Эрик Баркер - Лаять не на то дерево

И это не просто какая-то хлипкая теория, вычитанная в запылившемся научном журнале. Бывая в Лос-Анджелесе, я никогда не пропускаю еженедельный пятничный обед у своего друга Энди Уолкера. Бывая в Сан-Франциско, я обязательно прихожу на организованные Пандой встречи для предпринимателей из Кремниевой долины. Несколько раз в год я летаю в Бостон на обеды с «интересными людьми» у Гаутама Мукунды, где за хорошим вином и содержательными беседами собираются некоторые удивительные персоны из числа его знакомых. И я скорее пожертвую одну почку, чем пропущу ежегодную встречу блогеров у своего друга Джеймса Клира. Ни одно из этих мероприятий не носит сомнительных корыстных целей. Для меня это возможность повидаться с добрыми приятелями и завести нескольких новых друзей в приятной непринужденной обстановке.

Кроме того, это пассивный способ измениться в лучшую сторону. Помните, как мама запрещала вам водить компанию с тем мальчишкой, которого постоянно оставляли после уроков? Или вздыхала: «Ну почему ты не можешь дружить с той хорошей девочкой-отличницей?» Ваша мама была права. В своей замечательной книге «Сила привычки» Чарлз Дахигг ссылается на данные проведенного в 1994 году Гарвардского исследования с участием людей, жизнь которых кардинально изменилась. Часто причиной перемен служило не какое-нибудь единовременное событие, а вступление в группу, состоящую из таких людей, какими они хотели бы стать.

Поэтому мудро выбирайте круг общения. В ходе исследования Термена ученые наблюдали за жизнью более 100 человек с юности до самой смерти. Вот что они сказали по поводу круга общения: «Группы, с которыми вы общаетесь, часто определяют, каким человеком вы станете. Для тех, кто желает поправить здоровье, самый эффективный путь — общение с другими здоровыми людьми».

Результаты исследований свидетельствуют о том, что принадлежность к нескольким социальным группам, а не только к одной, увеличивает устойчивость к внешним воздействиям и помогает справляться со стрессами. Не знаете никаких подходящих групп? Есть простое решение: создайте свою и станьте центром сети. И остальные ваши друзья, которые заинтересованы в регулярном совместном времяпрепровождении и непринужденном налаживании связей, будут вам благодарны.

Мы знакомимся с людьми, но редко идем дальше и завязываем настоящую дружбу. Проанализировав 8 миллионов телефонных звонков между 2 миллионами человек, исследователи из Университета Нотр-Дам обнаружили, что для поддержания близкой дружбы достаточно созваниваться раз в две недели. Если вы не близкие друзья, так часто напоминать о себе, конечно, не нужно, но важен сам принцип: время от времени выходите на связь. И необязательно тратить на это много времени. Каждую неделю отправляйте по нескольку электронных писем, и в перспективе вы увидите результат. Сеть контактов Панды достигает гигантских размеров, но на ее поддержание он тратит удивительно мало времени. По большей части он обходится мелкими услугами или знакомит нескольких людей между собой посредством электронной почты. Таким образом Панда помогает людям и одновременно естественным способом поддерживает отношения. (Кроме того, подобная практика полезна для здоровья. Результаты продолжительных исследований показывают, что дольше всех живут не те, кто чаще получает помощь, а тот, кто чаще ее оказывает.) А когда вам окажут услугу, не забудьте поблагодарить. Что, по словам ученых, вызывает у людей желание проводить с вами больше времени? Благодарность.

А как же дружеские отношения с коллегами? Тоже неплохая идея. Не стоит рассчитывать на стандартные мероприятия по сплочению коллектива, организуемые отделом кадров. По результатам исследований, они приводят лишь к разобщенности и росту недоверия.

Хотите добиться успеха в своей организации? По мнению ученых, наилучший индикатор будущего успеха трудового коллектива — качество взаимоотношений внутри него. Существует один способ улучшить эти взаимоотношения и повысить эффективность, о котором не говорится в большинстве официальных руководств. Какой? Обмениваться шутками с коллегами.

Хотите увидеть самых продуктивных работников организации? Сходите в кафетерий и посмотрите на столы. Вот что показали результаты исследования, проведенного Беном Вебером: «Мы заметили, что люди, сидевшие за самыми большими столами, отличались значительно более высокими показателями производительности…» Эти сотрудники обзаводились многочисленными знакомствами и больше других знали о планах своих коллег.