Альфи Кон - Наказание наградой. Что не так со школьными оценками, системами мотивации, похвалой и прочими взятками

Многие исследования, которые подвергают сомнению безоглядное использование похвалы, а также поднимают вопросы о том, как именно мы используем одобрения, проводились как раз в школьной среде. По большей части их выводы применимы и к взаимодействию между родителями и детьми. Я постараюсь не злоупотреблять примерами из этих исследований, но вообще-то выводы эти вполне актуальны и для анализа взаимодействия между взрослыми.

Farson, 1977, с. 66. Мне удалось найти лишь одну статью, посвященную исключительно влиянию похвалы на профессиональную деятельность. Фарсон считает, что похвала может приносить некоторую пользу тому, кто хвалит, эта идея повторяется применительно к учебной среде в работе Bennett, 1988, с. 23.

Brophy, 1981, с. 15.

Короткий обзор работы Эслера (1983) приводится в публикации Hitz and Driscol, 1988, с. 9.

Butler, 1987. Результаты оставались теми же независимо от того, насколько успешно учащийся выполнял задание.

Baumeister et al., 1990; цитата со с. 145.

Meyer et al., 1979; цитата со с. 268. См. также повторение в следующих публикациях: Barker and Graham, 1987; Miller et al., 1992. Дети более младшего возраста подобных выводов не делают.

Если человека поощряют за приложенные усилия, он может подумать, что не очень компетентен (и потому ему приходится работать так усердно). Поэтому некоторые ученые предлагают поощрять не за усилия, а за способности, чтобы поднять самооценку. К сожалению, побуждая людей связывать успехи (и, как следствие, неудачи) с чем-то, что находится вне их контроля, например уровнем врожденных способностей, мы можем сделать хуже, поскольку они перестанут брать на себя ответственность за качество своей работы. Комментируя старания человека или его способности, лучше вовсе избегать похвалы. В пользу похвалы в адрес способности, а не приложенных усилий (как будто эти два понятия можно разделить) высказываются Koestner at al., 1987, 1989. Описание возможных негативных последствий, связанных с тем, что детей призывают сфокусировать внимание на собственных способностях, см. в работах Кэрол Эймс, Кэрол Дуэк, Джона Николса, о которых идет речь в главе 8.

Сильвия Плат (1932–1963) – американская поэтесса и писательница, считающаяся одной из основательниц жанра исповедальной поэзии в англоязычной литературе. Прим. ред.

Запись в дневнике Сильвии Платт, цитируется по работе Amabile et al., 1991, с. 5.

Цитата из Wyeth Feared Public Reaction, 1986.

См. отчет об исследовании (Kanouse et al., 1981, с. 112–113), в котором говорится, что «те, кого хвалили просто за то, что они всегда хорошо работают, приносили рисунки заметно более низкого качества, чем те, кого либо хвалили за что-то конкретное, либо контролировали… и сами они отмечали, что ощущают намного более сильную тревожность» (с. 113). См. также Kast and Connor, 1988.

Скиннер цитируется в книге Lawson, 1984, с. 86.

Мэри Бадд Роу (1925–1996) – известный американский педагог, исследователь, работала в университете Флориды. Прим. ред.

Rowe, 1974, с. 302.

Madden, 1988, с. 143. См. также Hitz and Driscoll, 1988, с. 7.

Эта мысль приводится в работе Koestner et al., 1987, с. 382–383. См. также Butler, 1987, с. 475.

Anderson et al., 1976; Harackiewicz, 1979. Во время другого исследования была замечена существенная корреляция между мотивацией и достижениями девятилетних детей и степенью склонности матерей хвалить их за хорошие результаты и просить постараться еще, если результаты были плохими (Gottfried, 1991a). Из этого исследования не ясно, что оказало более серьезное влияние – похвала или призывы приложить больше усилий, а также насколько точно матери описывали собственное поведение и не было ли применение похвалы отражением других особенностей отношений в этих семьях, которые в гораздо большей степени влияли на детей.

Эдвард Деси (1971, эксперимент 3) обнаружил, что интерес не растет и не падает, когда люди получают вербальное поощрение за свою работу. Напротив, у членов контрольной группы по какой-то причине наблюдалось существенное падение интереса, когда они продолжали работать над головоломкой, хотя в целом эта деятельность считается вполне мотивирующей. Уильям Сванн и Тейн Питтман (1977) заметили, что «вербальное поощрение может нейтрализовать или вовсе уничтожать влияние используемого материального поощрения» (речь о наклейке-звездочке), но уровень интереса оказывается не выше, чем у детей, которые не получали вообще никакого вознаграждения. См. также Dollinger and Thelen, 1978.