Эрик Баркер - Лаять не на то дерево

Чем разнообразнее круг друзей на работе, тем выше будущие дивиденды. «Работники, выстраивающие мостики общения между относительно удаленными друг от друга участками общей сети, раньше получают повышение и в целом более мобильны в своей карьере благодаря тому, что узнают о возможностях раньше других. Ни одна передовая идея ничего не стоит, если вы не способны заставить людей поверить вам и побудить их к действию».

Понятно, что среди ваших коллег есть не самые приятные люди. (Временами мой начальник бывает совершенно невыносимым, а я работаю сам на себя.) Не со всеми обитателями офиса вы ладите. Так бывает, и это нормально. Но, разговаривая с профессором Стэнфордской школы бизнеса Джеффри Пфеффером, я спросил, какую самую главную ошибку совершают люди, пытаясь выбиться вперед в своем коллективе. Знаете, что он ответил? Отказ участвовать в социальной динамике компании. Фразы типа «да, я знаю, что связи и отношения помогают продвинуться вперед, но не буду играть в эти игры». Клинический психолог и консультант по оптимизации рабочих процессов Альберт Бернстайн говорит: «Невозможно не играть в политику, можно только играть плохо. Единственное место, где отношения с другими людьми не имеют значения, — необитаемый остров, сильно удаленный от остального мира». Гарвардский исследователь Шон Эйкор обнаружил, что работники с наименьшим количеством друзей в трудовом коллективе имели и наименьшие шансы на повышение. (Если нужно, прочитайте последнее предложение несколько сотен раз.)

Офисные сплетни, возможно, и отравляют вам существование, но всегда лучше быть в курсе событий. Почему? Потому, что, по данным исследований, 70–90 процентов офисных слухов — правда. А в еженедельной электронной рассылке от руководства этой информации не найдешь. Если вы хотите продвинуться вперед, то должны знать обо всем, что происходит в офисе.

Если вы руководите организацией, то должны сделать все от вас зависящее для налаживания положительных взаимоотношений между своими подчиненными. Когда у человека есть хотя бы один близкий друг на работе, его старания и производительность возрастают на 10 процентов. Разве это не хороший стимул?

Похоже, большинству из нас в этом плане не помешает хороший пинок. По словам авторов исследования, описанного в статье «Социальная изоляция в Америке: изменения в группах близкого общения за два десятилетия», в 1985 году у большинства участников соцопроса было три близких друга-единомышленника. В 2004 году самым частым ответом на этот вопрос был «ноль»: «Количество респондентов, которым не с кем обсудить важные вопросы, возросло почти в три раза». А дефицит друзей гораздо опаснее, чем ожирение, и по риску сердечно-сосудистых заболеваний эквивалентен выкуриванию 15 сигарет в день.

По-моему, этим все сказано. Гарварду и МТИ следовало бы делиться друг с другом печеньками — и информацией о своих разработках и испытаниях. Это значительно облегчило бы им жизнь, повысило бы производительность их труда — и вообще, у колледжей ведь тоже должны быть друзья, верно?

Допустим, у вас уже есть надежная сеть знакомств. Однако каждому, кто стремится к успеху, нужен еще один тип деловых взаимоотношений, заслуживающий особого внимания.

Каждый из нас хочет, чтобы рядом с ним было интересно. В 1980-е годы, будучи еще ребенком, Джадд засовывал в нос листья ядовитого плюща, чтобы насмешить друзей, что, как вы понимаете, было весьма неудачной идеей. Когда он был маленьким, отец постоянно включал видеозаписи юмористических программ, и мальчик черпал в них вдохновение. В какой-то момент он четко понял, что хочет стать комиком.

Джадд смотрел «Субботний вечер в прямом эфире», записывал все выпуски на кассетный магнитофон, вручную расшифровывал аудиозаписи и анализировал шутки. Он каждую неделю штудировал программу телепередач, чтобы узнать, какие комики будут выступать на ток-шоу. В пятом классе Джадд написал тридцатистраничный доклад о братьях Маркс — не для школы, для себя.

Если ты одинокий ребенок и тебя задирают, если твои родители разводятся, причем очень некрасиво, тебе нужно какое-то увлечение. Но иметь увлечение, которого никто не понимал и не разделял, тоже было непросто.

Так как же научиться смешить людей, если ты еще живешь дома и большую часть времени проводишь за уроками? (До эпохи интернета было еще далеко.) Приятель Джадда брал интервью у музыкальных групп для школьной радиостанции WKWZ 88.5 FM. Почему бы не взять интервью у профессиональных комиков?