesional

Aprender a trabajar bien

Disposiciones para un buen trabajo profesional

Diligencia y laboriosidad

Consecuencias de la falta de diligencia y laboriosidad

Ejercicios

Capítulo 7. Seguridad y salud en el ámbito profesional

Caso introductorio: El estrés de Alejandro

Derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad personal

Seguridad y salud laboral: una responsabilidad compartida

Prevención de la seguridad y la salud laboral

Prevención de estrés, acosos y acciones contrarias a la integridad moral

Ecología humana en el entorno ocupacional

El respeto a la vida en profesiones sanitarias

Ejercicios

Capítulo 8. Calidad humana en el trato con personas

Caso introductorio: Pensando en un cambio de empresa

Relaciones profesionales y calidad humana en el trato

Comportamiento vejatorio

Comportamiento injustamente discriminatorio

Comportamiento de indiferencia

Comportamiento respetuoso

Comportamiento de cuidado

Comportamiento amistoso

Ejercicios

Capítulo 9. Forjar una buena convivencia profesional

Caso introductorio: La promoción de María

Convivencia profesional y cooperación

Formación de culturas organizacionales

Reacciones emocionales descontroladas que pueden perturbar la convivencia

Fomento de una sana convivencia

Autodominio personal en la convivencia

Ejercicios

Capítulo 10. Liderazgo, innovación y emprendimiento

Caso introductorio: Una joven emprendedora en tiempos difíciles

El liderazgo en la vida profesional y empresarial

El carácter del líder

La creatividad humana en la actividad profesional

Creatividad e innovación

Emprendimiento

Virtudes para el emprendimiento

Ejercicios

III. HONRADEZ PROFESIONAL Y VOLUNTAD DE SERVICIO

Capítulo 11. Veracidad, transparencia y rendición de cuentas

Caso introductorio: Trabajando en una agencia publicitaria

Veracidad y sinceridad

Unidad de vida, sin doblez ni hipocresía

Transparencia

Evitar toda mentira

Faltas de veracidad que entrañan delito

Evitar dar una falsa imagen

Rendición de cuentas

Obrar con objetividad, independencia e imparcialidad

Ejercicios

Capítulo 12. Privacidad, confidencialidad y secreto profesional

Caso introductorio: Julia, secretaria de alta dirección

Intimidad personal y derecho a la privacidad

El derecho a la buena reputación

Respetar el sentido del pudor

Protección de datos personales

Confidencialidad e información confidencial

Secretos profesionales

Confidencialidad al cambiar de empresa

Ejercicios

Capítulo 13. Cumplimiento de leyes, contratos y pactos

Caso introductorio: Un software para gestión hotelera

Justicia y cumplimiento de las leyes

Epiqueya: obrar con justicia más allá de la estricta legalidad

Leyes y derechos laborales

Leyes fiscales y evasión de impuestos

Justicia conmutativa en las relaciones profesionales

Contratos profesionales y sus tipos

Obligación de cumplir los legítimos contratos y de obrar con buena fe

Cumplimiento leal de pactos y promesas

Ejercicios

Capítulo 14. Prevenir y luchar contra la corrupción

Caso introductorio: Una petición inesperada del mejor cliente

El fraude en la vida profesional

Apropiación indebida y mal uso de recursos en las organizaciones

Prevención de apropiaciones indebidas en la empresa

El soborno en la actividad profesional

Extorsiones y obligación de resistirlas

La lucha contra la corrupción

Conflictos de interés

Ejercicios

Capítulo 15. Responsabilidad familiar, social y ecológica

Caso introductorio. Un ambiente enrarecido

Relación entre trabajo y familia

Armonizar trabajo y familia

Participación del profesional en la vida social