Эрик Баркер - Лаять не на то дерево

Видите мальчика, который играет с такими же игрушками, какие нравятся и вам? Подойдите и познакомьтесь. Мы всегда выбираем в друзья тех, кто похож на нас.

Даже страшно подумать, какую роль играет в нашей жизни обыкновенное сходство. Согласно данным исследований, из всех имен нам больше нравятся те, что похожи на наше. Мы предпочитаем бренды, повторяющие наши инициалы, и быстрее запоминаем чужие дни рождения, если они близки по дате к нашим. Нам больше нравятся люди, которые двигаются так же, как мы. Почему ведущим телепрограмм и актерам нужно хорошо выглядеть? Потому, что нам кажется, будто привлекательные люди больше похожи на нас. (Мы такие нарциссы, не правда ли?)

С другими людьми нас сближают даже совпадения в антипатиях. Результаты исследований показывают, что людям, которые одинаково на что-то жалуются, легко найти общий язык. Вам обеим не нравится один и тот же человек? Возможно, перед вами ваша новая лучшая подруга. Знаете такое выражение: «Враг моего врага — мой друг»? Данные исследования, описанного в статье «Мне кажется, я тебя знаю: одинаковые антипатии сближают», показали, что это правда.

Так что оглянитесь вокруг и посмотрите, кто на детской площадке похож на вас. Этот ребенок имеет больше шансов понравиться вам, а вы — ему. Не видите никого с очевидным сходством? Тогда переходим ко второму пункту.

Хотите узнать, насколько вы похожи на другого ребенка в саду? Задавайте ему вопросы и слушайте. Что-нибудь из услышанного поможет вам найти общий язык. И вообще, умение слушать очень (очень!) важно для налаживания связей, но большинство из нас им не обладает.

Нейробиолог Дайана Тамир обнаружила, что нам гораздо приятнее (судя по активности головного мозга) говорить о себе, чем о еде или деньгах. Поэтому перестаньте это делать и предоставьте такое право другим. Результаты исследования, проведенного Артуром Ароном, показали, что, когда мы побуждаем собеседника рассказывать о себе, за короткое время между нами может возникнуть такая же прочная связь, как между старыми друзьями.

Специалист по поведенческим реакциям из ФБР Робин Дрик говорит, что при первом знакомстве с человеком самое главное — «интересоваться его мыслями и мнениями без стремления оспорить или осудить их». Перестаньте думать о своей следующей реплике и сосредоточьтесь на том, что прямо сейчас говорит ваш собеседник.

У вас нашлось что-то общее? Отлично. Не бойтесь сделать человеку искренний комплимент. Результаты исследований показывают, что мы любим комплименты больше, чем секс и деньги. Главное, по словам эксперта по влиянию Роберта Чалдини, быть искренним. Вы не хотите чувствовать себя лжецом, и человек не хочет, чтобы вы ему лгали. Поэтому честно скажите собеседнику что-нибудь приятное. Даже явная лесть, если верить данным исследований, обладает невероятным эффектом; но мы не продаем страховые полисы, поэтому врать не нужно.

Не пытайтесь произвести впечатление. Эффект может оказаться обратным. Мы всегда предпочитаем более дружелюбного собеседника более знающему. Если бы у нас был выбор, то мы скорее работали бы с дружелюбным простачком, чем с умным мерзавцем. И не лезьте с критикой, не указывайте человеку на его неправоту. А вот если вы попросите совета, это поможет вызвать расположение собеседника.

Сам Дрик обычно спрашивает людей об их трудностях и заботах. Кто же не любит пожаловаться на судьбу? Особенно если человек сам спросил… И вот тут самое время сделать третий шаг.

Предложите помощь. Последуйте примеру Адама Гранта, Панды и Пала Эрдёша — будьте дающим. Например, если у человека что-то не получается, попробуйте придумать, как ему помочь.

Налаживая связи, не думайте о взаимной выгоде. Вы же стремитесь к органичной, непринужденной естественной дружбе, не так ли? А друзья делают друг другу одолжения. Они делают это бескорыстно, без определенной цели и не ожидая ответной услуги. Так что положитесь на карму. Результаты многочисленных исследований показывают, что, когда мы стараемся улучшить жизнь людей вокруг нас, их радость однажды к нам возвращается. При счастливых друзьях вы имеете на 15 процентов больше шансов тоже стать счастливым. Даже если хороший знакомый друга вашего друга становится счастливее, это значит, что у вас остается целых 6 процентов. Поэтому не беспокойтесь о выгоде и ничего не просите у человека взамен. Тогда он хорошо подумает о вас, а вы хорошо подумаете о себе. Вы просто поступаете по-дружески. И если все-таки предложите помощь, то обязательно выполните обещание. (Предупреждаю: эти советы могут сделать вас очень даже неплохим человеком. А то вдруг вы не хотите.)